Регулярно посещала центр на Преображенской, все на уровне: врачи - косметологи профессионалы своего дела, оформление интерьеров, чистота и порядок, вежливое и заботливое обслуживание администраторов, отсутствие очередей, напоминание о предстоящем визите, бонус- кофе и напитки. Все отлично. Хочется к вам возвращаться! Спасибо!
Сейчас бываю на Ул. Профсоюзной, 34 и К.Маркса,18 - и все неизменно: персонал , специалисты на высоте, отношение к клиентам доброжелательное и заботливое! Так держать!
Посещала медцентр по адресу Профсоюзная 34. Удобно добраться с остановки общественного транспорта, очень вежливый персонал, все быстро четко, граммотно. Обращалась к Садаковой Марии Александровне, моя оценка с первого раза высший балл. У вас волшебные ручки, массаж очень понравился. Также получила ответы на все интересующие вопросы. Рекомендую.
Хочу оставить своё впечатление о центре! Сам центр очень красивый, уютный, нравиться что можно самому повесить верхнюю одежду))) На ресепшене вежливые, приветливые администраторы! Были с дочкой на осмотре у стоматолога, специалист девушка, фамилию не помню) очень вежливая, внимательная, и хорошо ладит с детками. Спасибо, СОВЕРМЕД, за таких опытных специалистов! Однозначно посоветуем ваш центр родным и близким!
Добрый день! Очень люблю посещать Совермед, всегда остаются только положительные впечатления, начиная от ресепшн заканчивая приемом врача, администраторы приветливы и вежливы, в первое мое посещение достаточно быстро оформили документы и сказали номер кабинета, хотя в других клиниках приходится ждать. Недавно посетила врача хирурга Ершкова СВ, очень грамотный и чуткий доктор, после приема мне потребовалось пройти узи, с администратором подобрали удобно время. Точно буду обращатся еще!
Очень удобное месторасположение центров. Представлен большой спектр услуг, все врачи профессионалы. В клинике всегда чисто, уютно. Администраторы хорошо осведомлены о специалистах и услугах клиники, всегда помогут и подскажут.
Очень довольна посещением центра! Приятная обстановка, красиво, чисто. Прием ведут грамотные и квалифицированные специалисты. Обслуживание на высшем уровне. Встречают с улыбкой ☺️ и помогают в решении любого вопроса.
Посещаю мед.центр на Преображенской,очень хорошие специалисты. Очень отзывчивый персонал.Была на приеме у гастроэнтеролога Орловой О.М. великолепный специалист.Отзывчивая,все грамотно разъясненяет.Одно удовольствие посещать таких врачей.Огромное спасибо.
Посещаем данный центр постоянно. Муж наблюдается у кардиолога, дочки у офтальмолога, я у эндокринолога. Все врачи очень внимательные, доброжелательные, все рассказывают и объясняют. В центре много различных акций, поэтому всегда можно съэкономить на какой либо услуге. Да, и что немаловажно для нас, так как мы живём в другом регионе, есть онлайн консультации врачей. Администраторы центра вежливы и учтивы.
Доброго дня. Бываем часто на обследованиях с малышом, во время ожидания в очереди очень спасает небольшой детский уголок.
Очень приятный персонал, всегда всё объяснят: куда пройти, как, уточняют накануне, сможем ли приехать или подойти (напоминалочки).
Врач УЗИ всё расскажет. Довольны!
Очень хорошее место, доброжелательный улыбчивый персонал, приятное общение, хорошие специалисты, словами долгого описывать, лучше придти сюда и убедитесь на деле. Огромную благодарность хочу выразить хирургу, Кульпина. Н. А. , за её профессиональной подход к работе, очень вежливый и добрый врач 😘😊
Была на приеме на ул.Профсоюзной,34 . Персонал вежливый. Все быстро и четко. Прием доктора Урванцева на высшем проффестональном уровне!
Осмотрел. Назначил диагностику Кт. По результатам все разьяснил . Дал рекомендации. Еще хочу добавить, что во время приема возникло полное доверие. Это очень важно. Что говорит высокой квалификации врача. Очень довольна приемом. Хочу выразить благодарность доктору.
