Работают люди, вероятно глухие и слепые на все органы чувств. При дтп несколько раз был указан адрес, в итоге документы послали по прописке (где их тоже никто не видел). Спустя ГОД начали названивать с какими-то угрозами, хотя с моей стороны четко было сказано сразу - дайте бумажные документы, будет вам оплата сразу же. Если бы я выполняла обязательства так же, как вы - не видали бы деньги год. Причём дальше дело передали компании, которая сразу же получив деньги, прислала письмо «У вас долг», переписка вся есть. И ведь мне ничего не надо было от вас, кроме живых документов.
Невнятная неаккуратная контора. В офисах Совкома, которые не относятся к страхованию, сидят незаинтересованные люди с тусклым взглядом, - ребята, если вы ходите на работу как на каторгу - почему бы не поменять компанию? Тогда и документы не будут теряться (вживую их так и не увидела), и грязи такой не будет в коммуникациях.
А те, кто оформляет тут страховку на авто - подумайте 10 раз, деньги вы будете ждать до второго пришествия.
Отвратительная организация. Заявление на расторжение договора ОСАГО потеряли. Ждала 23 дня, написала в час. Сказали вы ничего не подавали. Два дна с утра до вечера с ними переписывалась, чтобы заново оформили моё заявление. Каждый раз писали, что моё обращение принято, потом писали, что что то не так. Дошли до того, что вместе с договором купли продажи я должна им предоставить акт приёма передачи машины ни в одном банке страхования с меня не требовали столько раз мои данные и тем более акт приёма передачи автомобиля, когда к меня есть договор купли продажи. На конец второго дня мне уже было плохо с сердцем и пришлось пить лекарства. Ни когда больше я не обращюсь в эту организацию и вам не советую.
Страхую в этой компании уже третий год. В первый год страхования было ДТП, я в нём был пострадавший, оперативно согласовали с сервисом, отправили на ремонт к дилеру, отремонтировали хорошо. Претензий нет, стоимость каско одекватная.