Восторженный первоначальный отзыв о клинике разбился, о суровую реальность стояния в очередях.. Вроде бы все хорошо при посещении клиники по ДМС. Врачи хорошие. Чисто. Комфортно. Но когда пришла пора платить за платный анализ... Это трэш. на ресепшен 4 человека обслуживают. Все вроде бы классно. НО ОДНА КАССА ДЛЯ, ОПЛАТЫ. Одна! Очередь... Тетеньки с наличкой.. Окошечко как в советские времена. Стояние 20 минут только для оплаты. Ни QR кодов, ни СБП... Спасла девушка на рецепшен которая после моего возмущения приняла оплату по карте на рецепшен. Низкий ей поклон и спасибо! Придти в платную клинику и стоять в очереди на кассе... Это просто ужас
Делала операцию на коленном суставе в клинике Сова. Операцию делал врач Оганесян Сергей Самвелович. Очень понравился доктор, внимательно провел осмотр, подробно всё объяснил, очень доброжелательно относился. Клиника хорошая, современная, отношение персонала очень дорое. Операция прошла успешно, сейчас идёт восстановление. Очень хорошая клиника и очень хороший врач Сергей Самвелович. Всем рекомендую. Спасибо вам, доктор, большое!
Обратилась в клинику впервые. К организации вопросов нет, всё быстро, чётко. Приём по времени, врач вежливо вела приём, объяснила лечение. В ходе приёма были взяты определённые анализы. На ресепшн был дан вход в личный кабинет, дана почта для отправки мне моих результатов. Что в итоге я получаю: личный кабинет бесполезен для пациента, в нём нет какой-либо нужной информации, просто где какая клиника и номер. Мне кажется, в личный кабинет необходимо добавить услуги выбора доктора, личная история посещения врачей, анализы. Непонятно, конечно, для чего оставляется почта. Ведь на нее пришли результаты только одного анализа полностью, другой - просто пометка о выполнении. К тому же к дате повторной консультации, указанной в осмотре, одного анализа ещё в принципе нет, хотя срок подошёл уже его готовности, со слов врача. Обратилась по номеру клиники, чтобы выслали полностью мои результаты. На что мне позвонила доктор, и сказала, что нужно прийти на повторный приём, и тогда я получу разъяснение по моим результатам. Я понимаю , что вызвать ещё раз, всё рассказать, это прекрасно, но так ты ещё за это отдай полную стоимость приёма. Почему нельзя за меньшую стоимость провести онлайн консультацию, телемедицина вроде в нашей стране развивается. На крайний вариант есть просто телефон. Да, можно забрать свои анализы, прийдя к ним в регистратуру и попросить распечатать. Тогда вопрос, зачем вся эта напускная информатизация, когда мне всё равно прийдётся прийти лично. Я нахожу даже не в городе, нет у меня возможности приезжать и просто забирать анализы, мне необходимо получить электронно. Когда такое происходит в обычной поликлинике, это в порядке вещей.. И то сейчас уже всё приходит на госуслуги. А тут я отдаю немалые деньги, а мне не могут просто на почту скинуть результаты. И к слову, пациент может тоже являться доктором, и понимать всю систему. Как итог, впечатления смазанные. Повторно не обращусь.
отличная клиника, современная, все приветливые и доброжелательные
отдельное спасибо Алле Гургеновне, замечательный врач, удалила образование быстро, качественно и совсем без боли! 🫶🏻
Хочу поблагодарить доктора - Федосеева Антона Ивановича. Потрясающий специалист, обращалась к нему как к нефрологу, очень подробно и доступно объяснил моё состояние, назначил лечение, всё понятно объяснил и успокоил. Именно такого врача искала, рекомендую! Спасибо, Антон Иванович!
Посетила клинику впервые, осталась дико довольна. Во первых грамотно, четко и главное быстро обслужили на ресепшене (записывалась онлайн на приём, легко, молниеносно, без проблем) . Без очередей, строго по времени попала на приём.Отдельная благодарнрсть врачу Соболевой Наталье Васильевне . Корректный, тактичный, грамотеый подход к пациентке. Консультация, сбор анамнеза, взятие анализов ,без воды, четко, доходчиво изложила. Всё объяснила, вникла в суть моей жалобы, предложила алан дальнейших действий. Очень квалифицированный врач. Спасибо большое за прием, консультацию, назначения.