Отличное помещение, комфортные условия для приема, в Кирово-Чепецке в зимний период нет подхода по тротуару, не очень удобно.
Специалисты внимательные, доброжелательные, бывает небольшая задержка по времени, но терпимо.
Качество лечения меня устраивает
Компетентные медики, вежливые, клиентоориентированные. Да и вообще весь персонал на высоте. Ходил на удаление папидом на лице, сделали на пять с плюсом. Хирург Сергей Алексеевич Колупаев просто волшебник. После процедуры всё быстро зажило, даже раздражения не было, это при моей-то проблемной коже. Респект!!!! В центрах чистота. Для пациентов есть чистая питьевая вода и бесплатный кофе из кофемашины. Вообще всё клёво, рекомендую. 👍
Хороший мед.центр. Есть различные специалисты с высокой квалификации и большим опытом. Много раз "вручали" в сложных случаях. Есть парковка, кофе для посетителей.
Из минусов - высоковатые цены и длительно делают анализы.
Понравилось посещение медицинского центра уже с порога). Вежливый внимательный персонал при оформлении)
Врач-УЗИ Мосоян Анаид Тельмановна очень корректно и внимательно провела процедуру!
Спасибо за качественное обслуживание!
Благодарю клинику Совермед за внимательность к пациентам, качественный сервис и профессионализм врачей. Отдельная благодарность ЛОРу Тюлькиной Анне Владимировне, лечение было своевременным, эффективным, на приеме все сложные медицинские слова были понятно разъяснены мне как родителю, ребенок ушла довольная и влюбленная в доктора)) всё отлично!
Впервые в этом году была на приеме у врача аритмолога, специалиста высокого класса. Но когда в начале года мне понадобилась справка в налоговую, то в сравнении с другими медучреждениями столкнулась с тем, что обещаной через смс справки я не получила. Узнала при посещении центра на Преображенской, что справку надо получить в здании на Московской. А смс якобы не всегда доходят. Вывод: хорошо, что я не живу на другом конце города, справку выходила) Сейчас думаю -цифровизация услуг, полезная для тех, кто прользуется техникой когда-нибудь будет на практике? Все еще надеюсь, что руководство или владелец учреждения когда-нибудь облегчит участь получающих справки)))
Поразил официальный ответ. Значит я должна досканально изучить сайт. Может тогда начать с персонала, пусть изучат сайт, и не посылают по городу за справкой. Другие центры без чтения сайта сразу рекомендуют и объясняют. Ну и ну(
Часто посещаю данный центр,очень удобное расположение,нравится качество предоставляемых услуг,лояльность цен,выбор специалистов.Однозначно один из лучших медицинских центров города.
Достаточно часто хожу в Совермед. Хорошие специалисты, но последняя ситуация очень испортила впечатление. 13 января я записалась на массаж к специалисту. Попросила напомнить мне о записи. Обычно всегда приходили уведомления, но не в этот раз. Уточню момент, что записывалась на часовой массаж по акции за 1000 и 2й раз за 1200. Наступил день массажа, пытаюсь вспомнить по какому адресу мне нужно было приехать. Уведомления не было, а на ватсап, только сообщение о времени, скрин прикрепила. Приехала правильно. Все хорошо, спросила почему не написали. На что мне ответили: все приходит автоматически. Ну, ок. После массажа врач меня спрашивает: вы давно записались?
Я: да, а что? Дело в том,что на это же время пришла другая девушка. Мне услугу оказали хорошо, но не приятна в целом ситуация.
Дальше интереснее. Я работаю по определённому графику, поэтому заранее записалась ещё на 29 января в 14.00. Адрес мне снова не отправили и в 12.00 примерно я решила позвонить и уточнить. В ответ: этот врач у нас больше не работает, сеанса не будет. На мой вопрос: почему не предупредили? Мне ответили,что всех обзвонили. Всех, кроме меня. Предложили к другому специалисту на другой день и время в которое я уже не могла. Далее девушка сказала,что перезвонит и уточнит как можно поступить в такой ситуации. Перезвонили, принесли извинения и предложили скидку 10% на следующую процедуру. Но момент в том, что я записалась за 1000 и 1200, а без акции стоимость 1800 и скидка 10%.. так себе предложение. В итоге отказалась от массажа и нашла другого специалиста. Очень разочарована таким отношением.
