Раньше было удобно пользоваться картой "Халва". Сейчас абсолютно нет. Во-первых, если делаешь частично-досрочное погашение, то никогда не увидишь вновь обновленный график. Очень трудно посчитать в итоге, если ты платишь большую сумму, чем ежемесячный платеж, сколько у тебя забрал банк и почему. То есть, все непрозрачно и легко можно ввести в заблуждение. Во-вторых, нужно пользоваться подпиской, чтобы был удобный срок рассрочки, например, в 10 месяцев. И подписку оплачивать каждый месяц, а это 4000 рублей к рассрочке в общем. Если вы получаете небольшую зарплату и взяли рассрочку на сумму, предположим, 20000,то отдать вы должны будете 24000.Ну и какая же это рассрочка?! Ну конечно, подписка же это отдельный продукт, скажут вам в банке, и она имеет гору преимуществ. Только без этой подписки рассрочку больше чем на 2-3 месяца не возьмешь, и то, только у партнеров. В общем, выплачу свою рассрочку с процентами и прощай Халва и Совкомбанк! Сейчас много других предложений, поэтому до свидания.

Марина Желтоухова

Level 9 Local Expert

С банком сотрудничаю давно, больше трех лет. Вначале оформили кредит на бабушке по ставке «Всё под ноль». Когда оформляли кредит долго не могли понять, как это под ноль? А в чем же выгода банка? А когда пришли получать деньги, то поняли, что банк взяк с нас комиссию о которой ЛЮБЕЗНО УМОЛЯЧАЛ! Далее я в октябре 2024 года закрыла свой кредит и все бы ничего, но в декабре 2024 банк заблокировал мой личный кабинет и войти в приложение я уже не могла! Началась долгая эпопея. Я писала в чат поддержки, звонила на линию, приходила в офис банка и оставляла там заявление. Декабрь прошел и ничего не изменилось! В январе, а это уже после праздников, я начала всё повторно делать и только с многотысячных разов и очередного заявления в офисе банка мне наконец восстановили личный кабинет. Самое интересное, что я перестала пользоваться этой картой, т. К. Не могла контролировать движение денег и хотела вообще её закрыть, но сотрудник банка меня убедил в том, что это не выход. И для моей пользы лучше не отключать её. Я поверила. О том, что кабинет работает мне никто не сообщил! Никто не счел нужным написать, позвонить, прислать СМС уведомление, а вот долбанные кредиты предлагают сразу. По итогу я не успела войти в личный кабинет вовремя и мне автоматически продлили подписку «Всё и везде» без моего согласия и ведома! Теперь я должна оплатить подписку, которая мне не нужна и комиссию за услуги, которыми я уже два месяца не пользуюсь. В моей просьбе отключить подписку которая мне не нужна и снять с меня оплату за услуги, которыми я не пользуюсь банк отказал. Вот вам и репутация! Вот и реклама! Такого наглого мошенничества я ещё не встречала.

Константин Боканев

Level 3 Local Expert

Совкомбанк в ответ на мою попытку сделать международный перевод (в конце года по скидкам покупаю детскую одежду для своего ребенка) заблокировал мне СЧЁТ, КАРТУ, и приложение на срок до 15 дней! Сделали они это 22.12 перед НОВЫМ Годом! Мне позвонили из службы безопасности и какая-то дама, видимо ошалевшая от своих полномочий, стала задавать мне вопросы типа: А почему вы решили это купить? А по какой такой причине вы решили использовать наш банк? А откуда у вас деньги? А куда, а зачем, а какого цвета трусы, которые вы собираетесь купить и тд. Кстати, у дамочки был явный украинский акцент, и меня посетили сомнения, а не с мошенницей ли на проводе я разговариваю. Таким образом, когда разговор пошел по 10му кругу и мадам начала спрашивать, откуда у меня вообще деньги, источники дохода🤣🤦🏻‍♀️ докажите, покажите и тд. Я ответила, что не хотят делать перевод- не надо. На другом конце провода заиграла музыка и меня отправили в блок ВЕЗДЕ!!! У меня 2 ребенка, один грудной, я в декрете, на данной карте Совкомбанка были ВСЕ мои деньги! Получила кэшбэк 🤣🤦🏻‍♀️ Все эти обстоятельства были рассказаны в офисе живьем, на горячей линии, оставлены заявки на "ускорение" хода по моему заявлению, приложено заявление в письменной форме и копия паспорта. Я не знаю, кем нужно быть, чтобы лишить детей, да ладно праздника, но даже ЕДЫ! Ещё раз, повторюсь, это реально единственные деньги, которые есть на карте. Много карт мне не нужно, я в декрете! Между тем, сотрудники долдонят, что блок снимут в течение 15 дней! А детей мне эти дни чем кормить??? А теперь внимание! Никто из сотрудников НЕ ЗНАЕТ, в рамках какого закона ФЗ вообще весь этот беспредел творится. Прошерстив интернет, увидела, что таких пострадавших, как я, просто уйма! Данный банк с таким отношением к клиентам считаю помойкой. После разблокировки, мой счёт будет закрыт, а все деньги оттуда сняты. Прокуратура, ФАС, Роспотребнадзор, привет! Призываю всех, кто прочитает мой отзыв, закрывать счета в этом чудесном, "заботящемся" таким образом о своих клиентах банке.

Sovkombank

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

167 reviews