Очень давно являюсь клиентом Совкомбанка. И по возникающим вопросам предпочитаю обращаться в это отделение. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда готовы помочь. Когда я столкнулась с мошенническими действиями, сотрудник приложила максимум усилий, чтобы мне помочь!
Впечатление испортилось после того, как в течение часа обслуживается 1 клиент. Работает 2 окна. Имеется же регламент по времени обслуживания 1 клиента! Сотрудник должен делать все быстро и четко, а не говорить с клиентами на посторонние темы!
Была в данном отделении , комфортные условия, хороший и вежливый персонал , доходчиво объясняют информацию о продуктах банка, так же пользуюсь картой «Халва» , получаю хороший кешбек с покупок , очень нравится данный продукт банка