выражаю ,,браво,, устроителям центра! Верю, что все свои могучие знания доктора воплащают за достойное вознаграждение и ИМЕЮТ ПРАВО ЗА МНОГОЛЕТНЮЮ УЧЕБУ И ЕЖЕГОДНЫЕ ОБУЧЕНИЯ и ЖИЗНЕННОЕ СЛУЖЕНИЕ ПРОФЕССИИ. Попала на прием к сердечной милой Наталье Динмухаметовой. Погружение в симптоматику с желанием докапаться до причины....в бесплатные ЖК желания ходить нет и не будет, увы
Добрый день! Нравится удобное расположение медцентров, можно быстро добраться общественным транспортом. В самом центре всегда чистота, порядок и красота, на стенах очень красивые картины, что отвлекает от мрачных мыслей). Всегда вежливые администраторы. И , конечно, очень грамотные специалисты: была на приеме у кардиолога Кузьминых Ларисы Леонидовны- очень внимательный, знающий, доброжелательный доктор, одно общение с которым приносит выздоровление! А также посещала доктора Алину Викторовну Михалёву, тоже очень грамотный специалист! И еще очень хорошо, что в мелцентре очень часто проводят различные акции на прием специалистов!
Добрый вечер! Сегодня я посетила медицинский центр по адресу : г.Кирово-Чепецк, ул. Алексея Некрасова, 4. 29 января был день добрых дел! Мне оказали услугу- медицинский педикюр и впечатления остались только положительные! Логиновская Яна Викторовна , квалифицированный подолог. Процедура была безболезненной, а атмосфера в кабинете — уютной и расслабляющей. Особое внимание уделил гигиене и комфортности во время работы. В результате — ногти и стопы выглядят идеально. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям!
Отличный медицинский центр в г.Кирове, посещаю очень давно, супер врачи: Волков Кирилл Николаевич, Колупаев Сергей Алексеевич, врачи от Бога. Успехов и крепкого здоровья таким специалистам.
Очень хорошо! Что хочется отметить: Совермед наверное единственный медицинский центр, который оказывает помощь в выходные, вечером, и даже ночью, когда другие закрыты. Прием всегда вовремя, был не раз, от всех специалистов только положительные воспоминания! В этот раз отдельное спасибо стоматологу-хирургу Козловой Анастасии Олеговне, быстро, классно, профессионально!
Были на нейродиагностике ребёнка у замечательного специалиста Скрябиной Ольги Алексеевны по адресу : ул.Московская 25.
Приём и консультация длилась 2 часа , в это время родитель заполнил анкету ,а врач работал с ребёнком.
По окончании врач дал анализ, подробные рекомендации.
Ольга Алексеевна - грамотный специалист с большим опытом работы .Распологает доверием.
На ресепшене приятный и вежливый администратор любезно записала на процедуры и последующие посещения,предложив удобные даты и время визита.
Обратимся ещё не раз в медицинский центр "Совермед"!
С наступающим Новым годом,дорогие доктора и весь персонал центра! Огромное спасибо за внимание и медицинскую помощь!!!
Особенные слова благодарности в адрес Казакова Артёма Сергеевича, прекрасного специалиста и душевного человека.
С уважением, Елена Михайловна Волкова.
Огромный минус этого заведения - отменяют или переносят запись в последний момент!
У меня и моих родных такое было несколько раз.
А ведь кому-то нужно срочно попасть к врачу по причине болезни, кто-то специально отпрашивается с работы или отменяет свои дела, кто-то уже в пути в клинику, кто-то приезжает специально из другого города (в моем случае было).
Причина отмены записи - врач не успевает приехать/семейные обстоятельства врача и тп.
В хорошей клинике такого быть не должно!
Это очень портит вашу репутацию!
В других платных клиниках ни разу такого не было.
Поэтому не советую данную клинику, если вам нужно срочно попасть к врачу.
