Ехали целенаправленно в это место за поке. При оформлении заказа на кассе выбрали поке с лососем. Мужчина на кассе сказал, что риса, к сожалению, нет и, чтобы выполнить заказ, необходимо доплатить за другой наполнитель, как доп опция вместо риса.
Мною был задан вопрос: «Если у вас заканчиваются какие-то ингредиенты, разве это наша денежная ответственность?»
На что хрупкая девушка на сборке боулов ответила: «да ничего тогда у нас и не заказывайте».
Заказывать, естественно, ничего не стали. Настроение испорчено.
Считаю необходимым провести профилактическую беседу с сотрудниками для развития внутренних процессов связанных с сервисом.
Это какое-то открытие года! Я теперь всем советовать буду эти боулы 🥹😍 Невероятные, ну очень вкусные. Брала рисовый боул с лососем, но попросила ещё добавить туда авокадо и битые огурцы (и убрала зеленый лук с имбирем). Просто попробуйте это сочетание вкусов и всё поймете 😂 И лимонады тут просто вау! Откройте больше точек, пожалуйста 🙏🏻
Обычно всегда ем в данном заведении , только в депо на лесной , решила зайти в палецкой плазе , что могу сказать , на вкус неплохо , но вечером почувствовала себя плохо , получила сильное отравление , большая просьба, проверяйте свежесть продуктов
Подскажите, чем большой боул отличается от маленького. Вот это большой? 5 кусочков семги и 6 кусочков тунца и 3 кусочка авокадо. Здесь разве не положена бОльшая порция протеина? Очень жду ответ. Ставлю пока 4 звезды по доброй памяти, но я разочарована, что я заплатила за рис …
Очень огорчена соотношением количества и цены.
Мисо суп 250 рублей за микромиску.
Сказали, что это 200мл, честно говоря сомнительно😔
Порция для кота обычно больше.
По вкусу не плохо, но и не вау.
Есть много мест, где за эту же сумму вы получите полноценную порцию.
Впервые сегодня обедала в этом месте, мне очень поноавилось. Приветливый персонал и действительно вкусная еда. Наполнение боула разнообразное, но при этом все игредиенты прекрасно сочетаются между собой. Ешь не только с удовольствием, но и с интересом: какой ингридиент здесь есть ещё? Теперь хочется попробовать другие боулы)
Заказала боул с цыпленком, на кассе никто не предупредил, что зеленый соус очень острый, на витрине и экранах тоже никакого уведомления об этом не было. Я любитель боулов, пробую везде и знаю, что классический боул не подразумевает такой остроты. Попробовала и выбросила весь, есть невозможно
Поке сухое, состав довольно странный, очень невкусный. В поке с тофу кладут тофу не ледяной из холодильника, а либо только что пожареный, либо комнатной температуры, либо подогретый. Рис в поке невкусный, жесткий. Доедать не хочется, несмотря на сильный голод. С продавцом трудно коммуницировать, говорит тихо на фоне пиканья приборов и общего шума фудкорта, мямлит что-то под нос себе. Кухня - единица, обслуживание единица, общая двойка только за креативное название.
Пообедала сегодня здесь. Брала Боул с креветкой 310 грамм и лимонад. По деньгам вышло 800 рублей-и могу сказать, что я наелась прям. Вкусно, интересно подобранный состав(креветочки, рис с соусом, чука, жаренный арахис, имбирь). Очень быстро отдали-приятный молодой человек на раздаче, там же есть и вилки и палочки и трубочки и салфетки.
В общем рекомендую
приятное место с отличным персоналом) ребята все приветливые, с радостью ответили на все вопросы, помогли разобраться с меню и подобрать боул)
классная атмосфера, даже не смотря на то, что находится на фуд-корте.
спасибо!!
Эльдияр просто лучший сотрудник!!!! На вес золота, такие сотрудники и заставляют вновь и вновь возвращаться 🥰 Просто бомба мужик. Очень вежливый и отзывчивый, держит всю команду в узде, видно, что главный
Спасибо за отличное качество и веселый коллектив! Все вкусно и быстро. Часто бываю и всегда наслаждаюсь, крутые - эмоциональные и счастливые специалисты!
Ребята супер молодцы, адекватное отношение к клиентам!!!❤️❤️❤️
По своей глупости не уточнили состав блюда, уже когда получили увидели что есть компонент на который у молодого человека аллергия(
Подошла узнать есть ли возможность переделать, не прошло и минуты как на руках оказалась тарелочка наивкуснейшего боула✨✨✨
Очень рекомендую это место, не везде к тебе относятся с вот таким пониманием❤️❤️❤️
Знаете почему это место Топ?
- это способ быстро и вкусно покушать здоровую еду. Я рбаотаю в соседнем здании и зачастую у меня есть всего 5 минут на ожидание приготовления еды. Поке на Булгуре и Мисо-суп меня выручает. Когда скидываю фотку своему тренеру - он ставит лайк
Хорошее место, часто, после университета, заезжаю и обедаю. Обслуживание хорошее, кассир вежливый и приветливый. Еда вкусная. Для меня является плюсом возможность собрать собственный боул👍
Вкусные боулы!
Интересная опция собрать боул самому
Свежие ингредиенты
Плюсом для меня является возможность собрать собственный боул.
Также очень чистое место и хорошее обслуживание!
