Записались заранее на узи и к врачу на осмотр в разное время. Утром позвонили и сказали что нужно отменить запись у врача, так как узи и осмотр она проведет в одно время. В итоге осмотр не провели и виноватыми выставили клиента.
За стойкой администрации сидят 4 женщины и пытаются доказать что пациент не прав, звонят врачу, смеются, хамят, устраивают цирк. Клиентоориентированность на ужасном уровне, в частности у администратора Надежды.
Хорошая клиника, профессиональные врачи, но один минус,на Симбирской 55А лаборатория по забору крови работает с восьми часов утра, не совсем удобно. Было бы лучше ,как на Степана Разина с пол восьмого утра)
Помощь оказали быстро: нужен был рентген 31 декабря. Ценник "кусается" конечно, зато без очереди. Девушки на ресепшене всем своим видом показывали, что хотят домой)))
Клиника " Сова" в Саратове является одной из самых профессиональных медицинский учреждений, где работают действительно профессионалы своего дела. Спасибо Вам огромное.
Хочу поблагодарить Алиеву Наргиз Гаджиевну!!!!! Это врач от бога!!! Это замечательный врач, чуткий и отзывчивый человек. Всегда все объяснит, подскажет, успокоит. У меня нет слов, чтобы выразить благодарность..... Огромное человеческое спасибо Вам🙏🙏🙏🙏🙏
Не мне конечно врачи помогли, спасибо им большое. Пытались навязать доп услуги но я не богатая и так за лечение отдала 30к. А вообще место хорошее и специалист что меня лечила прекрасная.
Снизила за то, что на Симбирской 55 а, нет лифта на УЗИ. Я пациент с больной ногой.
Очень проблематично для диагностики подниматься по лестнице на третий этаж.
Хорошая клиника,но дороговатый прайс,специалисты квалифицированные,очередей нет, всё по времени,по записи,отношение к клиентам уважительное,снимаю одну звезду лишь за дороговизну,если сравнивать с другими частными клиниками.
Отличная клиника,внимательный и вежливый персонал ,обслуживают быстро ,к мрт делают хорошее описание .Клиника чистая,свежий ремонт ,специалисты достойные .Время ожидания в основном без задержки
Звонила по телефону, узнавала про травмпункт, зашивают ли они раны. Получил ответ: смотря какая? Глубокая или не очень. Что? Я не врач, откуда мне знать какая она. Я и так вся на нервах! Вместо того, чтобы сказать: нужно чтобы врач посмотрел, девушка просто скинула телефон и куда-то перенаправила. Замечательно! Откуда вы таких операторов берете?
Отличная клиника, там работают профессионалы, знающие свое дело. На ресепшн вежливые работники, которые подскажут и ответят на любой вопрос. Время ожидания зависит от плотности записи и сложности заболевания
Вцелом, рекомендую клинику, поскольку цена соответствует качеству, грамотные врачи обязательно помогут и вылечат
Ужасно неудобное архитектурное сооружение. Всё узкое и вытянутое вверх. Бабки с палочками поднимаются на этажи по длинной лестнице без лифта.
Ожидание долгое.
Врачи бегают везде с кружкой чая и шутят шутки, пока в зале куча народу ждёт приёма.
Цены высокие. Качество услуг - зависит от врача. Часто навязывают что-то не спрашивая. То, о чём узнаешь уже в чеке.
Одна из лучших клиник сети Сова , моя мама наблюдается у травматолога Христианова Я.Д. спасибо ему большое. Доктор профессионал. На одном приеме проведено УЗИ и сразу манипуляция . Есть парковка , расположение удобное . В клинике есть МРТ и рентген .
Была на приёме у доктора Смирновой И.Р. очень хороший и квалифицированный врач. Мне все понравилось,ничего лишнего не назначила.Прием был в назначенное время,отношение очень вежливое.
Все отлично, не понравилось только ,что при подписании стандартного договора попросили указать контактное лицо в случаи моей смерти, а я просто пришла на УЗИ)
Добрый день! Вчера посетила клинику с целью плановой проверки долгожданной беременности! Такого тепла и доброты можно ожидать от членов своей семьи,а я получила их со стороны гениколога Харитоновой Ольги Михайловны и врача УЗИ Джуринской Елены Николаевны,которые развеяли все страхи,все спокойно объяснили и отпустили со спокойной душой,а это очень важно любому пациенту,тем более в положении! Спасибо вам большое,не верилось,что такие люди еще есть в наше непростое время! И конечно я не попала бы к ним,если бы не мой репродуктолог Зиганшина Ирина Игоревна,ей отдельное спасибо за профессионализм, терпение и результат!
Очень порадовало качество обслуживания!Срочно нужно было сделать рентген. Позвонила для записи раньше начала рабочего дня на 10 минут. Трубку сняли,выслушали,записали на максимально раннее время!Приехали,сделали снимок,сразу получили описание! Всё очень вовремя и качественно!
По хорошему поводу в такие заведения не попадают, но тем не менее, ситуации бывают разные. Обратилась с мамой , подозрение на перелом пальца, записали по телефону- все четко, ясно, без лишней суеты. Осмотр, рентген, наложен к гипса составило порядка 30 минут, не успели испугаться) Персонал от врача до работника гардероба максимально вежлив, учтив и терпелив, что не мало важно! Будьте здоровы, но если вдруг-Сова ! Очень рекомендую
Лучшая клиника в городе.
Приятная атмосфера, грамотный и отзывчивый персонал, оперативно проводят все необходимые анализы, подробно расшифруют.
Новое оборудование, современный ремонт, чистота.
Приятный вежливый персонал . Хорошие специалисты. Удобное расположение- легко добираться на общественном транспорте. Цены впринципе ничем не отличаются от других частных клиник.
Почти все врачи супер! Персонал вышколеный. Очередей почти не бывает. УЗИ и маммография вообще отличные. С парковкой напряжёнка, но ниже Б.Горной встать можно.
Не ходите никогда в эту клинику. Врач-травматолог Балаев Дмитрий поставил не правильный диагноз, из за чего пришлось вынести очень много боли. Надеюсь в будущем это не отразиться на способности двигаться. И да, никто даже просто не извинился. Сразу видно, руководство клиники не следит за компетентностью своего персонала. Арендовали баннеров по городу и рады что маркетинг работает.
Приятное отношение персонала и врачей к клиентам, удобная парковка. Врачи грамотные и стараются полностью сделать полное обследование для полноты картины,но без фанатизма
Была у ортопеда травматолога. Сказала что в моем возрасте кокс артроз обычное дело. 😄назначила таблетки , устная консультация за 2000 и отправила к неврологу.