Доброе время суток , являюсь клиентом данного банка уже долгое время, банк предлагает условия кредитования якобы на выгодных условиях
Но банк вводит вас в заблуждения, что с вами станет ?
Изначально начнутся звонки и сообщения как с угрозами так и с предупреждениями
Дальше когда вы решите дооооворится с банком независимо от вашей суммы вашего долга банк будет отказывать ВСЕГДА Начнутся звонки вам и вашим родственникам и друзьям и всем кто из ваших контактов
Дальше они подают в суд и кому т время/сумму до максимума
Единственный выход для вас будет банкротство или продажа имущества
К сожалению я столкнулся с данным процессом
Банк без предупреждений подал заявление в суд
Прошло много и тольк после судебного письма банк решил заявить о своих потребностях !
(Данная информация остерегает на личном опыте
так же предупреждает вас о последствиях с данным банком ! )
Отвратительный банк и условия для клиентов. Банк в котором с лёгкостью обманывают и обкрадывают людей. Взяла кредит в этом банке, выдали под залог авто, все документы сфабрикованы, даже не проверили подписаны ли документы моим супругом, нарушение законодательства и защиты прав потребителей. Берут деньги за необслуживаемый период! Навязывают какие-то страховки и услуги, которые стоят бешеных денег. Это группа мошенников!!! Я досрочно погасила свой кредит, а сотрудники отказываются его закрывать!!!! Причем я это сделала в отделении банка и написала заявление на досрочное погашение!!! Дальше продолжают начислять проценты по кредиту! Появились какие-то дополнительные неоплаченные счета 🤷. Иду в полицию писать заявление о мошенничестве! И буду подавать иск в суд на этот банк!!!!
Шикарный банк, советую всём. У меня был автокредит мой и когда у меня погиб сын на СВО банк списал мне кредит, а Сбербанк даже разговаривать не хотят. Именно в этом отделении девочки очень уважительные, добрые. Советую банк этот
2 июля 2024 года обратилась в Совком банк за помощью в пополнении кредитной карты банка Хоум Кредит (сейчас между банками идёт слияние, филиал Хоум кредита по ул. Трудовой закрыт ). Нарвалась на такое хамство и раздражение одной из сотрудниц с посылом чуть ли не ***(без преувеличения). Жаль, что не могу в отзыве указать её фамилию, так как бейджика на груди у сотрудницы не было. Но я обязательно вернусь в этот филиал, чтобы выяснить её данные. Словом, отношение ко мне как к клиенту было крайне грубое и возмутительно, и это в присутствии подошедших других клиентов. Конечно, мне ничем конструктивно не помогли! Разговаривала с представителями головного банка, сформировала претензию на работу сотрудников Ногинского филиала. Потребовала разбирательства и обратной связи.
Была в офисе для консультации по моей карте, приняли быстро и вежливо обслужили, от посещения разных филиалов Совкомбанка только положительные эмоций , подарили чай и решили все мои вопросы, хочу воспользоваться бонусом приведи друга, всем рекомендую Банк.
Являюсь клиентом Совкомбанка с марта 2022 г. Активно пользуюсь картой Халва. Каждый раз, приходя в офис банка в г. Ногинске, восхищаюсь профессионализмом и доброжелательностью сотрудников этого отделения. Моё знакомство с Совкомбанком началось с сотрудницы Аристовой Елены. Познакомившись с ней и с Совкомбанком, я стала постоянным клиентом банка. Также исключительно положительно оцениваю работу сотрудницы Совкомбанка Егоровой Екатерины. В этом отделении я получаю ответы на все мои вопросы. Моё глубокое убеждение, что Совкомбанк действует в интересах своих клиентов.
