Достойная гостиница. Порадовали и персонал, и интерьер, и расположение, включенный завтрак был достойный. Но больше всего понравилось отношение к питомцам. Нас приняли с 34 кг.самоедского счастья)
Отмечали юбилей в кафе гостиница Советская, все очень понравилось, уютная обстановка, вкусная еда, особенно хочу отметить вежливых и внимательных официантов ( Иван, Анна) во ремя банкета ни на минуту не отвлекались , выполняли все просьбы, следили за столом, вовремя подавали блюда. Все прошло просто замечательно, большое спасибо!!!
Гостиница отвечает своему названию.
Соотношение цена-качество на 5. Горячую воду надо сдавать минут пять. Чисто аккуратно. Персонал приветливый. Немного шумновато, центр города и рядом дорога.
Были в отеле с детской командой 18 человек 3 дня. Начну с начала
- при бронировании было обговорено что дети едут одни без родителей и старший тренер, и что номера нужны на одном этаже с тренером для присмотра за детьми. При заезде я ( как единственный родитель ехавший с командой) была в шоке. Номера начинались со 2 этажа ( т.е. 1 номер на 2 этаже, 3 номера на 3 этаже, 2 номера на 4 этаже, номер тренера на 4 этаже) т.е. все дети были разбросаны по гостинице. При урегулировании этого вопроса на ресепшене нас не то что выслушали, а сделали вид что не понимают всю серьезность и что это дети (11-10 лет) и что за ними нужно смотреть. Желаемого мы так и не добились. Спорить было бесполезно. Так как дети устали с дороги и был уже вечер и всё было заранее оплачено делать было нечего решили заселяться.
- дальше по питанию более менее завтрак, обед, ужин был комплексным заранее обговорили. Не скажу что не вкусно если не придираться то нормально. По времени накрытия договаривались заранее смотрели по расписанию игр. В последний день нас ждал сюрприз. В обговоренное время мы пришли на завтрак, но завтрака не было. На вопрос тренера где? Старшая по питанию ответила что накормят детей в 10:00 ( хотя с вечера договаривались на 7.30 переносили время т.к. Расписание игр поменялось) вопрос это решался с другой девушкой тоже с этого кафе. В итоге одна другой не сказала. А мы остались без завтрака. Далее начали искать пути решения и просить войти в наше положение ( напоминаю 18 детей) и покормить детей, со стороны девушки работающей в данном кафе последовали ругательства и она на отрез отказалась. В итоге пришлось идти в ближайший магазин покупать еду для детей. Моему возмущению не было придела нас не покормили, не извинились и даже не предложили альтернативу, хотя всё заранее было оплачено. Деньги за завтрак естественно не вернули.
- дальше в гостинице на 2 этаже есть кафе где мы и питались, это кафе находиться под номерами где жили дети, я это к чему? Это кафе работает не только для гостей гостиницы но и сдается для проведения банкетов. Все три ночи что жили дети над этим кафе были весёлыми, музыка и гульба с кафе была слышна у них, такое ощущение что они находились в в самом разгаре праздника. Т.е. весь день дети играли, вечером им отдыхать, след день играть а у них веселье до 2, 3, 4, часов ночи. Тренер ходил разговаривал с администрацией, а они только разводят руками, что мы сделаем у людей праздник. А мы так мимо проходящие.
Поставлю точку! Если б заранее не оплатили проживание и питание, то нашли б другое место. Не рекомендую эту гостиницу для проживания. Отвратительное отношение к проживающим, хамское отношение со стороны работников кафе. Осадок остался на душе. Уважаемая администрация гостиницы примите к сведению данную информацию. Такое отношение к детям не приемлемое. А так же к гостям вашего города.
Сама гостиница совсем "не свежая".
Но приветливый персонал и очень удачное расположение (рядом много парков) делают свое дело - часто останавливаюсь в этой гостинице.
1
Владимир Шашкин
Level 12 Local Expert
June 13
Гостиница в самом центре города. Тихо, очень уютно и по Советски спокойно и дисциплинированно. Есть буфет. В номере чисто, персонал вежливый.
В номерах чисто. Хорошее впечатление на этом закончилось. Приезжали группой на Масленицу, поэтому пришлось воспользоваться рестораном гостиницы. Блюда подавали всегда холодными, еда не вкусная. За два приема пищи, раза три услышали : вас много, а я одна. Если уж вспоминать СССР, так по полной, иначе впечатление будет не полным.не рекомендую. Даже советский быт можно сделать с душой, если есть желание.
