в срочном порядке нужно было найти и записаться к стоматологу , через сайт «про докторов» нашла по отзывам стоматолога и без проблем записалась на ближайшую дату. как же я рада, что решила обратиться именно в эту клинику и именно к стоматологу Анаит Валериковне! спасибо ей огромное за проделанную работу, лечение прошло очень быстро с моим масштабом проблем, Анаит Валериковна все объясняла, почему и откуда взялись мои проблемы и как в дальнейшем следить за гигиеной полости рта 🫶🏿 очень благодарна ей и следую всем ее рекомендациям!
Просто супер врач Некрасова т.в.
Делали сегодня колоноскопию все прошло успешно ... После процедуры не каких болей и дискомфорта благодарю клинику и врача спасибо вам большое
Это кладезь лучших специалистов. Я отдельно хочу выразить свои искренние слова благодарности Бондаренко Светлане Юрьевне. Это специалист от бога. Я пришла к ней беременная и запуганная, а после ее приема, моя беременность доставляет мне массу положительных эмоций и впечатлений. Этот доктор расскажет абсолютно все что вас интересует, потому что есть огромный опыт и знания в гинекологии. Светлана Юрьевна, спасибо за то, что вы есть. Вы самый лучший и светлый человек❤️
Еще, я боюсь, когда у меня берут кровь из вены. К сожалению я не помню как зовут девушку из 103 кабинета, которая берет анализы из вены, но ей отдельное спасибо за то, что я даже ничего не чувствовала, пока у меня брали кровь на анализ.
В общем, Сова - это лучшая частная клиника в Волгограде.
Отличная современная клиника с превосходным персоналом. Всей семьёй много лет обращаемся в эту клину. Отдельно хочу выдели Юрченко Веру Николанвну, прекрасный специалист.
Это самая крутая клиника! Работают профессионалы своего дела! Я благодарна Лопастейскому Денису Сергеевичу это доктор с большой буквы! Всем советую если обращаться то только к нему. Выслушает ,всё внятно объяснит и грамотно назначит лечение!!!
Обратился муж к Джанхотовой Тамаре Юсуповне с болями в спине. Доктор доброжелательный, профессионал, порекомендовала грамотное лечение. Благодарим Тамару Юсуповну за помощь , желаем ей всего самого наилучшего. Рекомендуем всем обращаться к этому доктору.
Не оформляйте здесь справки на права и медосмотры! Невозможно попасть к врачу, Отношение персонала хамское. Хуже чем в гос учреждениях. Провела в очереди весь день и в итоге не попала к врачу! Пропускают всех по записи. Очереди огромные!
Макаров Андрей Андреевич просто превосходный доктор, единственный врач, который мне помог, внимательный, компетентный, грамотный специалист. Наблюдаюсь у него с мая, результаты есть и очень заметные! Очень благодарна ему, спас мою жизнь.
Ужасно!!! Постоянные очереди!!! Всегда! Придя по записи рискуешь просидеть в очереди в регистратуру затем к врачу, который брезгливо к тебе отнесётся если увидит что ты по дмс..не отвечая на интересующие вас вопросы, о причинах и следствиях( например проктолог)горячая линия не круглосуточная, нет обратного звонка от врача по заявкам… не нравиться
Очень понравилась клиника, хотя сама лечусь в Панацее, но! Имено в сове нашла врача ДОКТОРА профессионала с большой буквы, КОТОРОМУ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА за его труд, и лечение 🙏🏼 благодаря АРУТЮНОВУ ГАГИКУ ГАРИБОВИЧУ мой шов зажил быстро и красиво, я всегда буду помнить о том, сколько сил вложили и времени потратили. Спасибо, самый лучший хирург!
Огромная просьба к руководству -стелайте оттдельное окно для оплаты ,хотябы в час пик.Пол часа отстоять в очереди чтобы попасть на прием и затем пол часа чтобы оплатить его ,это неуважительно со стороны частной клиники к своим пациентам .В других клиниках такой траты своего личного времени не наблюдала.
Обратился к терапевту - Чиликиной Оксане Александровне. Очень грамотная, выслушала все жалобы, провела тщательный осмотр. Подобрала щадящее лечение с учетом имеющихся хронических заболеваний, подробно рассказала план лечения. Если нужна консультация высококлассного врача — обращайтесь к Оксане Александровне.
