Буквально неделю назад посещал это заведение с семьей .
Во первых - внешний вид нового ресторана ,которому примерно месяц , уже чуть «подушатан». Краны для мытья рук открываются не в ту сторону , как обычно ( если придете поймете о чем я)
Во вторых - качество бургеров стало хуже .
Сравнивал Читос и Оригинальный , месяца 4 назад было лучше .
В третьих - очень долго ожидание для такого продукта . Я понимаю , что это не мак , но готовить больше 15 минут 3 порции бургеров - слабый сервис . И при том , что заказы делаются долго , на кассовой зоне стоят 4 сотрудника , которые просто между собой болтают, если нет людей для заказа . Сейчас достаточно и одного кассира для принятия заказов , но их зачем то 4 .
В четвертых - поставьте мусорки . Есть много людей которые правильно воспитаны , и могут за собой сами убрать , вместо того , чтобы это все делала 1 уборщица . Честно говоря , вообще не понимаю зачем приходить в данное заведение . В первый раз срабатывает эффект WOW , из-за размера бургеров . Но чтобы человек хотел к вам придти еще раз , этого недостаточно . Нужно улучшать качество . А оно к сожалению стало только хуже .
Недавно на Новом Арбате открылась новая бургерная. Сначала обратила внимание на изменение вывески на здании, а вскоре на глаза попалась огромная толпа народу, прямо как в Блэк Стар в своё время. Не знаю, повлияло ли это как-то на меня или нет, но решила, что, когда спадёт ажиотаж, посещу это место. И не прогадала. Светлый просторный зал, удобные и мягкие диваны, везде чисто. Персонал быстро принял заказ, заранее предупредив, чего из меню сегодня нет в наличии (везде и всегда бы так). Бургер очень понравился. В меру тёплый, с достаточным количеством соуса и начинки, булочки мягкие, мяса тоже не пожалели. Лично для меня была в новинку подача: вместо одного большого бургера было 2 мини. Нужно сказать, так даже удобнее. Единственное, что немного расстроило, это бабл ти. Добавили очень много льда, из-за чего практически весь вкус растворился. Поэтому данный напиток нужно очень хорошо размешать, чтобы поднять «самый сок» со дна. Но тапиока отличная, мягкая, и в то же время не переваренная.
Суммируя все впечатления, ставлю пятёрку с минусом. Хорошее тихое местечко с вкусной едой, вежливым персоналом, приятной музыкой и ценами, примерно как в других бургерных. Надеюсь на улучшение вкуса напитков.
Пришёл в бургерную, очередь была не большая, приятный персонал, отличный интерьер, готовят 7-10 минут, удобная система отслеживание заказа через экран в зале, бургеры безумно вкусные, нежная булочка хорошее мясо, очень сочные.
бургеры маленькие, стоили чуть чуть бы по дешевле было бы супер. рекомендую
Много раз был в первом ресторане на Б.Сухаревский переулок,в начале было вкусно,потом через раз как попадешь,пару раз пережалили котлеты,один раз пересолили,в целом дорого но бывало вкусно.
Решил заехать в на новый Арбат,народу было минимум,попросил не пережарить и не пересолить,сказали ок.
То что приготовили просто ужас,залитый большим количеством соуса,:((((
Брал оригинальный,двойной и читос.все три вида бургера были уничтожены большим количеством соуса,помимо этого отсутствовали в бургере то что там должно быть,салат сыр и тд.была котлета,булка и много соуса.просто ужас,не советую.не думал что такое может быть в сетевой бургерной.
Посетил новое заведение,в котором уже был до этого на Сретенке
Молодцы все так же вкусно ,отлично и быстро все приготовили
Так же попробовал новый милкшейк Орео,просто Бомба ,всем советую его
Теперь постоянно хожу взять с собой Орео
Классное место вид из окна восхитительный .
Очень вкусно быстро несмотря на целый зал гостей
персонал приветливый поможет подскажет
Спасибо шеф повару за такую вкусную еду.
Все как всегда прекрасно и вкусно, бургеры приготовлены на высшем уровне. Подача быстрая, в ресторане просторно. В мире бургеров, это что то новое и пока заходит на ура
Был вчера в бургерной, обычно всегда скучная тихая музыка, но сегодня удивился что была девочка диджей блонди , очень красивая и музыка топ!! 😍 готов ходить ради нее сюда каждые выходные , имба :ррр
Взял оригинальный, итальянский и хрустящий. В заведении нет ничего ради чего хотелось бы вернуться снова. Бургеры абсолютно обычные и ничем не выделяются. В оригинальном котлета говяжья с привкусом. В итальянском песто крайне мало, что его даже не чувствуется, все впиталось в хлеб. Обслуживание не очень, девушка молчит, не здоровается. Хостес вообще сидит в телефоне. Заходили сами. Не советую
Не знаю как вы так делаете курицу хрустящей и нежной, говядина просто тает во рту, как бывает время, и хочется бургеров, гоняю только сюда, и да шеф Дмитрий спасибо больше вам и вашим повторам, всегда вежливые и улыбаются, эх хочется что бы уже на моем районе открылись
Короче вам всеобщий респект
Субо делает вещь
Неплохо, но соуса в бургерах ооочень много. Некоторые как будто только из них и булки состоят. Брали: рыбный, куриный читос, трюфельный, пекинский, картошку с читос и куриные стрипсы.