Пользуюсь услугами клиники 3 года, в целом всë устраивает; обращалась с разными проблемами - всегда помогают. Запись к врачам в основном быстрая, результаты анализов - быстро. Врачи в основном большие молодцы - и по качеству лечения, и по отношению к пациентам. В регистратуре - внимательные и расторопные администраторы. Рекомендую
Моя любимая клиника! Все для людей, нет очередей, все чётко по записи- минута в минуту, чай,кофе, вода, зарядки ... на каждом этаже. Отдельно хотелось бы отметить чистоту коридоров, кабинетов и самих врачей! Квалифицированные врачи ! Весь персонал относится с уважением ( в отличие от поликлиник) , чувствуешь себя человеком 😊 точно поставленные диагнозы и быстрое устранение проблем 👌
Сегодня была на приеме у Скрябиной Татьяны Сергеевны- очень приятный и грамотный специалист 😊 я не много переживала, она все рассказала, очень аккуратно производила все манипуляции, проговорила все свои движения, вплоть до того, как дышать ☺️ мне было безумно комфортно, совершенно не больно ( за это я переживала больше всего). Я бы назвала ее действия- индивидуальный подход к каждому клиенту! Татьяна Сергеевна, спасибо большое!
К сожалению опыт посещения частных клиник и диагностических центров у меня велик, в "Сове" был первый раз, и с первого раза, попался очень хороший врач, Мещеряков Иван Владимирович, обратил внимание не только на заявленную проблему, но и на дополнительные, которые давно не дают покоя, выписал адекватные лекарства, изменил рецепт не совсем адекватных лекарств данных другими врачами, объяснил по каждому. Пока из всех профильных и непрофильных врачей в клиниках, это единственный кто разбирался в проблеме и давал адекватную оценку и назначения.
Очень нравится эта клиника. Очень много врачей с многолетним стажем работы , заведующих . После переезда в Воронеж 1,5 года назад перед тем, как обратиться в клинику, сначала почитала про все клиники отзывы. Подкупило огромное количество положительных именно в Сове. И я очень рада, что выбрала именно ее. Уже обращалась к нескольким разным врачам, все понравились , быстро помогали мне в решении моих заболеваний и обращений , все лекарства были подобраны хорошо , так как дали положительный результат. Кроме этого очень приятно находиться в самой клинике, персонал приветливый , все чисто, аккуратно, нравится, что операторы всегда напомнят про прием и что можно записаться онлайн. Пишу одинаково про 2 клиники , так как была в обеих на 2х адресах .
Сова - пока что лучшая клиника из всех, что я посещала! Я всегда могу четко рассчитать по времени, сколько будут длиться прием у врача или процедуры. Особенно это важно, когда нужно съездить в клинику в рабочий день и уложиться в обеденный перерыв, например. Администратор (или робот) всегда сутки звонит, чтобы напомнить о приеме, дополнительно приходит несколько смс с датой и временем. Есть, с чем сравнить: в других клиниках (я сейчас о платных, естественно) нет такого сервиса, а некоторые доктора позволяют себе опоздание на 20-30 минут... В Сове такого нет, там ценят время и нервы клиентов. Спасибо большое за вашу работу!
Есть практически все врачи. Широкий спектр процедур. Посещаю не первый раз. В последний раз была у ортопеда. Все отлично, назначили процедуры, подобрали время. Так же достаточно оперативно оформили санаторно-курортную карту.
Отличный медицинский центр. Проходила лечение в дневном стационаре, принимала физиопроцедуры. Современные комфортные палаты, хорошие аппараты, грамотный персонал. Огромное спасибо сотрудникам этих подразделений и руководству клиники.
Сова моя любимая клиника в городе. Чем стоять в очередях, я лучше заплачу и сделаю всё комфортно) мой любимый специалист тут - Анна Вячеславовна Хорват, она помогла мне во многом разобраться и многое отпустить. Однозначно всем рекомендую!