Сидят две девочки,одна не причесанная(удивило,ведь работник банка),ничего внятно не объяснили,с порога сказали вам не выгодно,до свидание Ушла ни с чем
Обратился на сайте за "крутейшей" картой халва) Вместо неё (при одобрении заявки на сайте, и звонка оператора что якобы никаких препятствий лично для меня не было), была попытка навязать вместо неё "Кредитного доктора", с моей отличной кредитной историей, и нехилыми процентами по её лечению), спасибо большое за заботу)люди не попадайтесь на уловки этого банка
К отделению и сотрудникам нет нареканий. Но политика банка ужасна!!! Внимание ловушка!!! Оформил рефинансирование на 500к,думал что это обычный кредит,но нет! В кредитной истории теперь он отображается как КРЕДИТНАЯ КАРТА! Обещаные % на остаток собственных средств на «чудесной» карте Халва резко обнуляются и становятся платными ,т.е. по подписке. И ещё много подводных камней. Не советую связываться с этим банком!
Чистый, аккуратный зал, иногда приходится ожидать, так как 1 сотрудник постоянно за оператора колл-центра. Возможно, было такое только со мной, но меня дважды приглашали на встречу по нужному мне продукту, а по факту сотрудник точки говорил о возможности оформления совершенно ненужного мне. Странная ситуация, услугами данного банка так и не воспользовался. Может и к лучшему.
Не связывайтесь с данным банком
Особенно если вам хотят навязать услугу кредитный доктор.
Я заплатила на первом этапе 15000 точнее, 15000 мне якобы выдал банк.
Выплатила я 16000
Обещав далее этапы уже на реальные деньги.
В итоге уже на 2 этапе мне отказали! Получается что банк вынудил меня оформить эту услугу , тк в кредите было изначально отказано, сославшись на то что при правильном прохождении программы все этапы будут мне доступны.
Воровство , одним словом
Дня не проходит, чтобы мне не предлагали оформить кредит. В прошлом году барышня по телефону так меня умоляла, что я согласился при условии, что мне никуда не надо будет ехать (живу за городом). Однако, на следующий день мне предложили явиться в офис. Отсидев огромную очередь, я прослушал отказ.
Вчера история повторилась - звонок, мольбы, обещание перезвонить в 18.00 и тишина.
Я кредит не просил, т.к. он мне не особенно нужен. Но если банк работает так, будто он один на рынке финансовых услуг, - я с ним дел иметь не буду и вам не советую.
Если можно было бы поставить минус , так бы и сделала !!!Это самый грабительский банк! Оформила рассрочку в Hoff, сумма была 59000₽, БЕСПРОЦЕНТНАЯ РАССРОЧКА по словам менеджера банка , платежи около 1400₽ в месяц , все устроило ! По факту выяснилось что ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОФОРМЛЕНО СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ НА 8000₽ ( о котором никто не предупреждал и эту информацию нужно было самим увидеть , как вы понимаете она надежно спрятано в условиях и при подписании документов, и отменить его можно было только в первый месяц , но узнаешь ты об этом только уже по факту списания первого платежа )! Плюс при частично досрочном погашении списывают и проценты которые ты должен был оплатить за эту сумму частично досрочного погашения , в сумму частично досрочного погашения было 4000₽ и на эти 4000₽ списали 1100₽ проценты!!!!я с таким сталкиваюсь впервые , хотя неоднократно оформляла рассрочки, кредиты и ипотеки !!!Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ИЗБЕГАТЬ ЭТОТ БАНК с их грабительскими «рассрочками» по факту кредитами и еще списаниями за навязанные подписки и страховки , о которых вы узнаете только лишившись своих денег!!!!!по итогу мой кредит был 59000₽ , а выплатила я 69000 рублей! И то закрыв на 3ий месяц эту «рассрочку» из за таких ужасных условий , просто нет слов ! Не ведитесь на слова менеджеров про рассрочку , это далеко не так !
Я очень давно обслуживаюсь в Совкомбанке.Довольна персоналом всегда отзвычивы, внимательны, 🙂🙂🙂🙂предлагают новые продукты по банку. Хорошие ставки по вкладам!!!!! Рекомендую новым клиентам этот банк!!!!!!👍👍👍👍👍👍
Взяли заблокировали карту без всяких уведомлений , не могу воспользоваться своими средствами, отправил свои средства на карту халва в 4 утра и не знал что не могу зайти в приложение т.к карта была заблокирована , и что бы утром ранним воспользоваться своими деньгами мне нужно было обратиться в отделение банка , потому что служба поддержки не может решить такой вопрос. Ни когда с таким не сталкивался
Оформила рассрочку в магазине м видео, в магазине уверяли что это рассрочка без % , а по итогу 9.9%! Пыталась оформить через мобильное приложение частично досрочное погашение, заявка была создана, но в дату платежа списали только ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЁЖ! На мой вопрос на горячей линии ответили что это у них какой-то СБОЙ был и что в этом месяце у вас все спишется ! Что-то не верится, быстрее бы погасить эту «рассрочку» и больше НИКОГДА не связываться с этим бандитским банком!
