Невозможно дозвониться! И если случится чудо и возьмут трубку, даже договорить не дадут, повесят трубку. А потом опять не берут!Всего дозвонилась 3 раза,не дозвонилась 1003. хотя людей там всегда нет, могли бы и ответить
Не рекомендую.
По звонку 30.11.2023 в 08:48 провизор сообщила, что препарат есть в аптеке, я сообщила, что приду через 5 мин.
По факту моего визита в аптеку оказалось, что препарата нет (хотя в системе он был, т.е. он учётный), т.к. его взяла себе, не оформив списание, сотрудник аптеки.
Провизор вела себя не соответствующе принципам клиентоориентированности. У аптеки нет своей службы работы с жалобами и горячей линии для работы с жалобами, только абсолютно пустая книга жалоб, в которой я оставила жалобу с просьбой вернуться с обратной связью по указанным контактам.
Не рекомендую.