Принудительно перевели в этот банк мои кредиты. Но это не беда, беда в том что они не контролируют созданные ими проблемы. Теперь не могу взять кредит на развитие бизнеса, так как по их причине у меня возникла просрочка. Они признали вину, сказали исправят, но прошло 3 месяца и ничего не исправлено. Из-за этого у меня не реализуются планы. Надеюсь перейти в другой банк рефенансируя долг. Не первый раз проблемы, в банке не решают проблемы, они только могут навязывать услуги, не знают что такое индивидуальный подход.
Очень нравится пользоваться картой халва. В других банках берут комиссию за оплату жкх, а тут наоборот тебе процент кэшбэком возращается. А ещё супер копилка прямо в приложении, в которой начисляется ежемесячно 17% годовых и деньгами можно воспользоваться в любой момент. Ещё и сама карта бесплатная. В общем одни плюсы.
Отличный банк. Место очень удачное. В центре города. Легко добраться со всех уголков города. Отличные операторы, доброжелательные. Быстро вникают в вопрос клиегта
Очень понравилось обслуживание, особенно помогла консультант Юлия!
Долго не могла со своей проблемой, но компетентный сотрудник решил её в считанные минуты! Хотелось чаще видеть таких сотрудников!
Буду обращаться к ней чаще!
1
1
Show business's response
Анна П.
Level 5 Local Expert
March 5
Поставила 1 звезду, только потому что нельзя не поставить ничего.... Взяли кредит на ремонт, сняли половину суммы, остальные денежные средства банк заблокировал. Сейчас говорят что бы вернули все деньги обратно, якобы мы их сняли для мошейников. Писали заявление и теперь вообще сказали писаль заявление на досрочное погашение кредита.... Неплохо отмывают проценты.... Никому, никогда не посоветую этот банк! При оформлении кредита сказали оформить дебетовую карту халва, оказалось что она кредитная! Кто ещё мошейник оказывается.....
Атмосфера в офисе приятная и деловая, быстрое обслуживание клиентов. Особое внимание обращалось на конфиденциальность и безопасность проведения финансовых операций, что вызывает у меня доверие к банку, по итогу сотрудник подобрал для меня спмые удобные условия, спасибо!
Вы свои технические работы на сайте производите ночью, когда у людей нет особой потребности в своих денежных средствах . С чего вы решили, что можете взять, без предупреждения, и отодвинуть планы людей. Когда мне срочно нужно сделать перевод, я из за вас не могу этого сделать. Что вы себе там возомнили???
Банк с высокими процентными ставками. Рассылают смс, звонят, предлагают кредиты с низкими ставками, на деле-обман. Решила как то взять кредит, озвучили одну ставку, предварительно одобрили, пришла оформлять, как сказали какая ставка, я убежала от туда без оглядки! Подводных камней куча!