Замечательная клиника, кладезь лучших специалистов города. Оснащена современно, есть всё, что необходимо. Внутри всегда чисто, работает недорогая кофейня. Цены на услуги не самые доступные, но качество их с лихвой компенсирует. И специально для тех, кому «Доктор не улыбается, слишком суровый» и поэтому я напишу говноотзыв. Мои хорошие, работа доктора в России - это, порой, воистину адский труд. И заключается эта работа в том, чтобы спасать Вашу задницу, а не целовать её. Хотите улыбок - езжайте в Америку. Хотите правильной постановки диагноза - приходите в «Сову».
У ряда врачей очень формальное отношение к работе. Хотя есть специалисты очень хорошего уровня, поэтому перед посещением следует читать отзывы, иначе можно получить рекомендацию загуглить «упражнения в интернете» прийдя в платную клинику.
Благодарность и большое желание прийти вновь есть только к Клиточенко Татьяне Юрьевне, ее экспертиза и отношение к пациентам на высоте.
Часто в регистратуре не могут найти гарантийные письма по ДМС, у меня такое уже 3 раз. Пора перенимать опыт коллег и обеспечить электронные направления из регистратуры в кабинеты. Руководству следует поработать над сервисом и удобством для пациентов, а не для работников, пока это выглядит как стандартная гос поликлиника с ремонтом и оборудованием, но за деньги.
Просто отлично. Персонал отзывчивый. Чисто , опрятно. Большое количество услуг. Практически все доктора на постоянной работе. Очень вежливы всегда. В фойе есть все условия. Туалет, мосто для ожидания , кафе, кофейный автомат, подзарядка для телефона.
В регистратуре направляют не в те кабинеты и не знают о том что у них сломано оборудование и просто тратят чужое время. До этого был в сове на цпко и там совершенно другой уровень
Обращаюсь не первый раз, близко к работе и привыкла.
Есть очень квалифицированные врачи, приятное обслуживание на ресепшен.
Из минусов - это очереди к врачу, не взирая на запись по времени. Можно прождать приема 30-60 минут. Никто не соблюдает время, на которое записан пациент. Просто, как в городской поликлинике. Кто первый пришел, того и приняли. А ведь хочется совсем другого, отличного от бюджетного учреждения порядка.
Что касается квалификации врачей, то надо записываться только если знаешь, что врач опытный. В противном случае можно попасть к начинающему молодому специалисту после педуниверситета. Но мы платим за приём деньги и не малые, поэтому и услугу хочется получить качественную.
Могу сказать, что после того, как клиника «Академическая» стала принадлежать к сети клиник «Сова», качество упало. К сожалению.
Была на приеме у Лора , болело и не слышало ухо, выписана лечение , лучше не стало только хуже, спросила может ли врач скорректировать лечение, мне сказали только опять платить 3000 за прием, как и в первый раз, так что больше этой клинике доверия нет
Грамотные, компетентные специалисты. Были на приеме у Аристакесяна А.Л., все рассказал, очень доступно объяснил, остались только положительные впечатления от приема.
Неплохая поликлиника. Много оказываетсяразличного рода услуг. Мне делали узи-хороший врач. Хорошая консультация. Народу, конечно, многовато. Но значит востребована поликлиника. Можно посещать
Проходили УЗи обследование у Мартыновой ИА - деньги заплатила как за грамотного специалиста , в итоге заключение не информативное оказалось , по обращению с просьбой переделать УЗи диагностику в данном медучреждении ,но у другого специалиста , ситуация вышла за край возможного , фио озвучивать не буду ,но другой специалист присмотрелся переделал , увидел в итоге то что я пришла пронаблюдать ,так и отчитал меня за то что я видели пожаловалась на предыдущего спеца . Сама больше не пойду в Сова и другим не посоветую
Дорого и не грамотно было оказание услуги .
Прочитал много фейковых положительных отзывов! И обратился сюда!! Первый и последний раз сюда обращаюсь! Некомпетентны сотрудники начиная с медперсонала заканчивая врачами!
Посещала в клинике "Сова" пульмонолога и сосудистого хирурга. Организация работы клиники прекрасная: и запись, и оформление документов на ресепшене, и приём специалистов. Чисто, уютно. Персонал доброжелательный. Консультации получила в полном объёме.