Прекрасный медцентр. Обслуживание отличное. Внимательный и вежливый персонал. Я была на консультации у врача-невролога Ганиной. Профессиональный врач. Я уже не первый раз к ней прихожу на приём и только одни плюсы, недостатков нет. Рекомендую, советую. Это одна из лучших врачей в Кирове.
Пришлось обратиться в медценр, т.к. не было в городе другого свободного терапевта в воскресенье. Уточняя у администратора про стоимость приёма и возможно ли открыть больничный лист, цену за приём у терапевта озвучили в 1290руб, сказали, что да, по показаниям открытие больничного листа возможно. Приём прошёл как обычно у терапевта, осмотр, опрос, измерение температуры и назначение лечения, открыли больничный лист. Прихожу на кассе, а общая сумма за приём уже 1980руб. И в чеке помимо приёма терапевта есть еще строка: Экспертиза временной нетрудоспособности, соответственно её стоимость 690руб. в дополнение к приёму терапевта. Что такое экспертиза временной нетрудоспособности мне так никто и не смог объяснить, чем отличается приём у врача от этой эксперизы тоже. Вывод сделан таков, что это просто деньги из воздуха за несуществующую услугу. И предложение центру: давайте всё будет платным отдельно, и осмотр, и консультация, и назначение лечения, и измерение температуры . Ну, а что мелочиться то?
Благодарю невролога Шипицына Сергея Николаевича за оказанную помощь в преодолении моих проблем,связанных со здоровьем. ПРОФЕССИОНАЛ. Много и говорить не надо,его чувствительные руки,знание своей профессии,огромный опыт сам определяет что болит ,что надо лечить,какие средства применить,чтоб был результат. Спасибо ему большое. И его помощники,милые сестрички,: внимательные,заботливые,вежливые,предупредительные. Замечательный подбор кадров.
Вчера посетила в очередной раз клинику " Совермед" по адресу Киров, Производственная 34
В клинике чисто. Девочки- администраторы были приветливы, спокойны.
Цены, конечно, стали " кусаться", но это, скорее всего, везде так.
Клиники советую. Много хороших врачей.
Находится конечно далеко,но все окупается,когда заходишь в клинику-персонал вежливый,все быстро оформили. Были на приёме у Мохирева А.-отличный врач,вот побольше бы таких!все объяснил,сказал что и как надо сделать. Моя благодарность этому доктору!
Всё понравилось, от ресепшена до специалистов, всё быстро, четко и аккуратно.
Здесь работает прекрасный аллерголог - иммунолог Чебыкина Анна Владимировна.
Были на приёме 26.01.2024.у врача Сычева Ирина Владимировна с сыном 4 года с задержкой развития речи. Доктор сразу расположилась к себе сына и меня. Внимательно выслушала, осмотрела, назначила лечение. Было очень приятно, как доктор бережно обращалась с сыном и спокойно разговаривала. Я однозначно рекомендую доктора Сычеву Ирину Владимировну, она профессионал своего дела! Приедем сюда на днях с двумя другими детьми к этому врачу!
Была на приеме у Орловой О.М.
Специалист- высокого уровня. Внимательная, чуткая к пациенту, все четко объяснила, назначила нужные анализы. Эффективное лечение радует своим результатом. Благодарю и рекомендую.
Администраторы не здороваются, как болтали друг с дружкой так и болтали во всех трёх точках(1эт -2 точки и между 1 и 2эт)
Вызвали на приём раньше заявленного времени, что для нас было удобно.
Были с дочкой, впервые назначено эхо сердца, записалась по отзывам к Тарловскому Алексею Константиновичу. Благодарю врача за проведенное грамотное исследование. Добрый и приятный человек, с чувством юмора. Поддерживает диалог с ребёнком.
Медсестра вежливая, доброжелательная с очаровательной улыбкой.
Спасибо Вам!
В центре есть увлекательные игровые зоны для детей.
