Выбрала МЦ Совермед и не сколько не пожалела!!!
Самое лучшее медицинское заведения нашего г. Кирова.
Очень вежливые и внимательные администраторы.
Огромное спасибо врачу Стазаевой Татьяне Николаевне, что занимается моим лечением.
Врачи работают высшего уровня.
Прохожу лечение в данном заведении, очень удобно можно сдать все анализы и получить должное лечение, и в дальнейшем пройти нужных врачей.
Большое Вам спасибо , что Вы есть!!!
Услуга по удалению зуба в вечернее время оказана отвратительно( к врачу претензий нет) десна не перестала кровоточить, в итоге я ушатал ночью постельное бельё, утром администратор мне сказал что специалист ушёл домой, а днём хируг стоматолог не работает..
Посоветовали обратится в бесплатную по месту жительства(((
НА МИНУТОЧКУ ЗА ДАННУЮ УСЛУГУ Я ОТДАЛ !!!!!! 6700 РУБ..
В ИГОГЕ ОТДАЛ ЕЩЁ 1050 РУБ ЗА ТО ЧТОБ ЗАШИЛИ РАНУ..
Отличный медицинский центр. Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Была на приеме у Попыриной Натальи Сергеевны. Профессионал своего дела! Грамотно и доступно все объясняет.
В "Совермеде" была впервые. Врача ультразвуковой диагностики Пшеничникову Анастасию Валентиновну мне рекомендовала знакомая и я ничуть не пожалела. Очень приятная в общении врач,внимательная,доброжелательная. Анастасия Валентиновна задала несколько вопросов,а потом на современном оборудовании провела процедуру УЗИ.Ничего серьезного не нашла,но ответила на все мои вопросы и дала грамотные рекомендации. Осталось только положительное впечатление. Рекомендую!!!
Давно собиралась посетить гастроэнтеролога, но не знала к кому пойти, посоветовали Орлову Ольгу Михайловну. Прием прошел отлично, на все интересующие вопросы я получила развернутые ответы.Ольга Михайловна - профессионал своего дела, Буду рекомендовать своим знакомым.
Посмотреть ответ организации
Н
надежда шабалина
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Персонал доброжелательный, объясняют всё подробно, была у хирурга тоже очень понравилось, рекомендую, в ноябре вот буду у вас оперироваться, надеюсь на хороший исход
Впервые встретилась с отсутствием эмпатии, 4 дня ожидала результат анализов, неоднократно писала и звонила, отвечали «сейчас отправим результаты», но в ответ получила игнор. Ни одна клиника в городе не вызвала у меня столько отрицательных эмоций. Ребят, вы со всеми так? Вам не нужны долгосрочные отношения с пациентами?
При оплате анализов- закосячили, не все анализы мне выписали, я еще просила перепроверить, тк сумма не сходилась - не сделала , в итоге пришлось вновь идти доплачивать , далее отправили в личку смс о скидке на анализы в этот день, скидку не применили, ну и 2 часа я «выпрашивала» результаты(((. Расстроена таким сервисом.
В данном медицинском центре к специалистам нет вопросов. Там действительно собраны лучшие специалисты города. Сама лично в этом убедилась. Но есть одно большое Но! К этим прекрасным специалистам невозможно попасть! Заранее записываешься на прием ( и по телефону, и по интернету), тебе подтверждают эту запись (голосом или сообщением), а менее чем за сутки просто берут и переносят запись без права выбора времени. Ты либо соглашаешься с переносом на время, когда тебе не удобно, либо запись у тебя снимают совсем. Это возмутительное свинство со стороны центра!
Если бы это было единственный раз, то можно было бы понять. Но за посление 4 месяца мои приемы переносили и отменяли неоднократно.
Прошу администрацию центра обратить на этот вопрос внимание. Так невозможно проходить никакое лечение. Вынуждена прибегать к услугам других центров, где более внимательны к процессу планирования своего времени, а значит и времени своих клиентов.
Классный современный медицинский центр. Посещала косметолога много раз. А также муж удалял родинки. Очень чисто, светло, уютно, красиво. Персонал - профессионалы . Мне всё понравилось.
Спасибо большое Совермеду! Ответственные работники на ресепшен,вежливые,улыбчивые. Приём специалиста на 2 этаже,я ограничена в движение,за 5 мин вопрос решили и меня приняли на 1ом. Была на приеме у Елсуковой О.С. Эмоции только положительный,отличный врач,грамотный специалист,отношение к пациенту доброжелательное,грамотное. Я а надёжных руках и верю что всё бу хорошо!
Огромное спасибо гастроэнтерологу Орловой Ольге Михайловне. Была у нее на приеме неоднократно. Внимательное, доброе отношение к пациенту, грамотно и доступно обьяснила причину моей проблемы, назначила необходимое лечение и консультацию другого специалиста.
Отличный специалист, рекомендую!