Нормальное отделение, девушки сотрудники очень вежливые и приветливые. Все чётко объяснили и подсказали как лучше поступить в той или иной ситуации. Такое отношение к клиентам вызывает желание снова вернуться
Обслуживание ужас, девочки-операторы умеют только говорить заученный текст по разводу людей на подписание жутких кабальных условий. При просьбе помочь хоть немного разобраться что и как ответ один: значит у вас такие условия договора, как изменить мы не знаем, звоните на горячую линию , мы ничего не знаем и ничего не умеем.
Выражаю благодарность за хорошую и качественную консультацию. Рассказали мне обо всех условиях по кредиту, расчитали платеж, рассказали об аукционном кредите, который сейчас действует в банке под низкую ставку.
7
Алёна
Level 15 Local Expert
April 1, 2024
Очень странное заведение, один сотрудник всегда, очень долго ждать очереди, обязательно талончик надо брать - что за трата бумаги! Сотрудники вежливые но медленные что не может не раздражать, хочется быстрее уйти)
Что за банк ужасный, невозможно дозвониться до оператора!!!
Взяли автокредит, на второй год отправили по почте присланной в смс уведомлении от банка копию полиса каско и чек, все как по инструкции, но банк все равно повысил ставку кредита. Поехала в банк отдала банковскому сотруднику ( в банке то ещё обслуживание, отдельная история) так вот этот сотрудник якобы приложил к делу этот полис и чек, а толку нет.
Дозвониться до банка не возможно, кроме робота ничего не услышишь.
Хочу оставить отзыв о работе отделения Совкомбанк в Ногинске.
Мне понравилось обслуживание в отделении. А именно Полиектовой Ольги. Внимательность, вежливость к клиентам.
Открыли счет без моего ведома! Все это всплыло когда отчитывались на работе! Сколько таких людей которые не в курсе! На какос основании открывается счет? С чьего согласия? Где моя подпись???
Являемся с супругой клиентами Банка, длительное время, самые максимальные ставки по депозитам и качественное обслуживание, сотрудники всегда приветливы и отзывчивы.
Очереди бешеные, час прождали, чтобы открыть счёт. Причём было ещё одно место для 2го оператора, пустовало. Руководство, разберитесь с очередями. Операторы позволяют себе фамильярничать с клиентами. Короче совок витает в воздухе.
31.07.2021 г. я пыталась получить свои денежные средства с дебетовой карты в банкомате в отделении банка. Программа сработала некорректно, указанную/ предлагаемую, как опцию в программе, сумму выдачи не выдала, но списала со счета. Затем в истории движения денежных средств приплюсовала невыданную сумму, т.е. как бы вернула, но в остатке средств на карте эта сумма не проявилась. На мои неоднократные обращения в устной форме - 01.08.2021 г., 03.08.2021 г. и 06.08.2021 г. и оформленных жалоб 03.08.2021 г. и 05.08.2021 г. никаких мер не принимают к разрешению ситуации. По состоянию на 06.08.2021 г., уже неделя, как я лишена возможности распоряжаться своими денежными средствами. 01.08.2021 г. сотрудница колл-центра банка проинформировала меня, что транзакция будет выполнена в течение 1-2 дней, 05.08.2021 г. уже сказали что в течение 3-5 дней, а 06.08.2021 г. заявили, что транзакция может выполняться 30 дней(!?) Связаться с менеджерами среднего звена в компетенцию которых входит решение данного вопроса невозможно - сотрудники колл-центра отказываются соединять. В отделении банка – сотрудники, которые ничего не решают.
Безобразное обслуживание. Не связывайтесь с банком «Совкомбанк».