Много отличных специалистов. Удобно расположена ( самый центр Никитинская улица и есть на Московском проспекте . Самая достойная клиника , адекватные цены на анализы в Воронеже.
Сама клиника расположена удобно, ремонт, чисто, как и в большинстве платных клиник. Специалисты, может быть, и хорошие. Но вопрос в другом: записала дочь к доктору, но на прием в кабинет врача вдвоём заходить нельзя! Только по 1 человеку, так как, по словам доктора, политика клиники такова, что это не семейный приём! Ну, или как вариант, оплата в двойном размере. Вы серьёзно? Я не себя сюда пришла и не за себя буду повествовать доктору, а за дочь, которая очень далека от медицины. Чего бы я спросила у врача, она не спросит. Вопросы могут возникнуть в течение приёма. Такое я встречаю впервые в своей жизни. Во всех!!! платных клиниках можно заходить вдвоём. Но, видимо, только не в Сове! За такую стоимость теперь пойду к другим специалистам. Сюда больше ни ногой, благо есть куда идти, да и докторов толковых везде хватает. Знакомым тоже не буду советовать.
Обращались к детскому хирургу, Мельникову Роману Александровичу, специалист внимательный, все подробно рассказал, объяснил, провел операцию, рекомендую специалиста. Саму клинику посещали впервые. Вообщем впечатления положительные
Доктор Ильинская Зоя Борисовна - настоящий профессионал своего дела. Посещение УЗИ прошло быстро, безболезненно, с детальным объяснением каждого шага. Я остался очень доволен приемом и рекомендую этого врача всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
Очень хорошая поликлиника и хорошие врачи . ну самое главное я хочу попрогодорить врача бутову Анастасию Евгеньевну что она взялась за моё здоровье и помогла мне избавится от проблемы очень хороший доктор и очень хороший человек спасибо вам большое за помощь очень сильно благодарна вам 🙏 и вашей поликлинике очень сильно рада я не разу не пожалела что обратилась к вам за помощью спасибо большое 🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Зоя Борисовна - высококвалифицированный специалист в области УЗИ. Очень внимательная, доброжелательная, объяснила все детали и ответила на все мои вопросы. Полностью доверяю ее профессионализму и рекомендую как отличного врача!
Очень понравилось посещение этой клиники, к моей проблеме отнеслись даже больше, чем с пониманием. Персонал доброжелательный, помещение чистое, очередей нету, удобная запись к специалистам. Обязательно буду рекомендовать эту клинику знакомым.
Замечательная Совушка) Администраторы очень вежливые и компетентные- помогли мне сегодня решить вопрос с сертификатом, спокойно и четко отвечают на любые вопросы 💚Коняхина Марина А. точно имеет волшебные руки, потому что после её массажа я забыла про головную боль и отеки, которые мучали меня долго. В общем, это любовь)
Самая удобная система записи среди частных клиник Воронежа, куда приходилось обращаться. Грамотные специалисты, отдельная благодарность доктору Хачикян А.С., по необходимости буду обращаться к ней. Цены на услуги вполне приемлемые.
Обновлено: в последнее время мне и супругу приходилось часто обращаться в клинику, поэтому могу сказать - выбирайте врача тщательно (отзывы вообще не показатель). Есть действительно прекрасные специалисты, а есть и такие, что лучше уж в районную поликлинику сходить (хотя бы бесплатно). Многие, пожалуй, даже и не слышали сочетания "доказательная медицина", а многие просто не заинтересованы в вашем выздоровлении, даже не пытаются вникнуть в проблему. А есть и те, кто назначит вам лишние анализы, чтобы просто больше заработать. В общем, выбирайте конкретного врача, а не клинику, и идите к нему.
Были на приёме у офтальмолога Назаровой Ирины Ивановны 17.02.2024. Ирина Ивановна замечательный специалист, очень внимательный и грамотный врач, добрый и отзывчивый человек. Профессионально оказала помощь, назначила лечение. Доступно объяснила, как правильно проводить лечение. Большое ей спасибо за помощь. Рекомендуем выбрать приём имено у этого доктора.
