Регулярно здесь кушаю поке и в целом +- все было стабильно, но последнее время прям совсем не хочется его здесь есть.
Что не нравится?
В основном беру поке с тунцом и тунец последнее время оставляет желать лучшего, он больше не тает во рту, отдает какой-то кислинкой, порой у него даже есть кожура или прожилки, которые не получается проживать. Соуса именно в блюдо с тунцом почти не добавляют, но в тоже время в поке острый лосось и креветками выливают целое ведро соуса.
В целом основная проблема это вкус текущего тунца и количество соуса. Сегодня, например, соуса не оказалось практически совсем.
Также от себя хочется добавить, что красный имбирь, ну как-то уж совсем выбивается здесь из вкуса и даже портит его, возможно его стоит заменить на что-то другое.
В общем пока хочется взять паузу с этим заведением и подождать некоторое время, но пока прям даже порой боюсь есть тунец, потому что и вид, и вкус его вызывают вопросы.
Хорошая кухня, все достаточно сытно и очень вкусно. Очень удобно, что можно брать еду с собой. Приятно, что предусмотрено вилки, палочки, салфетки. Есть единственный минус - персонал, который стоит на выдаче продуктов. Постоянно забывают предложить, какие либо дополнительные наполнители. Могу не рассказать о действующей акции на продукт. А так же не положить с собой соевый соус и не предложить с собой. В результате , если ты вообще впервые раз пришел, то ты и не знаешь, что ты должен был получить. Так было и с нами. Хорошо, что рядом была коллега, которая ела тут раньше и рассказала, что должно входить в блюдо. Теперь приходиться все время напоминать. Но это единственный минус. В остальном молодцы! Однозначно рекомендую!
заведение просто супер, все быстро и вкусно, сходила один раз в это заведение , теперь я всегда здесь кушаю. Отдельно хочу выделить кассиров Дарью и Виолетту. Очень позитивные и дружелюбные девушки. Очень приятно делать заказ , всегда подскажут и помогут с выбором!)
Самый вкусный поке в Москве, пробовала в Депо и в Павелецкой Плазе. Ингредиенты прекрасно сочетаются, поке всегда единое блюдо, а не набор продуктов. Количество рыбы всегда тоже устраивает. Рекомендую! :)
Заходили с женой на днях, взяли с лососем и с тунцом. Вообще изначально мне его рекомендовали как топ поке в Москве. Скажу так это просто не вкусно. Рис комочками, соуса мало, тунец с прожилками. Могу отметить еще пару важных моментов:1) собирали три человека и только у одного были одни весы, остальные бахали так, на глаз. 2) витрина загорожена салатниками для поке, зачем? Значит есть что скрывать? В Москве есть более достойные интересные места. Чуть не забыл про имбирь, ребята это вообще провал, у вас шеф вообще сам пробовал есть это все с имбирём? Он убивает тупо весь вкус. Я понимаю, что он там стоит 100р за кг и вы таким образом добиваете вес и снижаете себестоимость, но это есть не возможно.
Не один раз ходила в данные заведения и заказывала через сервисы доставки. Так вот, сегодня заказала через сервис доставки, заказав поке (стандартную порцию) с дополнительными платными добавками. Когда мне привезли заказ, оказалось, что дополнительные (и оплаченные!!) добавки мне не положили и даже не доложили по граммам (не поленилась взвесить на весах) до обычной порции (без допов). И вот, написала в поддержку, где меня накормили словами из серии «жаль, что вы попали в эту ситуацию, поработаем с ситуацией, чтобы такого больше не было» и деньги возвращать не стали)) И сказали, что деньги в таком случае не вернут. Конечно же отпало желание тут что-то покупать и заказывать, когда такие ситуации. Это даже смешно, получается, что вы имеете право не класть эти оплаченные допы и деньги оставлять себе. Звучит как-то незаконно! Оставила не одну звезду, а две, только из-за того, что вкус поке был нормальным. Но клиентоориентированность и данная ситуация просто ужас!!