Полностью оправдывает свое название) неуютные номера, старая мебель, золотые шторы и покрывало
Завтрак нужно заказывать, дают карточку на 300 рублей)
Поменяйте или уберите старые ковры на лестнице
Всем добр.вечер. Я была на экскурсии в г.Липецке 25февраля. Что сказать о гостиннице. Администратор сдержанна, скромная улыбка. Но кафе (так они себя называют) это безобразие, Ужин подали холодный, такое ощущение , что разложили утром и он нас ждал. Два официанта расставляли поруции с такой ненавистью, тарелки жирные с внешней стороны, булочки твёрдые. Завтрак на троечку . Каша , яишница из сырых яиц, и опять эти булочку. Чай. Кофе за отдельную плату. В этот день было прощенное воскресенье,масленица. Неужели нельзя было подать блины. Можно много писать. Очень стыдно за поведение персонала. В кулерах плохая вода, нет однораз.стаканчиков. Никому не советую эту гостинницу.
Гостиница соответствует своему названию. Номера чистые. Но сантехника оставляет желать лучшего. Полотенца застиранны до ниток. И один пакетик шампуня на три дня проживания.
Здесь поддерживают имиджевый стиль советской гостиницы, во всех аспектах.
Еда вкусная, достаточно чисто, кондиционер - есть.
Настроение совка поддержала "программа уплотнения". Нам вместо двухместного номера дали одноместный с доп кроватью. Но! По цене двухместного, мотивировав тем, что теперь ведь он двухместный. Ещё одних ребят при нас вместо двух люксов, пытались заселить в один полулюкс, тот что забрали у нас, судя по всему.
Цены - конечно конь, но так вроде во всем Липецке. 4к/сут за однушку в 9м.кв.
Впечатлил фен " Валера", изорванные шторы и потресканные стулья.
В кафе нет сдачи, поэтому вам её "запомнят".
Есть WiFi 5G, но без доступа в интернет! Обычный WiFi - 0,5-1 mbps
Душ поливает все кроме тебя.
Администратор поддержала "брендовую" стилистику гостиницы фразой "... ну что, брать будете?" Конечно буду! Где я ещё смогу погрузиться в атмосферу советского сервиса.
---
Мой совет - заселяйтесь, сейчас найти такое эпохальное и аутентичное место уже почти невозможно. Я в восторге и ещё долго буду вспоминать.
Отдыхали в гостинице одни сутки, персонал максимально дружелюбный и отзывчивый. К номерам есть вопросы, но не критичные, чистенько. А самый ужас это кафе на 2 этаже. Пьяный официант, это было нечто. Дышал перегаром, даже аппетит пропал. Обед был ужасный, но завтрак ещё ничего, вроде как бы и можно позавтракать. Если будет возможность покушать где-то, то выбирайте другие места.
Поломанная мебель, странный запах, грязный пол в номерах, проженно всё и прокурено, сан. узел в ужасном состоянии и это полулюкс 🤦 Не соответствует даже единичке!
1
2
Г
Галина Уланова
Level 6 Local Expert
September 14
Обстановка приблеженная к СССР. Персонал вежливый. Сделан ремонт. Обычная столовая. В целом уютно.
Нормальная гостиница. Находится в центре города. Номер чистый, но ремонтник уже старенький. Не удобная душевая кабина-нет ни одной полочки, на которую можно поставить шампунь и т. д. Завтраки нормальные.
Расположение хорошее, по цене если привыкнуть что все в цене выросло то норм, мебель бодрая, полотенца тоже. Завтрак входит на сумму 250 р, можно набрать на сумму разное, нам суммы 500 хватило на троих
Советское - не значит убогое, вот что я скажу Вам, но тут видимо своя атмосфера.
Карточка на 250 рублей завтрак, цена растворимого кофе 100 по прайсу, сошли с ума?
Обои в номере отошли видимо ещё в во времена СССР.
В душ не пошёл, думаю будет понятно почему.
Перечислять "достоинства", нет желания, увы это - днище днищенское, а не место где можно отдохнуть перед дорогой, цены объективно завышены.
А так "отличное" место 📍
Классный ресторан, несколько залов в выходные живой звук. Готовят очень хорошо, обслуживание великолепное.
Залы отделены, изолитованы, люди не пересекаются. Расположение удобное.
Гостиница на троечку, все более менее чисто, но постельное белье рваное, серое, в кафе за стойкой дама с вечно недовольным лицом, на вопросы отвечает сквозь зубы, на стойке регистрации такая же ситуация, преимущество только в расположении , рядом магазины, кафе
За искреним гостеприимством и уютной обстановкой о мелких косяках говорить не хочется. Из крупных - жарко было, А на лестнице и в холле вентиляции нет. Но и это не смазывает приятные впечатления!