Записалась заранее на прием. Попросили приехать раньше для заполнения документов. 20 минут ждала прием, в итоге так и не приняли! Извинения не принесли! Очень расстроена, т к были оплачены деньги и потрачено время! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отличная клиника, прекрасный подход к пациентам, обратилась к неврологу Джанхотовой Тамаре Юсуповне, отличный специалист, вежлива, отзывчива, внимательно подошла к к описанной проблеме , прописала курс лечения, обязательно пойду на повторный прием, спасибо большое клинике "Сова"! Я очень довольна!
Посещаю клинику Сова переодически (прохожу лечение у гинеколога) хочется как раз отметить бережное отношение врачей которых я чаще всего вижу. Врач Гинеколог Бондаренко Светлана Юрьевна и врач узи Аристакесян Артур Ленаргович, очень благодарна этим специалистам за их трепетное отношение к пациентам. Специалисты своего дела !)
Проходил комиссию на Ву к Лору сидел ждал 30 минут так как не было медсестры на месте. К офтальмологу минут 40 сидел ждал без движения врача не было в кабинете и где он был не известно.
Хочу отметить работу офтальмолога Дудукиной Натальи Львовной. Чудестный специалист. Все проверила, дала рекомендации. Очень внимательный и спокойный врач.
Также, хочу оставить отзыв на специалиста Тихонову Дарью Анатольевну. Была очень груба в высказываниях, ничего толком не смогла объяснить, только упрекала. Поставила не правильные диоптрии. Ошибка превысила в 2 раза. Это не допустимо!
Добрый вечер. Расстроена общением со стороны администратора на ресепшене в отделении травмотологии. Сегодня ушла в слезах.
Меня расстроило даже не то, что операцию сегодня нет возможности провести, ближайшая запись на понедельник, а перед этим нужно сдать список анализов, а нечуткость администратора в моем запросе 🙏🏼
В травмпункт приходят с разными ситуациями, травмами и болями. Больше уважения к клиентам 🙏🏼✨
Последнее время в клинике Сова на Академической резко упало качество предоставления услуг. Время приема пациентов не соблюдается, запись на прием не гарантирует время оказания услуг. Пациентов заставляют ждать в коридоре более получаса. Иногда доктора вообще не приходят к назначенному времени. Так, сегодня не состоялся прием моего мужа лор-врачем Булановой О.В. в 8.00. Медсестра грубо ответила на вопрос стоит ли вообще ждать приема. В регистратуре просто развели руками и не предложили направить к другому специалисту. Если клиника обзванивает перед приемом пациентов, неужели нельзя то же самое делать с врачами клиники, выясняя состоится ли прием. Врачи - люди, у не застрахованы от форс-мажора. Это не первый случай. До этого не пришла гастроэнтеролог, и моя свекровь с 4 стадией рака час просидела под кабинетом. Безобразие!!! И это в платной клинике. Хуже, чем в муниципальной поликлинике. Ирина Валерьевна Шульц.
01.11.2023 проходил ФГДС желудка ( делаю это ежегодно, обычно в Юг-Мед), врач спросив у меня кто направил, а также есть ли у меня непереносимость лекарственных препаратов, провел исследование. Оплачивая в кассе услуги, я увидел, что мне помимо стоимости самого исследования включили плату за осмотр и консультацию врача. Я опешил, ведь никакого осмотра и консультации вообще не было, видимо консультацией были вопросы о том, кто направил и про переносимость препаратов.
Специалист которого я посещала очень хороша в своем деле и хотелось бы ходить к ней, НО регистратура просто не справляется со своей работой , сходить по ДМС теперь для меня и них проблема не могут найти гарантийное письмо которое им отправляли и это подтвердил их колл-центр и моя страховая, взяли с меня за анализ который моя страховая смогла бы выплатить , но они сначала сказали заплатить, потом отправили на согласование определенный анализ так как ОНИ подумали что он может не пройти по страховой хотя у меня оставались средства в письме(не имея сведений о том что это может произойти), в случае этого сказали сделают возврат, обещали позвонить в течении дня и разобраться с этим вопросом и моими деньгами , в итоге они взяли с меня деньги за анализ который был оплачен страховой и у них нету операции об оплате 👍🏼👍🏼👍🏼
Врач Зверева Л С выписала неправильное направление, по которому меня не смогли принять (пробы фвд - не указан лекарственный препарат) . В клинике отказались исправлять ошибку врача.