This business moved to:
Saratov, ulitsa Aeroport, 53А
Социальный кузовной ремонт
Address
Contacts
+7 (906) 307-52-01
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Строительный рынок
1.05 km
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Removing dents without painting
Authorized service
Body repair
Preliminary registration
Anti-gravity film
Welding works
Labor time:from 500 ₽
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun
Repair sevices:polish, airbags
Customer traffic and business hours
17:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
27 reviews
August 21, 2024
Спойлер! Внимание на пункт 5, виновника запоздалого отзыва))
Итак:
1. Сроки не выдерживаются, передержка авто на 30%, вместо двух недель - три, хотя я брал отпуск именно под первые сроки СКР
2. Под ЛКП мусор, уберут если тыкнуть, и то ждать внештатного человека, т.е свой график придётся подстраивать под косяк СКР
3. Половина оплаченных услуг из заказа втихоря не выполняется (почти все пункты, но конкретно 2 5 7 9)
4. Портят детали, хоть и с возмещением, но потерей времени (сломали туманку, компенсировали, мелочно забрали ту что не убили, а я искал новый редкий комплект + ждал доставку)
5. Скрытые места не красят (не окрашен кронштейн крыла под самим крылом, совсем). Заметил это на днях спустя 1,5 года после посещения СКР, и именно это добило эмоции всё-таки всё написать.
6. Врут, что запчасть убитая (один кронштейн крыла был гнилой, второй нормальный со слов СКР же, но случайно его выкинули или потеряли, пошла сказка, что гнилые были оба, не стал мелочиться за 1400₽, докупил)
7. Предлагают доп.услуги, но их же не выполняют (был предлог перекрасить бюджетный окрас спойлера и диффузора с потёками и порами, всё осталось как было, но денег взяли)
8. Некоторые задачи выполняются на свой лад без согласования (требовалось посадить спойлер и диффузор плотно на герметик, в итоге всё молча поклеили на двусторонний скотч, хорошо если 3М, но влага будет в полости спойлера = гниение крышки багажника, диффузор еще и на 3 самореза в бампер засадили)
9. Зазоры не выставляют, но деньги берут за воздух (заказ был на весь кузов вкруг, не выставили даже то, что меняли, крыло не сходится с дверью и выше капота, двери сверху бились друг о друга уголками и ободрались до металла, при чем была попытка выпрямить: упрёлись коленом в дверь и подвыгнули верхнюю часть, ещё и без результата. Не факт, что телевизор приварили ровно, кстати)
10. О пункте 9 узнаёшь после покраски (сначала покрасили тюнинг-запчасти, стеклопластиковые крылья и капот, а потом при сдаче авто выдали зазоры всей "морды" в 2 см, итог: оплата и их первичной работы, и новых штатных кузовных частей, и покраска этих новых элементов)
11. Акта сдачи-приёма работ нет (да, я и не запрашивал его, пока не разуверовал в мужское слово, тем более вроде репутация была за сервисом)
12. Обратная связь в процессе работ не очень, не всегда добьёшься ответа (разумеется не для интереса как погода на улице, по делу, по фотоотчёту то же самое)
13. Предварительный рассчет стоимости с потолка (вместо попозиционного прайса на мой перечень требуемых работ - просто 2 разных сотрудника окинули взглядом, пару "угу" и "ну ХХ.000₽ примерно")
15. На водительской двери была допущена микро-вмятина в процессе транспортировки с Тольятти, и с учётом резюме выше, уже не знаю - правда ли не вытягивалась, или не было желания и просто обошлись шпатлёвкой. Простейшие микро-вмятины на заднем крыле вытянули хорошо.
16. В догонку к пункту 3: был уговор о замене брызговиков вкруг, заменили только передние, задние кинули в салон с фразой типо "решили не делать"
P.S. Авто: Приора. Потрачено: более 120.000₽, хотя качество на 50% от уплаченного. Видимо, тут принцип клиент-одноразка.
Не повторяйте моей ошибки: по собственному желанию внёс более 80% суммы авансом т.к. работ много, что возможно и расслабило исполнителя.
Принимал авто в формате "приезжай, забирай, она там стоит около боксов"
И да, красят хорошо, под прибор, шагрень норма, друг-перекуп впечатлился, но на этом все качества закончились.
Со всем, что я описал с нумерацией - надеюсь у СКР хватит совести не спорить под записью, а предвещая "Вы же просили скидку" или "Вы слишком дотошный клиент", скажу: скидку я действительно попросил, когда оказался на пункте 10, спасибо СКР за 25к на ветер. Ну а насчет дотошности - я акцентировал, что мне превыше всего важно качество, так что, вы сами взяли на себя ответственность.
Очень круто, что как минимум один сотрудник СКР пишет отзыв в группе ВК, под видом клиента, забавно)
2
1
September 26, 2023
Почитав отзывы всё-же решил отдать на ремонт свой автомобиль Форд Куга, установить оригинальные в заводском окрасе кузовные детали (крыло, дверь). Такое отношение встречаю впервые, по факту получилось так Илья сам назначил срок исполнения работ и трижды его переносил, при этом не предупреждал (сразу видно что человек не ценит чужое время), по зазорам не смогли установить детали (крашенные детали стояли по зазорам), запчасти от разобранной двери полностью отдали только с третьего раза и то после неоднократного напоминания что они у них, детали кузова придется полировать заново, сложилось ощущение что просил сделать машину бесплатно.
5
4
October 25, 2023
Приехал на вакуум, сделали быстро, качественно и за адекватный прайс. В подарок поменяли лампочку). Спасибо, побольше бы таких мастерских. Буду советовать и обращаться еще.
3