FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, interaction with employers, debt collection, family capital clearance, clearance of pension, interaction with the media, population reception
Вопрос свой решил, рад что записался заранее, без записи не рады видеть посетителей😊. Сотрудники вежливые попал к одной очень приятной женщине в 13-4 кабинет, супер всё объяснила и перенаправила в соседний кабинет, к сотруднику Щенина Наталья Сергеевна отличный специалист и человек, мне понравилась 👍, всё сделали, разъяснили. Доволен отношением к людям. Здесь вообще в УР мне нравится отношение к клиентам и к друг другу, молодцы воспитаны уважать во первых себя и потом тех с кем имеют дело. Конечно невежды встречаются везде. Из минусов дороги разбитые и парковка занята, но это уже другая история...
Очень плохо доносится информация о предварительном сборе документов для назначения пенсии, поэтому ходить приходится по нескольку раз, это неудобно. Разместите актуальную информацию написаную понятным языком. Ну и ответ специалиста в 13 кабинете: "можете не ходить"- мне тоже очень пришелся по душе. "Душевный"специалист, как раз для работы в этом месте.
Наконец то дошли руки написать.Была в пенсионке спустя много лет,не ожидала ничего хорошего,но в итоге была приятно удивлена,15 кабинет в лице Андреевой Екатерины сгладил все предыдущие неудачные набеги на ПФР,нынче СФР.Раньше хамство, некомпетентность,а тут полное понимание ситуации,грамотная консультация,да и в целом просто человеческое отношение.Огромное спасибо специалисту Екатерине,побольше бы таких людей в этой системе,и ходить было бы одно удовольствие.