Вся моя семья наблюдается в клинике Сова у разных специалистов несколько лет. Так сложилось, что в последнее время мне пришлось обратиться и к психиатру. Записался на прием к Малевой Светлане Сергеевне с жалобами на постоянные навязчивые мысли, чувство страха, пропало желание общаться с друзьями, родными, выходить из дома. Светлана Сергеевна участливо выслушала мои переживания, направила на дополнительные обследования и назначила лечение, которое положительно повлияло на мое состояние. Очередной раз убедился, что в Сове работают профессионалы, будем и дальше обращаться сюда. Спасибо!
Посещение врача УЗИ Ильинской Зои Борисовны прошло на высшем уровне. Профессионализм, внимательность, чуткое отношение к пациенту. Результаты и рекомендации были представлены очень понятно и доступно. Рекомендую этого врача как опытного специалиста!
Посетила врача УЗИ Ильинскую Зою Борисовну и осталась довольна! Она очень опытный и квалифицированный специалист. Провела исследование аккуратно и безболезненно. Рекомендую!
Посещение Зои Борисовны – это гарантия качественного обследования и профессионального подхода. Я осталась очень довольна ее работой и рекомендую ее всем, кто ищет компетентного специалиста в области УЗИ.
Ильинская Зоя Борисовна — прекрасный врач УЗИ! Она очень доброжелательна и профессиональна. Провела исследование быстро и качественно, дала подробное заключение. Рекомендую!
Я не рекомендую эту клинику. Обратившись туда с переломом, я попал на приём к врачу-травматологу Железнову, который выдал мне больничный лист.
Больничный лист продлевали регулярно, и почти каждую неделю я ездил в клинику. Заработную плату в клинике начисляют от количества пациентов, но лечение я проходил в другом месте.
На 75-й день после обращения я пришёл на приём в назначенное время. Однако мне отказали в продлении больничного листа, объяснив это тем, что его срок истёк.
Тогда мы собрали врачебную комиссию (ВК). На ВК врачи подтвердили, что я не могу работать, но не смогли продлить больничный и предложили отправить меня на лечение по месту жительства.
Выписку мне оформили задним числом и направили на приём по месту жительства. Однако по месту жительства мне, естественно, отказали в лечении и закрыли больничный лист, сказав, что лечиться нужно там, где я его открывал.
Выйду на работу, и если состояние ухудшится, то придётся обращаться в Минздрав и контрольные органы.
Поэтому я не рекомендую обращаться в эту клинику. С ОРВИ, возможно, они и смогут помочь. Но я не обращусь туда снова и никому не советую.
Обращалась к Зое Борисовне для УЗИ щитовидной железы. Всё прошло быстро и безболезненно. Доктор профессионально объяснила все нюансы и дала рекомендации. Чувствуется опыт и забота о пациенте. Рекомендую!
Клинику посетила впервые, мне понравилось все. Записали на приём быстро, оформили документы и направили в кабинет быстро. Доброжелательная спокойная обстановка, нет очередей. И доктор очень оказался хороший. Спасибо Вам за работу!
Ходила тут к разным врачам и не могу сказать о них нечего хорошего.
Врачи полностью не подходят на специалистов, ставят диагнозы просто от балды и выписывают лекарства которые вообще не помогают никак, а только калечат.
Была у дерматолога с экземой, выписали лечение которое по началу помогало, оно лишь скрыло симптомы до следующего раза, так ещё и врач не предупредила о том, что таблетки и крема ГОРМОНАЛЬНЫЕ! После этого у меня начались жесткие проблемы с менструальным циклом и гормонами а так же с молочными железами, на что врач ответила "это просто совпадение" (да-да каждый раз когда мне выписывают таблетки от аллергии, почему-то происходят жесткие побочки в ПМС и сбой месячных).
После этого пришлось идти к гинекологам, которые выписывали так же кучу ненужных препаратов на которые я потратила кучу денег естественно, выписывали их мне чисто так же от балды, не делая никакого обследования и чувствительности проблемы к разным препаратам, как это делают в нормальных больницах.