Стрипсы классные, картошка как и в маке, из бургеров зашел только пекинский. Баблти обычные
Зашли с друзьями по пути к машине в данную бургерную и пожалели 10 раз.
Сразу насторожило отсутствие вентиляции, воняло горелым, но съесть что-то было надо. Взял бургер и лимонад. Если коротко- невкусно. Место и невкусная еда создана для приезжих гуляющих по Арбату. Я очень-очень редко оставляю отзывы, но пока здесь я преисполнился. Такое продавать нельзя. В бургере было плохо все! В лимонаде стакан хороший и трубочка. Содержимое помои. У меня все.
Визит в бугерную оставил у меня самые яркие впечатления. Обслуживание было на высшем уровне: официанты были внимательны и дружелюбны, не забывали проверять, всё ли у нас в порядке. Атмосфера заведения располагает к расслаблению, и здесь можно провести приятный вечер с друзьями или близкими.
Обратите внимание, что подают сразу по два бургера, маленького размера, очень странное решение. Картошку жарили на очень вонючем масле, в итоге я ее не ела.
Бургеры просто ужас, я дома лучше сделаю, в них нет ни сыра, ни помидоров, ни огурцов. Короче, за заказ отдала почти 1200р., а получила обед отвратительнейшего качества. Не советую к посещению
запах на входе у кассы не самый приятный.
батат вообще не вкусный, бургеры оставляют желать лучшего, картошка фри тоже не очень, одна звезда за влажные салфетки с ароматом зеленого чая, вторая за мохито(тоже не самый лучший но сойдет) я бы сюда больше не пришел
Отвратительные дорогие и совершенно не вкусные бургеры. Попробовали все меню, съедобно только читос, но с натяжкой на 3 из 5. Остальное просто кошмар…Место распаренное, не более. За эти деньги вы получаете 2 микро бургера.
Это кошмар, ребята. Два крошечных плохо разогретых бургера, внутри которых нет ни зелени, ни помидора, ни огуоца-крощащаяся булка, котлета и соус. Все. Картофель полу холодный густо политый дешевым соусом. И все это по стоимости нормальной бургерной. Обслуживание хорошее, еда ужас.
Ужасное место! Когда заказываете бургер, приносят 2 маленьких. Очень невкусные. Горячих напитков вообще нет. Заказывала один бургер, дали вообще другой вид бургера. Маленькие и отвратные по вкусу бургеры, да еще вместе с соком за 840 рублей!!!!! Как в хорошем ресторане……
Тут невкусные бургеры. Я заказал двойной за 600 руб. В нем практически не было соуса и овощей, не было сыра, была несоленная котлета пережаренная в масле. Просто булка и котлета, тонкая, разваливающаяся.
Чек на фото. Скромный обед обошёлся в 1300 руб.
Я не знаю что у вас с вытяжкой, находится не возможно
Потом ходить целый день и пахнуть бургерами, такое себе.
И ожидание бургеров 35-40 минут!!! Это что такое?)) время 21:00
Ресторан полупустой. И у меня не большой заказ: оригинальный и трюфельный и всё)
ЭТО ПРОСТО УЖАС!! Цена и качество не соответствуют, взяли компанией все оригинальные бургеры, ОТРАВИЛИСЬ ВСЕ! Очень переоценено и не вкусно , в бургерах было ОЧЕНЬ много соуса , не вкусного
Хорошая бургерная, первую открыли на большом сухаревском переулке, а это на арбате, цены такие же как и там, кассир добрый(правда нерусский), ну а так в целом все хорошо
Стыдно заявлять постоянно о том что это лучшие бургеры, беспонтовщина дикая, в какую лабораторию там отдавали непонятно, не советую, если идти то один раз для галочки чтоб понять что кроме пиара ничего больше и нет.
Самые вкусные бургеры в снг только бургер надо брать тут а картошку фри в sold, а так субо сделал лучшее место. Всем советую это место, кондиции в моменте наберутся
Был одним из первых посетителей, все очень хорошо, небыло такой толпы на открытии как на Сухаревской. Вернусь еще, и спасибо за мою удачу, вытащил купон)
2
7
Show business's response
М
Максим И.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Открылись недавно, очень просторно, хорошая панорама на Арбат, бургеры такие же вкусные как на первой точке. Если хотите отведать вкусный бургер из качественных продуктов, то вам сюда ( мой фаворит итальянский и рыбный бургер, а напиток орео просто взрыв вкусовых рецепторов)
Бургер сухой и невкусный , булка будто "Красная цена", крайне не рекомендую это заведение, тут вы не получите удовольствия от пищи, а скорее наоборот... Ну какой владелец, такие и бургеры
Бургеры вкуснее чем в Дубае. Кто пишет плохое вы бомжи. Зачем вы идете сюда, если для вас это дорого. Вы ничего не понимаете в еде. Вам бы лишь за 500 рублей чтобы едой закидали.
Был по другому адресу в данном заведений, оставляет желать лучшего все сухое, не вкусное получается амбасадор лжет хотя в целом для него это обычное дело
Совершенно не вкусно, краны для мытья рук не работают, взяли колу стоимость 290 рублей,она даже не ели прохладная!цены не маленькие, вкус на 100 рублей
Ужасное отношение персонала, заказ ждешь по часу , когда загруженность нулевая , когда задаешь вопросы персоналу, не могут внятно ответить , ожидания были высоки ..