Sovkombank
Business hours
Open until 19:00
Directions
Кинотеатр Космос
208 m
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
76 reviews
April 4
Приехала продать евро,сотрудник кассы:1.не поздоровалась на мое здравствуйте,молча сидела смотрела в компьютер
2.не поинтересовалась зачем я вообще пришла
3.продолжая делать недовольное лицо вернула мне одну купюру,причем купленную мной в этом же отделении также без слов
Когда я спросила почему не принимаете,она докапалась до какого то пятнышка в углу со словами-она должна быть безупречной!Что?!Я не стала развивать и просить чтобы она мне показала норму закона в какой об этом говорится буквально.Но не захотелось с ней дальше вести «беседу»
Пятнышко видно что купюра так прокрашена и я ее такую купила
Хотела подойти к управляющему,а в этом офисе его просто нет
Дело в непринятой купюре,дело в том что таким людям ни в коем случае нельзя работать с людьми
Офис в отделении на Дзержинского «Снежка»,была там 04.04.2025
Надеюсь руководство читает отзывы и принимает меры,помня при этом что кредитная организация это прежде всего сфера услуг!
1
August 20, 2024
К сожалению был клиентом данного банка, но не об этом сейчас. Я оцениваю сотрудниц этого отделения. Мой вопрос эти девушки решили быстро и грамотно, девушки профессионалы своего дела, когда я заходил в это отделения у меня было самое неприятное впечатления об этом банке, но когда выходил, то шел домой улыбаясь, только из-за этих девушек сотрудниц, которые все подробно и коротко решили мой вопрос. Еслм в двух словах: позитивные профессионалы. Клиентам совкомбанка соболезную .
1
3
October 27, 2023
Из плюсов наверное что все таки тепло светло и все что касается карты халва или кредитных продуктов "отлетает от зубов".
Из минусов: в малом офисе на три рабочих места работают вечером в пятницу 3 сотрудника один из которых стажируются второго сложно назвать даже стажёром, так как его функции похоже помогать бабушкам совать деньги в купюроприемник.
По факту работает 1 полноценный сотрудник параллельно обучая следующую смену. Полтора землекопа в целом.
На вопрос может ли кто просто принять письменное обращение в банк и зарегистрировать 1 лист А4 либо перегружает мозг сотрудников либо является полосой препятствий для общения с банком в письменной форме с фиксацией.
После полуторачасового ожидания в очереди зарегистрировать обращение все же удалось.
Банк в целом создаёт впечатление микро финансовой организации и атмосфера как будто заставляет ждать подвоха. Контингент клиентов - бедные люди, попавшие в трудную ситуацию из-за отсутствия финансовой и юридической грамотности. Желаю Вам не стать клиентом данного банка. Пусть подобная финансовая нужда обходит Вас стороной.
5
2