Потом я пошла с проблемой вздутия к Панасюк, так как нужного врача с другой больницы не было. Так она мне понаставила диагнозов которых нету, просто потому что я задала вопрос по совету знакомого человека о желчевыводящих препаратах, так она мне поставила болезнь желчевыводящих, вообще не слушая и не уточняя нечего делала поспешные выводы. Выписала лекарства от вздутия с побочками БОЛИ В ЖИВОТЕ И ВЗДУТИЕ! А ТАК ЖЕ ПОБОЧКАМИ ДЛЯ ТЕХ У КОГО ПАНКРЕАТИТ, ЗНАЯ ЧТО У МЕНЯ ПАНКРЕАТИТ.
Все врачи не проводя обследование выписывают ненужные лекарства и диагнозы, не слушают просто пациента и делают спешные выводы. Ужасно, особенно про последнюю женщину, везде хорошие отзывы но на деле ты приходишь и понимаешь, специалистами тут не пахнет, так ещё и закалечат больше чем есть.
Единственное, что мне тут понравилось и почему 2 звезды это сдача анализов и другие похожие услуги.
Обратился в клинику для обследования. Было назначено два приема с промежутком в один час. Мне нужно два раза наполнить мочевой пузырь и не ходить в туалет до завершения узи.
С врачом Амировой прошло все хорошо. Она позвонила Маховому чтобы он принял меня, на что он ответил что сможет меня принять только в назначенное время.
После этого мне пришлось заново наполнить мочевой пузырь и гулять 1,5 часа, так я живу достаточно далеко.
К Маховому я пришел во время, но он ещё принимал другого пациента. Подождав 15 минут, я зашел спросить когда мой прием на что врач ответил, что он сегодня не успеет. Попутно, он стал расспрашивать у меня почему я обратился и предлагать свои услуги, хотя я в них не нуждался так, как обследуюсь дистанционно у более компетентного врача.
Предлагал записаться на завтра, так как у него будет свободный день. Я должен промучиться, потратить время зря и ещё под него подстроиться. Просто замечательно. А если бы я не спросил, то наверное просидел бы ещё пол часа просто так. Спасибо большое. Но это не все, вместо того чтобы извиниться и исправить ситуацию, Маховой мне стал звонить и уточнять записался ли я к нему на завтра.
В общем не успевши пройти прием этого врача, он вызвал у меня негативное впечатление. Врач возрастной, а отзывом мало что крайне странно. Скорее всего его прошлый опыт крайне негативный и отзывы скорректированы.
Хочу выразить огромную благодарность Шевчук Ларисе Васильевне. Обратилась к врачу с большими проблемами со здоровьем. Доктор меня внимательно осмотрела, выслушали, назначила сдать нужные анализы, так-же назначено лечение. Спустя месяц моё самочувствие намного улучшилось. Продолжаю курс лечения. Прекрасный врач и всем рекомендую.
Добрый дееь. Хочу выразить огромную благодарность сосудистому хирургу Лункашу Елене Юрьевне. В 2023 году удачно провела операцию по удалению узлов и вен на ногах. Елена Юрьевна граммотный специалист, прекрасный человек. Спасибо. Ваш пациент Ситникова Ольга
Высококвалифицированные врачи, доброжелательный персонал, всё расскажут, покажут и ответят на любые вопросы. Само помещение чистое, с новым современным ремонтом. Вот такой и должна быть медицина :)
Приходила на УЗИ малого таза к Зое Борисовне. Врач очень внимательная и аккуратная. Процедура прошла комфортно, результаты объяснили понятно и подробно. Очень довольна приемом, обязательно вернусь при необходимости
Двоякое впечатление осталось от посещения. Дочь записывалась к специалисту очень востребованному, ждала запись почти месяц. Накануне приёма днём ей позвонили с ресепшен, но она не могла ответить так как находилась на совещании. Когда буквально через несколько минут дочь перезвонила в регистратуру, то услышала от регистратора, что если они не дозваниваются, то сразу отменяют запись. Как так? Приём отнюдь не по ОМС, а вполне себе не дешёвый вряд ли сильно доступен безработным. Да и не каждый может себе позволить сидеть с телефоном в руках в ожидании звонка из "Совы''. Благо что на приём дочь всё-же попала, консультацией врача осталась довольна. Но вот ресепшен в 'Сове' ничем не отличается от регистратуры обычной поликлиники в худшем его проявлении.