Хочу пожаловаться.
Очень люблю soul in the bowl и часто их везде беру. Вчера была на «Пикнике Афиши» и перекусить решила вашим боулом с лососем. Отравилась я так, что уже сутки в полуживом состоянии, не могу ни есть, ни пить, от всего выворачивает. Учитывая, что я больше ничего не ела, ответ где отравилась очевиден. Видимо, испорченная рыба.
Но больше всего меня обидело отношение компании. Я написала вам 8 часов назад о том, что отравилась вашей едой и … попала в игнор) видимо, это ок для ребят такой клиентский сервис и отсутствие обработки такой вполне серьезной обратной связи
Здоровье - это не шутки. Я уже не говорю о том, что я на весь рабочий день выпала на больничный. И не факт, что на один. К вечеру не лучше, а в добавок еще и обидно от такого сервиса.
Вот такая история, ребят. Выводы делайте сами)
Самые любимые боулы. Не знаю сколько раз их уже здесь ела и заказывала. Лучшее комбо — основа булгур-киноа + креветки двойная порция белка. Очень питательно и вкусно!
Работают очень приятные и симпатичные ребята! Поке приготовили буквально через несколько минут после принятия заказа. Вкусно, быстро, круто! Рекомендую ❤️
Я обожаю это место, всегда все прекрасно и вкусно , но в этот раз сплошное разочарование.
Поке сузой, авокадо деревянный, ел с тунцом как и всегда на цветном бульваре.
Думаю стоит пообщаться отдельно с ребятами, которые готовят.
Место на самом деле круто и вкусное, но есть одно но!
В базовые порции кладут мало рыбы, можно купить дополнительную за деньги и обычно с этой опцией коадут прямо много.
Но последние 4 раза они будто забывали положить дополнительную рыбу. И это очень злит, так как тебе изначально кладут немного, потом ты платишь, чтобы положили больше, а потом когда по итогу все равно немного даже непонятно: тебя обманули или нет. Ведь не докажешь, что там не 200 гр или сколько они обещают.
В общем, следите за количеством рыбы, когда кладете дополнительно ее!!!
мой парень часто водит меня в интересные заведения. и это стало одним из моих любимых! прекрасный выбор из рыбки, быстрая подача , насыщенные вкусом и свежие продукты! только восторг
Было любимым местом, но с сегодняшним приходом стало наоборот.
Моим удивлением было, когда в любимом поке лосось-тунец я увидела апельсин вместо манго 🤡. Как можно было так испортить блюдо и зачем нужно было вносить изменения в то, что было прекрасно..? Экономия..? Также стали меньше добавлять соуса, стало сухо. И авокадо было жестким. Я сильно разочарована, место потеряло своего постоянного гостя.
Лучшее поке в моей жизни! Взяла тунец и лосось большой, хотя не люблю лосось. Кусочки большие, хорошо обработано, лосось мраморный! Единственное поке в Москве наверно, в котором было нормально соуса, добавили апельсин. В общем в этом поке идеально все. Съела и не заметила
Поке супер, все вкусно , но персонал максимально неприятный. Стоят с таким лицом , будто вы им должны еще и грубят. Впечатления так себе , чисто из-за отношения персонала. Научите вежливости своих сотудников и к вам захочется возвращаться)
Были впервые, брали боул с лососем и острый боул с лососем, претензия разве что одна - маловато рыбы. В остальном всё понравилось, ингредиенты свежие, соуса достаточно, при этом он не перебивает весь вкус блюда.
Заходил быстро покушать, очень понравилось хороший большой выбор разных блюд отличная обстановка тихо и спокойно можно провести своë время в кругу своих друзей!!!!!