Была сегодня на приёме у врача УЗИ Сапожниковой Марины Александровны. Очень понравилась,как специалист УЗИ. Так подробно и доходчиво объяснила то,что меня интересовало. Огромное спасибо ,Марина Александровна !
Люблю совермед, лучшие специалисты города собраны в одном месте. Постоянные акции, что очень радует. Приветливые девочки на ресепшене. Рекомендую всем это заведение!
Быстро записалась к нужному специалисту , очень удобно запись через Ватсапп . Место очень уютное , а самое главное попала к очень хорошему специалисту к гастроэнтерологу Орловой Ольге Михайловне ! Спасибо , что помогли мне !
Несколько лет посещаю врача Колупаева Сергея Алексеевича. Был ожог, после него келлоидный рубец. Делали и уколы гормоном и чистку лазером. Рубец уменьшился в размере и стал светлее. Доктор очень внимательный, професинал своего дела
Посетила косметолога Евсееву Анну Леонидовну. Делала контурную пластику губ. Анна Леонидовна просто супер специалист, мастер своего дела!!! Подробно все объяснила, каждое свое действие комментировала, чтоб я не волновалась, всегда спрашивала о моих ощущениях, была крайне внимательна. Девченки, если у кого то есть страхи или вопросы, Анна Леонидовна их развеет без остатка. С ней не страшно! Лишние объмы не вколет, использует только современные методы и препараты. Как эстетист, делает красивые формы губ. Спасибо, доктор!!!
Всегда стараюсь записаться именно в этот центр. Особенно к Сапожниковой М. А, врачу УЗИ. Это действительно доктор с большой буквы, всё расскажет, объяснит, даст рекомендации. Очень нравится. Ездим издалека,из района, и хочется за один раз пройти сразу несколько специалистов. Но последнее посещение оставило негативные эмоции. Стоишь у кабинета, ждёшь своего врача, и к тебе подходят и говорят, что доктора не будет, запишитесь на следующий день....Извинений в свой адрес не услышала .
3
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2024
Ужасная клиника! Постоянные проблемы с больничными! При открытии врач связывалась со специалистом по больничным, смогут ли они продлить, на что она ответила: «Че сюда то пришла, пусть в бесплатной и продляет». Открывают сам больничный не сразу, приходится звонить несколько дней. Менеджеры уверяют, что все с их стороны выполнено, однако данные не приходят. Обещают перезвонить - не перезванивают. Причем услугу по продлению оплачиваешь сразу. По запросу связаться с заведующей, менеджер сразу меняет тему!
Безобразие!!! Звонят 3 раза, за короткое время, меняют время приема, а смс остается со старым временем. Платишь не малые деньги ( особенно для пенсионера) , вынужден 2 раза идти на один прием, при этом о твоем времени нет никакой заботы. И это считается нормальным!!!! Вот это сервис и звонок и смс!!!! Все для клиента!!!
Отвратительное обслуживание клиентов со стороны администраторов! Несколько раз записывалась через колл-центр, четко обозначала дату и время, в итоге записывали совершенно на другое число. При том, что есть такие специалисты, к которым нужно ходить в определенные сроки. Пришлось администраторам переслушивать мой звонок, дабы убедиться в «безголовости» своих же коллег. Очень неприятная ситуация, в следующий раз лучше подумать, а стоит ли идти именно в Совермед…
Открыла для себя Совермед после рождения детей и вот уже какой год выбираем только специалистов этого центра. За это время поняла, что качественная медицина доступна. Акции всегда радуют. Сегодня вновь побывала на приёме доктора Рыкова по новому адресу Профсоюзная 34, очень деликатный специалист, были проблемы после рождения малышей и сейчас могу сказать, что она помогла. Спасибо доктору и центру за здоровья моей семьи
Мы ходим в Совермед к Жолобовой К. Ю. Отличный специалист, находит подход к детям, назначает грамотное лечение, которое действительно помогает. Ничего лишнего. Теперь это наш врач, только к ней!
Наверно в этом медицинском центре и подобраны самые хорошие врачи, но вот администраторы ужасные. Я заранее записалась на приём к подологу, девушка мне перезвонила накануне, уточнила приду ли я и сказала адрес. Сегодня я пришла к назначенному времени на Преображенскую, администратор мне говорит, что я записана по другому адресу, я как могу быстро добираюсь туда, но и там меня отправляют по следующему адресу, я уже не спеша иду дальше, но и там меня не принимают! Вот это, что издевательство надо мной было или как?! Очень неприятно, и конечно к вам больше не ногой! Поставила 1 , иначе не публикуется отзыв, а так бы минус один поставила!
Всегда обращаемся только в данный медицинский центр. Очень вежливое и качественное обслуживание на ресепшене. Грамотные и внимательные врачи.
P.S Самые красивые девочки администраторы😊
Очень крутые специалисты. Отличный сервис. Удобная запись. Хорошее месторасположение клиник. Очень большой выбор медицинских услуг.