Нужно было сделать КТ гортани и горла (трахеи) однако сделали только гортани, не объяснили, что горла не делают, прельстило дешёвая цена, дали диск диск не открывается, нужна программа радиант, данная программа по объёму крайне мала 7.5 мбт, но даже её не установили, при получении результатов при этом гнусно смеялись, по итогу сам скачал, посмотрел, информации никакой только выброшенные деньги в мусорку.
Никому не рекомендую данный центр, всё на обмане, нужно только деньги, дать диск заведомо который невозможно открыть самому это запредельный цинизм находящейся на недосягаемой высоте.
Никому не советую, обманут, а потом ещё и посмеются.
НЕчеловеческая клиника, не советую.
Врачи деньги рубят и выслуживаются ЗА ОТЗЫВЫ. Цены завышены, необоснованно, врачи не обладают компетенциями за такие деньги. А сервиса 0! Ставлю 2 звезды за хороших попавшихся мне психиатров и хирурга.
Дальше судите сами о подходе клиники и попавшихся мне врачей:
С титаном мне отказали проводить биоимпеданс , когда оперирующий врач заверил, что с титаном можно делать все - ТИТАН НЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЕ, а врач с купленным, видимо, дипломом не могла ответить на вопрос, с какими именно металлами ее процедура запрещена и вести какой-то диалог — как заученную одну фразу повторяла, что наличие метала противопоказано. Какой человечный индивидуальный подход!!
Пару месяцев назад я с ОСТРОЙ БОЛЬЮ почки записалась в филиал далеко от дома, потому что там было ближайшее окно. Ждала и терпела до узи, чтобы после пойти к врачу; а как приехала ко времени, мне отказали в узи, потому что такого времени нет — В КОЛЦЕНТРЕ МЕНЯ ЗАПИСАЛИ НА ВЧЕРА!!! И с острой болью все просто смотрели на мои муки и попытки найти, где сделать узи. НАСТОЯЩИЙ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ПОДХОД И КЛИНИКА, которая для людей, а не просто рубит деньги!! Когда я прихожу к своему времени и жду еще 15 минут по какой-то непонятной причине — это норма! А сделать узи человеку по острой боли ЗА ДЕНЬГИ — нет нельзя.
Ходила к гинекологу, якобы высшей категории, но у меня кисты продолжали появляться на ее «лечении», на что врач — ну не может такого быть, но вы продолжайте пить тот же препарат! Очень грамотно. Да, я ушла в другую клинику, где назначили нормально лечение, новый препарат.
Была запись по ДМС на сдачу анализов. По тел. горячей линии мне ответили, что врач в приеме и сдаче анализов не откажет, так как у меня имеется ответ от страховой компании , что гарантийное письмо не требуется и решение об оказании услуг принимается лично лечащим врачом, в данном случае Бутовой А.Е. Я несколько раз уточнила ТОЧНО ли мне не откажут , так как запись в субботу утром, зря ехать не хочется. На горячей линии мне подтвердили, что я могу приехать и мне окажут указанные услуги. В итоге в клинике доктор и администратор мне отказали в услугах, которые входят в мою программу ДМС, по решению конкретно Бутовой. Как итог потраченное время, деньги за дорогу, нервы. Т.е , если я приду в Сову, но к другому специалисту, то есть все шансы, что мне не откажут. Но в Сову я больше ни по ДМС, ни по обычному приему не пойду.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Капускину И В. и всему персоналу клиники "СОВА". Очень понравилась сама клиника, обстановка, обслуживание и конечно же прием доктора Капускина. Врач добрый, отзывчивый, обходительный, с пониманием воспринял нашу с мамой ситуацию и дал нужные рекомендации. Обращайтесь в данную клинику, не пожалете.