Страшно интересная заморская рыба-аравана в аквариуме, с сосержательным описанием.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, обязательно бы поставила. Записала дочь на январских каникулах к неврологу (4 тысячи один сеанс). Дочь приехала на несколько дней из Москвы. Приём невролога нам назначила офтальмолог, чтобы исключить миастению, исследовать усиление пфтоза/эзофории, появившиеся головные боли и слабость (фото ниже). В кабинете врача мы провели 15 минут, причем никакие обследования не были проведены, нам только постучали молотком по коленям и посмотрели на глаз, на который мы жалуемся. Еще раз отмечу- 4 тысячи за то, что на нас просто посмотрели! Даже не провели банальных тестов, не попросили снять одежду. В заключении невролог перепутал правый глаз с левым. исключил только миастению (чисто на словах), хотя в рекомендация от офтальмолога было еще несколько жалоб. Офтальмолог нас отправила на повторный визит к неврологу, но уже к другому. Как итог, деньги за визит нам не вернули (хотя услуга была оказана лишь частично), частичного возврата средств также не предложили, предоставили лишь возможность повторного визита к другому неврологу в их клинике. Вам самим это не кажется смешным? После такой жалобы, повторный осмотр у их же невролога уже не будет достоверным (новый врач лишь будет подтверждать тезисы предыдущего), а мы в очередной раз потратим свое время.
Неоднократно обращалась к специалистам этого центра, очень радует удобное расположение, сервис, отношение к клиентам, ну и то, что все самые крутые специалисты собраны в одном месте. Очень советую
Отличная клиника, с огромным выбором специалистов, 👍👍👍чисто, уютно, радуют частые акции на необходимые услуги. Всех с наступающим Новым годом 🎄, здоровья, процветания 💐. Особенная благодарность врачу гинекологу- онкологу , акушеру - гинекологу Ковалевой Марии Александровне, по настоящему врач саоего дела, очень внимательная, умница, приятно вести беседу с такими врачами. Здоровья , вам, успехов в работе, всех благ.
Очень нравится клиника Совермед тем, что здесь всегда вежливый персонал, компетентные специалисты, широкий перечень услуг, даже появилась круглосуточная стоматология. Услугами клиники пользуюсь несколько лет. В дальнейшем буду продолжать сюда ходить.
Все спорные ситуации всегда решаются в пользу клиента. Единственный минус: при продаже сертификата, сотрудники на ресепшн его не видят, если забудешь его взять, то нужно очень быстро ехать до дома и отправлять фотографию, сразу после процедуры. Реестр проданных на пациента сетификатов, их номинал сотрудники клиники не видят, что создаёт неудобства при походе в клинику на процедуры по сертификату, если забыл его дома...
Обратился за помощью. Да, отреагировали быстро, но попав к специалисту тот не смог установить причину моего недуга. Складывается ощущение, что врач может поставить диагноз, если его поставит сам пациент. Когда симптомы не укладываются в схему, возникает непонимание.
А теперь внимание, мой приёмный кабинет 108 был рядом с процедурным кабинетом. Пока я ждал своего приёма, из этого процедурного кабинета, а дврь была открыта, я слышал периодически отборный мат. И кроме мед.персонала там никого небыло. Многое узнал о женской мено-паузе.
Стоимость услуги высокая - сервис слабый!
Нерекомендую.
перед процедурой звонила администраторам, чтобы узнать про вакцину от гепатита Б, мне сказали что у них есть 2 вакцины, первая - около 600 рублей, вторая больше 1000 рублей, после чего я спросила чем они отличаются, мне сказали ничем, только ценой, в итоге я заказала которая дешевле, а на вакцины у них предопалата 100%. В итоге, в день вакцинации, я пришла, прошла терапевта и пошла в процедурный кабинет, где мне мед сестра сказала, что мне назначили детскую вакцину и мне нужно ставить другую, а во время записи я говорила свою дату рождения. В конечном итоге я по незнанию сфер услуг администратора заплатила больше чем расчитывала и считаю, что это не позволительно!
Так же отношение хамское и вообще не как к клиенту.
Отвратительная работа администраторов.