Нее, не было таких гостиниц в областных центрах, да еще в центре города даже в советское время. Я то всё помню. Из хорошего только внимательная девушка на рецепции....Очень слабо, даже для гостиницы с таким назанием.
Там много кабинетов арендуется. Холл чистый, конференц залы маленькие, душные., хотя наверное есть более просторные. Туалеты чистые. В номерах не была.
Плюсы: классное расположение, вежливый персонал, тишина в номере.
Минусы: пришлось спускаться на ресепшн что бы получить одноразовые тапочки т.к. с телефона в номере не дозвониться, персонал на ресепшене даже не знает как к ним позвонить делают вид что у них всё работает, а ты сам не разобрался. В номере есть кондиционер, но нет пульта управления от него. Отсутствует лифт, хотя по справедливости здание ещё довоенное и его там не предпологалось изначально(просто может кому то это важно).
Ужасная гостиница, застрявшая в СССР по уровню номеров. Деревянные перекрытия, туалет и умывальник в дальнем углу по коридору. Просыпаетесь и в тапочках идете по общему коридору умываться. И это кошмар для 5-ти звездочной гостиницы. Судя по отзывам, люди там просто не были никогда внутри. Из плюсов только ностальгический интерьер, если вам 60+ лет и вы скучаете по 80-м годам прошлого века.
Приемлемо. Переночевать можно. Завтраки не плохие.
Но номера старые, как будто к бабушке приехал)
Тапочек нет, в номере чая нет, чайника нет, только стаканы.
Вода в кулере на этаже.
За эти деньги многие гостиницы предлагают более приятные условия.
За 4200 руб в номере люкс Вы имеете: грязный номер, волосы в раковине, волосы на ковре, таблетки за тумбочкой от предыдущих клиентов, отвратительный запах старых вещей в номере и в гостинице
Гостиница оправдывает свое название : за 4800/ночь мы получили тесный номер в советской стилистике с тремя односпальными кроватями, а также холодильником и кондиционером из удобств. Розетки были только около одной из кроватей, не вполне удобно.
Также из минусов можно отметить отсутствие в номере микроволновки (для разогревания еды пришлось спуститься с четвертого этажа на первый, где администратор смогла попросить девушку-горничную открыть служебное помещение на четвертом этаже. Там обитала микроволновка для персонала, миссия по разогреву была выполнена:))
Приборы для еды пришлось просить в кафе на втором этаже. Лифт не предусмотрен.
Ну и вспучившиеся желтые обои в номере на десерт. Горячая вода в кулере, который на этаж всего один.
Из плюсов вежливость администратора, кулер на этаже, удобные матрасы и очень вкусная еда в кафе :)
Возвращаться не планируем, все же за такие деньги минусов в разы больше.
Очень уютные номера , хороший санузел , приятный персонал который выполняет свои обязанности , также очень вкусная еда , только порции маленькие, уютное коридоры
Хорошая гостиница, уютный номер, всё необходимое есть - холодильник, телевизор. На этаже кулер с горячей и холодной водой. В ресторане всё вкусно по домашнему, свежее. Доброжелательный персонал. Однозначно рекомендую.
Понравился уютный номер и безупречная чистота. Месторасположение и сервис. Не понравилось: крышка унитаза, укреплена неровно, в результате - падает прям на спину-очень неприятно. Вода, в душе тёплая!!! Горячую включаешь, примерно через 10 минут, она нагревается до температуры тела. Слабый напор. Причём с холодной водой, все на ура. Цена завтрака-никогда не попадала на доплаты по завтраку. 250 входит в стоимость, а остальное к доплате. Два блинчика с яблоком, порция рисовой каши, кофе, салат и котлетка(вид, кстати у всего-эпоха советских времен, даже вкус...) - обошлись в 400 р. Т. Е 250 по карте отеля и 150 доплата. Обслуживание в кафе-отдельная история. Зачем на завтрак, давать весь толмуд меню, если чего-то нет? Обычно, меню завтрака отдельно. Отнимает время и ваше и постояльца. Сотрудник кафе, не слишком доброжелателен и лоялен к посетителям. Сложилось чёткое впечатление о "советском" периоде. Возможно, что мне так"повезло", но было неприятно. В целом сам отель произвел, неплохое впечатление. Поставила 4, на самом деле 2.5. Только благодаря идеальной чистоте и вежливости администратора и горничных.