1
Посмотреть ответ организации
Алена Чернядьева
Знаток города 11 уровня
18 ноября 2024
Оценка администратору Юлии, которая работала 17.11, которая либо не умеет читать, либо глазками смотреть, 4-5 раз переделывала мне документы, упорно указывая чужую фамилию. В предпоследний раз я уже пришла с документами в процедурный, в одном место ФИО правильное, а на главной странице нет. Зачем я давала паспорт? Просто так? Это так сложно посмотреть и указать ФИО по паспорту?
Я сдавала гормоны, из-за этой ситуации очень разнервничалась, что конечно же скажется на результате анализа.
На ресепшене малой человек в татуировках с крестом в ухе . наслаждается своим поясничеством приехали перелечивать канал , 3 дня назад открытый в этой де клинике боль усилилась . предложил сидеть в очереди пока все пациенты по записи и с болью не пройдут . упивался волнением и болью и ничего не сделал для приема на перелечивание
Была на приёме у врача-травматолога Хлыбова Александра Юрьевича. Приём в назначенное время, без задержек. Врач внимательно выслушал все жалобы, объяснил причины возникновения заболевания и очень подробно и доступно прокомментировал назначенное медикаментозное лечение. Приемом осталась довольна, врача рекомендую.
Всем доброе время суток. Если у меня проблемы, иду в совермед. Врачи квалифицированные, лучшие в городе, НО сейчас, видимо, берут туда всех и поэтому надо знать к кому идти. Весь персонал доброжелательный)
Отдать 1800 руб за прием эндокринолога - что туда входит : скажут рост , вес и неправильно напишут ваш возраст (время приема меньше 5 минут )
Ресепшен это отдельный вид искусство в этом мед центре: подойдя к нему на вас посмотрят максимально высокомерным взглядом и поприветствуют таким тоном что побоишься идти дальше
Спасибо большое Зеровой Галине Михайловне! За чудесное лечение, а главное за адовое терпение! Как не легко с детьми, столько понимания, чуткости, врач большая молодец! Накануне ребенок перенес адовое удаление зуба, с хет пор любой врач- это паника, Галине Михайловне спасибо, за подход и профессионализм!
Хороший современный медицинский центр. Широкий выбор специалистов и услуг. Ходили на УЗИ, всё объяснили, рассказали. Отношение девочек на ресепшене хорошее.
Была на приёме у гигиениста Багаева Сергея Дмитриевича очень профессионально и быстро. Грамотная консультация. Вежливое и внимательное обслуживание. Спасибо.
Был на процедуре у врача Светланы Александровны Клабуковой. Очень вежливый доктор, инъекции делала очень аккуратно, профессионально, можно сказать, что и не больно совсем. Рекомендую обращаться а ней.
Добрый вечер. Хочу поблагодарить лор врача Носкову Валентину Владимировну. Сегодня у неё на приеме была моя мама. Проблема была с ушами. Врач очень внимательно осмотрела и удалила серные пробки. Слух вернулся! Мама довольна, хотя скептически сначала отнеслась к походу в платную клинику и к молодому врачу. Валентину Владимировну рекомендую!
Регулярно бываю в Совермеде у косметолога Швин Елены Александровны. Уходовые процедуры в ее исполнении всегда👍👍👍👍👍. Рекомендую! Нарекания только к онлайн-записи к специалисту. Только раз удалось записаться по ссылке. Зачастую онлайн-запись недоступна либо «слетает» на самом последнем этапе. Доработайте,пожалуйста,этот момент🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Сегодня сестрой ходили на фгдс с медикаментозным сном, очень боялись но всё прошло чудесный персонал, процедуру делал Герасимов С.В. очень добрый, внимательный, успокоил всё объяснил, анестезиолог тоже был очень внимательный, каждое своё действие рассказывал, и девушка была очень доброжелательна, если пойду на колоноскопию то только к ним )
Вежливые администраторы, чистота в помещении. Приемлемые цены на процедуры и приём врача. Кабинеты современно оборудованы. Проходила приём у многих специалистов и всегда всё устраивает. Положительные впечатления от посещения этого медицинского центра.
Бобро Варвара Андреевна, просто большая умничка!!! Знает свою работу и любит ее. Очень компитентна,и все подробно рассказала. Ощущение,что очень хочет помочь!!! Лучший дерматолог!!! Спасибо Вам! Рекомендую!!!
На сайте для записи выложена информация -записалась на удобное время.Оказалось,что не принимает мой специалист в этот день,администратор позвонил и перезаписал на другой день,хотя очень неудобное время ,но не принимает в удобные дни для меня.Сегодня были по записи,но не попали.Оказывается меня записали по другому адресу,но не предупредили,сказали звонили вчера 1раз,но я типа не ответила.Причем странно-администратор сначала нашла мою запись,заполнила все бумаги,я подписала,а потом говорит-вам по другому адресу…Ещё обвинили меня во всем.Вообщем раньше много раз ходила в эту клинику,но сегодня разочарована .Клиник в Кирове хватает с уважением к пациентам.