Отвратительно! Система не работает,зачем она? Улучшать не хотят,толку от нее нет- может изменить пора? Сегодня в течение дня не дозвонилась- в очереди четвертая,третья,вторая- сброс.Видимо,в городе никому нет дела до этой проблемы.
Сегодня звонила целый день.Ответ.ждите вы на очереди 4тая весь деньЧто за бред?Издевательство.Автоответчик как попугай ,вы на 4,3,2,1на очереди и сброс
Дозвониться не возможно. Проездной дочери на перевыпуск документы сдать только с родителями. Что за бред!!!! Паспорт имеет, справки тоже. Почему не принять? Что изменится от рядом стоящей мамы или папы? Наведите порядок!!!!! Посмотрите как система работает в Иркутске, возьмите примером. Уж не говорю про большие города, где пассажирский поток в разы больше и никаких сбоев.
Звоню уже 2 дня в часы работы,указанные на сайте. Тнелефон не отвечает,хотела узнать остаток поездрк на ЕСПБ, сбербанк не показывет, отсылает к получателю платежа.
Крайне неудобная система. Муж прпытался положить деньги на карту жителя Ангарска в отделении Сбербанка в квартале Б. Ничего не получилось. Консультанта в отделении не предусмотрено. Инструкция есть. Тому, кто делает это впервые, довольно сложно разобраться даже с инструкцией. У него была крупная купюра, разменять деньги в Сбербанке(!) возможно только за дополнительную плату! Карты Сбербанка для размена через банкомат он не имеет. Что ж ему остается??? Только ехать на автостанцию и пополнять карту через оператора! Ну " всё для людей"! А не пополнишь карту - на дачу поедешь втридорога!!!
Ужасная система! Никакого удобства, как в каменном веке, такое ощущение, что специально всё усложнено до абсурда, отбивает всякое желание пользоваться такими услугами. Заблокировать потерянную карту с балансом по телефону невозможно, потому что невозможно дозвониться...пришли в кассу, тоже отказано было в этом отцу ребёнка, потому что не имел при себе документа, удостоверяющего личность. Чтобы оформить повторно утерянную карту, нужно опять заплатить 200 руб., опять собрать все ОРИГИНАЛЫ документов и прийти с ребёнком. Спасибо, невероятно удобно!