Проходила гастроскопию в Клинике СОВА. Клиника удобно расположена, остановка рядом, встретили вежливые администраторы, рассказали, куда идти, очереди не было. Прием у врача-эндоскописта начался четко по времени,даже на несколько минут раньше. Это было первое в моей жизни эндоскопическое исследование, сказать,что боялась-не сказать ничего. Но, в кабинете меня встретил замечательный врач и человек Минаков Олег Алексеевич, мгновенно расположил к себе, все страхи куда-то исчезли. Сама процедура прошла настолько быстро, что я ее и не заметила, старалась следовать всем рекомендациям, что мне дали доктор и его медсестра Евгения пред исследованием, и эти несколько минут пролетели незаметно.
Великолепная клиника, чудесный персонал и врач "Золотые ручки" Минаков О.А.
Хочу оставить отзыв о посещении , а точнее об его отсутствии к ЛОРу Игнатенко Ю.А. Записалась на прием к доктору, в регистратуре проинформировала о том , что прием мне не требуется и нужна только процедура «промывание лакун миндалин», на что мне ответили, что это возможно только после приема доктора , который на минуточку мне не требуется и стоит 1900 😉 и все бы ничего , если бы я не была постоянным пациентом клиники на протяжении нескольких лет и прекрасно знаю , что для данной процедуры не нужен полноценный прием (была у РАЗНЫХ врачей и никто , кроме Игнатенко не навязывал свою консультацию).
На каком основании мне отказали в услуги, которая есть в вашей клиники и которой я хотела воспользоваться, и которой пользовалась на протяжении нескольких лет , прекрасно зная , как это возможно сделать?
Клиника просто потеряла пациента , хотя учитывая нежелание врача и администратора разобраться с этим во время приема , скорее всего , всем все равно .
Пациентоориентированность просто на 0.
Так как оцениваю клинику то скажу сразу - все врачи профи. Но как всегда есть Но... По положительным отзывам мы неоднократно обращались за помощью. Но как то получалось так, что помощь оказывали только частично (то такие операции не делают, то только планово, то к другому специалисту) . Но надо сказать, что рекомендации в большинстве своем были грамотные и врачам за это спасибо. Но последнее обращение побило все рекорды и показало отношение администрации к клиентам. Пожилому пациенту были выписаны капельницы, но в категорической форме было отказано в указании дозировок (в нарушении ФЗ 323). И это понятно, ведь капельницы были "золотыми". Плюс возить пожилого человека малой подвижности очень тяжело. Что стоит припарковаться в центре... Но это не разжалобило персонал, а было предложено пропить курс таблетками. Это увеличивало курс на месяцы и снизило эффективность. В результате посещение другого врача в не менее именитой клинике с остатками курса капельниц стали в полтора раза дешевле и рядом с домом. В той клинике нам без проблем сразу рассказали о лекарствах и его дозировке и чтобы не таскать расписали курс после капельниц. Решать вам. Нужен ли вам такой геморрой и унижения (умоляли написать дозировки) за ваши деньги. Всем здоровья и совести не наживаться на чужом горе.
Очень доволен массажем , профессионально .Теперь Коняхина Марина Анатольевна - мой массажист , которого я искал .Доверяю ей свою спину безоговорочно .Вылечила меня после травмы и теперь я только к ней
Клиника чистая, приятно заходить, все стерильно. Но прием врача за хорошую сумму длится не более 10мин. Не кто не чего не объясняет толком, выписывают кипу бумаг с кучей анализов которые не нужны! Каждый шаг оплачивается отдельно, вот прямо буквально шаг. Сова это просто красивая картинка, есть клиники намного лучше!
Очень доволен посещением врача УЗИ Ильинской Зои Борисовны! Процедура прошла быстро и безболезненно, а сама врач проявила высокий профессионализм и заботу о моем здоровье. Рекомендую!
Клиника Сова. Узнала совсем недавно и поняла что там работают профессионалы и лучшие врачи. Чемордакова Наталья Юрьевна - дерматолог, помогла моему ребенку вылечить бяку которую где-то подцепили. Нашла подход к ребенку, нам все популярно объяснила и назначила грамотное лечение. Нам все помогло! Остались довольны приемом. Рекомендую!