Вчера пришел полбедать в это заведение. Выбрал боул с креветками и мисо суп. Всё внимание на суп, очень пересоленный и как будто супу было уже дней 5. Через 20 минут после обеда у меня началась сильная рвота и ухудшени состояния. Отравился сильно. Никому не советую кушать в этом месте МИСО СУП!!!
Поке очень вкусно, особенно сочетание лосося. И кстати матча тоже хорошая.
Тут я решила попробовать новый поке, и как вы понимаете лучше экспериментировать не стоило.
Я взяла поке креветка том ям. Вкус мягкий и сладкий. Будто ешь десерт. Я бы добавила в состав лимон или соленые огурцы с кислинкой. Так как этот сладких вкус стоит погасить и чем-то выделить. Апельсин на мой взгляд лишний. Вот его второй раз не возьму. Не то что мой любимый ЛОСОСЬ 😍
Отличное место, чтобы перекусить. Не жирно, но питательно и сытно. Всегда свежие продукты, мой любимый поке с креветкой! Ребята улыбаются, работают быстро.
Все понравилось, официанты вежливые, еда вкусная, лосось в супе очень нежный. Боул брала в первый раз, порция большая, ингредиенты свежие и необычные, сочетание кешью с креветками удивило. Обязательно приду сюда еще раз, хочу попробовать все ваши вкусные лимонады.
Soul - была любовь с первой пробы в начале 2020-го года. В пандемию мы ждали открытия кафе, чтобы сделать заказ онлайн. Всё было прекрасно! Но многое изменилось… последние два визита (авг и сент 2023) в soul оставили плохое впечатление: салат сильно полежавший, креветки никакие, в соусе переборщили с уксусом. Жаль, что не сохранили то качество и тот вкус еды. Больше, к сожалению, не пойдем ;(
Научите, пожалуйста, сотрудников работать, менеджер Анастасия не умеет общаться с клиентами, не знает элементарных правил, отвечать клиенту «ну штош» неприемлемо даже для фастфуд точки
Раньше регулярно брали обеды. Особых нареканий, кроме огромного количества риса, не было.
Сегодня взяла мимо суп и от нескольких его ложек слизистая раздражена от соли. Боул «сезонный» пришлось отнести назад - заявленный тунец конфи ни на вид ни на вкус не получилось индентифицировать - это что-то страшное сухое и жесткое. Такое нельзя продавать.
Круто, что можно поесть «не отходя от кассы» и все нужное для этого можно взять
Но, к сожалению, вкус и качество разочаровали. В 2021 было много соуса, начинки, не приходилось доедать сухой рис. На данный момент, соуса мало, авокадо было недозревшее, положили кинзу, хотя я предупреждала, что не надо. Очень жаль :(
Самые вкусные поке, которые где-либо пробовала. Одна из первых точек, где попробовала впервые поке, и оно мое самое любимое теперь. Заходя в депо всегда иду только туда, не глядя на остальные корнеры. Свежие продукты, рыба, креветки - очень вкусно, а главное быстро! при тебе все собирают и уже кушаешь эту красоту! Очень советую!!!
Посещаю данное заведение с самого открытия в Москва Сити "Город Столиц". Ни когда не было повода для нареканий. Но последние месяцы , что не заказ- разочарование. Качество продуктов заметно снизилось. Лосось, креветки отвратительные, перемороженные, безвкусные, разваливаются в "труху".
Огурцы горькие... тд.
Обратите внимание на закупку продуктов!
Так же присоединюсь к отзывам по поводу персонала. На "старте" команда была прокаченной ))
1
Show business's response
kotik-252
Level 19 Local Expert
September 21
Всегда посещала этот ресторан. Но в последнее время появились моменты, по которым не хочется посещать.
Во-первых, ысе не острые блюда, стали острыми (например с крмвеиками или с лососем).
Во -вторых, у меня была накопительная нарточка, которая перестаоа работать, а новую скачать не возможно, гугл не позволяет.
Интерес пропал к данному заведению.