В старом здании было гораздо лучше. В этом как в 16 поликлинике. Собрали кучу народа а работать не хотят. По любому даже мелочному вопросу теряешь уйму времени. Сначала отстой в очереди в диспетчерскую, лавочка на4 человека, остальные стоят часами. Уже потом к специалисту. Глаза б мои на их холеные рожи не смотрели и обвешаные золотом, как новогодняя елка, все части тела.
начисление самой пенсии и соответственно индексации ведется не верно,даже после всех указов и постановлений Путина ВВ,,доплаты начислены индексацию начислили на голую пенсию,,,а потом доплатили за 4 мес,,убранную ими же доплату до прожиточного мин. сумма ежемесячно недоплачивается мин,63р примерно а за год и я не одна такая..хотелось бы чтоб постановления президента выполнялись корректно и в полном обьеме,, у нас и так очень маленькая пенсия и прож,мин,не соответствует выживанию в г.РОСТОВЕ НА ДОНУ
Люди работают хорошие, однако сама процедура оформления вызывает недоумение. Например, зачем паспорт сканировать и копировать в разных кабинетах по нескольку раз
На днях пришли туда оформляться. Были приятно удивлены дружелюбностью сотрудников. буквально всех. И ко всем. Записались онлайн, ждали своего времени (пришли чуть раньше) поэтому видели, как общаются сотрудницы с людьми. Молодцы. Просто - молодцы. Приятно было видеть человеческое отношение.
Невозможно получить информацию пенсию снимают по решению судебных приставов ничего не добьешья втюхивают телефон который не отвечает Звонить - трубку никто не берет! Никаких доплат субсидий и прочего
Была там дважды в этом году. Все намного лучше, чем я ожидала. Сначала напугала очередь в одно окошко, но мне как оказалось не туда, ура! Все быстро отработали и в первый и во второй раз. Достойно, весьма.
У меня умер папа, а моя дочь получала социальную выплату как ухаживающая за пенсионером старше 80-ти лет. Мы обратились в Пенсионный Фонд Ворошиловского района, написали заявление, нам дали номер телефона ООО "Доверие", сказали прозвонить им и только потом получить оставшиеся деньги, когда я позвонила, девушка, представившаяся Головка Наталья Ивановна ответила, что денег в 2018 году уже нет. А в январе нужно снова идти в ПФ и заново писать заявление на выплату. Объясните мне, пожалуйста, в чем проблемы? Написаны отчеты, о людях никто не думает? Для чего писать заново заявление? Ваш бюрократизм достиг апогея! Ребенку снова отпрашиваться с занятий?
Если не обращать внимания на очередь к консультанту, то как обычно в таких организациях, может быть, если бы электронное табло было грамотно запрограммировано для понимания клиентами, то и очередей не было бы
Не могу получить свои пенсионные отчисления полтора года ,после увольнения с работы.До сих пор получаю пенсию проиндексированную в 2017 году .Никому до тебя нет дела.
Записался заранее на приём на 16:30. Сижу жду когда вызовут. Время ожидания уже 45 минут. Когда зашёл в кабинет, выяснилось, что произошёл сбой в электронной записи. Сотрудник сказала, что время ожидания максимум 10 минут. Если время одидания больше 10 минут, идите в кабинет и вас примут.
Хамское отношение к людям. На стендах вместо нужной информации висят стенгазеты. Там пишут, что в штате ПФР работают психологи, "помогающие сотрудникам справляться со стрессом от обслуживания посетителей". Почитала, посмеялась)). Массовая люстрация им нужна, а не психологи.