Очень долгое время пыталась попасть к специалисту у которого давно наблюдаюсь. Записалась, попросила продублировать информацию о записи в смс или WhatsApp, не продублировали…Ладно, написала сама. Они ответили, написали ФИО специалиста(к кому записана) дату и время, НО по-какому адресу-нет. За сутки до записи звонили 2 раза, я не могла ответить, т.к ехала в поезде, пропущенных звонков у меня нет. Никакую информацию не продублировали. В итоге сейчас приезжаю на преображенискую (где обычно меня и принимал этот специалист), а она оказывается по-другому адресу сегодня принимает. Через пару дней я уеду в другой город и возможности записаться на ближайшие дни нету, а у специалиста еще и запись на месяцы вперед идет. К другому специалисту отказалась идти, т.к хочу именно к нему.
Потрачено мое время и деньги. Отвратительная работа! Спасибо вам большое
Была на приëме врача Гаспарян Маргариты Робертовны. Очень сопереживающий и тактичный ,добрый врач, каких сейчас мало. Довольна профессионализмом и чуткостью врача! Спасибо ей от всего сердца!
Обманывают в плане стоимости! Оператор говорит, что рентгеновский снимок 250 р
По факту нам необходимо было сделать только его БЕЗ ОСМОТРА И КОНСУЛЬТАЦИИ, так как это хотели сделать в другом месте. По итогу с нас взяти за осмотр и консультацию, а консультация состояла в том, что нужно будет удалять зуб. Знали без этого от другого врача!
Почему нельзя сразу проконсультировать корректно и сказать, что не только за рентгеновский снимок будет оплата?!
И почему вечно навязывают услуги?
У стоматолога также была ситуация, что есть две чистки зубов (профгигиена)
Записались на ту, которая самая простая, она ниже всех по цене, в итоге сделали обычную без той услуги, которая входит в выше цену, оплатили как за самую дорогую!!! Почему так? Почему никто не следит за ценами? Если ты просто приходишь сдать анализ или сделать снимок, то ты платишь за консультацию, в которой НЕ НУЖДАЕШЬСЯ!
Всё прошло отлично 👌
Администратор специалисты !
Сегодня была у окулиста
Светлана Геннадьевна
В прошлом году была невропатолога.
Ирина Сычева . Очень очень довольна что я попала к таким врачам ! Отличные врачи, рекомендую всем !
18.01.25 записались на прием к данному врачу, Пережогину А.И. на 19.01.25 в 16:30.
Когда записывались сказали что у дочери красный глаз, нештатная ситуация.
Мы сообщили, что 19.01.25 данный доктор единственный, кто принимает в Кирове.
Дочери 4.03.25 будет 3 года.
В 9 утра 19.01.25 позвонили супруге с клиники и сказали, что врач отменил запись, т.к. нам нет 3 лет.
Если для врача, который единственный в городе в данный день работает и ему сообщали об этом, (отмечу, что прием платный - 900 рублей, я не пишу про бесплатную медицину), принципиально 44 дня до трех лет и он не готов за деньги принимать, то у меня логичный вопрос - зачем он вообще этим занимается? Зачем он пошел на врача? Он считает что у ребенка глаз за 44 дня изменится и поэтому нужно отменять запись?
Данным поступком он показал свое отношение к профессии и пациентам тем, что он совершенно незаинтересован в своей работе.
19.01.25 я перезвонил в 10 утра и попросил не отменять запись, еще раз повторил, что докторов в Кирове нет сегодня, что дочери 04.03.25 будет три года, что бы еще раз попросили доктора оставить Платный прием. Администраторы так и не перезвонили мне, чем показали клиентский сервис клиники Совермед, а точнее его полное отсутствие.
Совермед - платное и не дешевое мед учреждение, не больница. А за что они берут плату с пациентов, если не могут даже перезвонить? Если у них такой бардак на ресепшене, и отношение врачей, то стоит задуматься о качестве предоставления и остальных услуг.
Для себя я точно сделал вывод, что моя семья больше не будет пользоваться услугами данного мед центра, и всем друзьям-предпринимателям расскажу об этой ситуации, благо конкуренция в данной сфере в Кирове развита.
Очень нравится буквально всё! Вежливость, компетентность, забота о пациентах на всех этапах, качественно оказанные услуги - можно долго перечислять плюсы. Не знаю, кому как, а я обращаюсь только сюда, не смотря на то, что добираться не близко.