Самое лучшее место для того, чтобы вкускно и сытно пообедать! Всегда свежие продукты, свежая рыба и вкусный соус! Любимое место, где готовят вкусный поке☺️
Прекрасные поке, попробовала матчу и осталась супер довольна, бариста была очень приветливая и открыта, ребята быстро всё приготовили! Однозначно советую!
Show business's response
Карина Дубова
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Классный набор продуктов в боулах, очень вкусно. Нравится, что можно заменить рис на булгур или киноа (с булгуром гораздо лучше, чем с рисом), можно добавить любимый компонент (я, например, очень люблю чуку, а она не во всех боулах идет по умолчанию). Насчет приветливого персонала - вообще не заметила. Три раза здесь обедала в разные дни - всегда обслуживание было на отвали. Неужели так сложно поздороваться, сказать "пожалуйста", улыбнуться?
Самые вкусные боулы из всего, что я когда-либо пробовала. Особенное место в сердечке занимает боул с лососем, соус в нем волшебный. Мисо суп и лимонады тоже достойные. Заведение в моем топе, возвращаюсь каждую неделю уже на протяжении нескольких лет - не надоедает!
Отличное место! Большой выбор блюд и приветливый персонал.
Порции вполне сытные. Есть возможность изменить основу блюда и поменять рис на булгур, это отличная альтернатива
Поке вкусное, но есть одно но.
За дополнительные 40 рублей можно поменять основу с риса на булгур+киноа.
Во-первых, по факту в этой смести никакого киноа нет, чистый булгур.
Во-вторых, разве булгур в закупке стоит дороже риса? Это не какая-то редкая элитная крупа, чтобы за нее брать доп. плату.
Милое и уютное место несмотря на то, что находится на фудкорте. Приветливый персонал и быстрое обслуживание, советую посетить и попробовать вкусные блюда "Soul in The Bowl"!
Попробовала новый теплый бамбл, это очень вкусно! А еще тут работают классные ребята, всегда помогут с выбором. Поке был яркий, классный, обязательно вернусь еще
Ходили с мужем в Soul in the Bowl. Это просто нереально вкусно! Я очень придирчива к еде, и это одно из немногих мест, где мне понравилось всё! От обслуживания до качества продуктов!) креветка том ям какой-то космос, а мой муж (по сути своей скептик) тоже остался доволен. А это многого стоит)) в общем, 100% вернемся еще и очень скоро))
Были в данном заведении со своей девушкой в первый раз. было очень вкусно , приготовили быстро. все свежее , хороший ассортимент. я не верил в Поке или Боулы, но сюда однозначно приду ещё
Все очень вкусно, а главное соотношение цена качество. Очень сытно. И хоть я не люблю наличие фруктов в подобных блюдах, но я все съел и доел за женой)
Show business's response
Мариф Высокогрив
Level 3 Local Expert
January 29
Сделал заказ в ЯЕде, не увидел самовывоз, написал в поддержку, чтобы отменить заказ (прошло не более 10 секунд, можете посмотреть по скринам), после, поддержка, видимо, уточнила у ресторана, которому просто впадлу было отменять заказ:
«Ваш заказ уже готовят. А это значит, что если отменить его сейчас, то деньги вернуть не получится.»
что ж, обидно, минус 2 тысячи :(
это несерьезно, что люди за 10 секунд успевают приготовить 2 блюда, а сервис становится на их сторону
Все было очень вкусно,обслуживание на высшем уровне,все быстро и четко.Цена очень радует,соотношение цены цены и качества на высшем уровне.Всем советую
Очень классный ресторан, безумно вкусная еда. Очень удобно, что можно собрать свой боул, и множество различных топпингов и видов !
1
Show business's response
Анастасия Мясникова
Level 7 Local Expert
May 16
Спешила изо всех сил, чтобы до 22:00 успеть купить любимый поке. Прибежала в 21:50, стояла выбирала и только когда подошла сделать заказ мне соизволили сообщить, что они уже закрыли кухню. Сказать, что это разочаровало – не сказать ничего. Указывайте тогда корректное время работы точки с учетом кухни, ибо продажа напитков в последние 15 минут работы без поке вряд ли кому-то нужна.
Сегодня в очередной раз побывала в сети soul in the bowl! Впечатления как всегда незабываемые, очень быстрая подача, а главное вкусная еда и напитки. Всем советую к посещению)
Была в данном заведении, все было очень вкусно, но пребывание омрачило одно неприятное обстоятельство. В первый раз не прошла оплата, поэтому пришлось оплачивать заказ во второй раз, но она не прошла и в этот раз, поэтому заказ пришлось оплачивать в третий раз, уже наличными. Залезла в приложение банка - увидела, что оплата списалась оба раза. Девушка-кассир сказала, что это нормально, оплата должна вернуться в срок до 5 дней, взяла номер моей карты для службы поддержки. По истечении пяти дней деньги не вернулись, я позвонила в службу поддержки, где мне сообщили уже новую информацию, что оплата должна вернуться в срок до месяца. В данную неприятную ситуацию попадаю в первый раз, понимаю, что, возможно, она могла бы произойти где угодно. Но меня смущает, что каждый раз мне говорят разные вещи, которые отнюдь не способствуют решению проблемы. Сюда вряд ли вернусь.
Поке в меню с натуральными ингредиентами, топпинги классные. Взяли поке Лосось Тунец, стандартной порции хватает, чтобы наесться. А ещё это место очень эстетичное