Выражаю благодарность офису Совком банка в городе Щелково Пролетарский пр-т 7А
В 2018 году получила карту Халва, но длительное время ей не пользовалась. Сейчас обратилась в отделение, чтобы узнать условия по карте и была очень удивлена приятным бонусом а именно процентом на остаток и кешбеком до 20%
В целом очень приятно обращаться в это отделение. Вежливые и компетентные сотрудники
Не рекомендую этот банк никому, сначала звонят и приглашают в отделение банка для принятия решения, а когда приехал тут же изменилось и отношение и условия. Осадок остался на всю жизнь.
Насчет обслуживания - не знаю. Приехала из другого города с маленьким ребенком продать валюту. В кассе огорошили, что номинал в 200 ед и выше не принимают. Как так? Нигде на сайте такой инфы нет. Нормально так - потратьте свое время, деньги и езжайте назад без оказания услуги.
Вся ваша контора шляпа полная, нужна была рассрочка до 100000 спрашиваю у ваших гусей прописка обязательно должна быть в регионе! У нас вчера прошло просто ваша контора питушары галимые по одной простой причине по тому что они людям испортили историю своё бесполезной работай которой они стаят и предлогают!
Приезжала снимать в банк крупную сумму денег впервые, для сделки. Всё прошло успешно, быстро и безопасно. Охранник сопроводил практически до машины. За это очень благодарна.
Была в этом отделении, консультировала Рашида, очень приятный сотрудник, ответила на все интересующие вопросы, дала консультации по продуктам банка, очень бы хотелось чтобы все сотрудники были такие же клиентоориентированые и грамотные! Спасибо!
Была по вопросам, связанным с кредитом - специалист Кристина дала прекрасную консультацию, очень доброжелательный сотрудник, который спокойно все объяснил и ответил на все вопросы!
Не приветливый персонал. Видимо менеджер принимает решение о выдаче или не выдаче продукта клиенту самостоятельно, без запроса в системе и проверки документов.
Хорошее расположение чёткая работа операторов, но всегда очередь, ввиду малого числа сотрудников и отсутствие оперативного помощника, который бы быстро решал вопросы без очереди
Не правильно выбрано помещение для отделения. Площадь зала маленькая. Диван для ожидания сразу у двери. 4 рабочих места. Разговор сотрудника банка и клиента доступен всем в зале.
Ужасный банк. Персонал , хотелось лучшего. Обман на каждом шагу. Чтобы закрыть счёт и карту пришлось ездить 4 раза. Почему сразу не сделали не знаю. Советую с ними не работать
Забегала на днях в офис банка. Попала на Рашиду, очень внимательная, приятная девушка. Охотно проконсультировала по всем интересующим вопросам. Банку удачи и процветания.
Здравствуйте. Очень хорошее отделение Банка Совкомбанк. Хороший персонал. Несколько лет назад помогли с тем что я сейчас могу брать кредит. И до сих пор с ними сотрудничаю.
Я бы и хотел оставить отзыв хороший, но увы. Персонал даже не заинтересован в клиенте. Техподдержка тоже не очень. Обращался по приложению совкомбанк, его так не скочать как обычное приложение. Оказывается что только с официального сайта его можно скачать. Обещали прислать ссылку на скачивание но так и не прислали. Я долго искал как это приложение скачать и всё таки мне удалось. Надеюсь что в дальнейшем качество обслуживания будет лучше.
Бывает что очень долго ждать очередь ! А так все норм и операторы вежливые, но навязывают карту халву если не хочешь ей пользоваться то все равно вручат
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативную работу
Обслуживаюсь в данном банке не первый год, всем рекомендую
1
1
Д
Дмитрий Антониу
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Самое ужасное отделение. Вечные очереди, ожидание в районе часа. Плюсом к этому - электрик, отрубивший питание в отделении. Итог: час очереди и не оформленная карта.
Но отдельная благодарность сотруднице, приятная, компетентная девушка.
Отделение 0/10.
Работа электрика 0/10.
Работа сотрудника 10/10.