Почувствовала себя окружённой заботой в этом отделении.
Быстро без лишних вопросов решили мою проблему с электронной трудовой, не мучали беготней между кабинетами. Очень вежливые сотрудники, начиная от охраны и заканчивая руководителем
Обращались с дочерью по поводу переслать документы в донецкую обл документы так и не были отправлены а срок истекает завтра им не хватило недели чтобы отправить , просто там сидят пенсионеры для которых проблемы простого народа безразличны , очень плохое отношение к клиентам по возможности буду жаловаться на это отделение ихниму начальнику отделения
В отделе сидят безграмотные специалисты. Сегодня обращался по поводу денежных выплат по пенсионному обеспечению . Мне отказали и направили в МФЦ. Это стандарт ответа для этих специалистов. Из МФЦ меня перенаправили в отдел соцзащиты. Я потерял время и деньги на
Выражаю признательность за высокий профессионализм, доброту Оганесян Асе Аветисовне. В течении нескольких лет попадала на приём именно к ней и неизменно она помогала решать все вопросы.
На телефон не отвечают от слова «вообще» потом сбрасыаают.
На запросы не стремятся ответить положительно. 10 лет укоаинского стажа за 5 лет так и не смогли подтвердить - потому что ничего не делали и хотели чтобы результата не было. Мою информацию не приняли.
Типичная кондовая бюрократия. Каждый по отбельности селовек хороший а вместе неэффективные процедуры и нет ркзультата получение зарплаты. Эту работу могут делать машины с лучшей эффективностью.
Ставлю пять, потому что работая в таком месте, крайне трудно излучать энтузиазм и фонтаны счастья, ну и оплата труда соответствует... А девочки стараются. Молодцы
Сама служба работает хорошо. Но МФЦ, социальная и пенсионная расположены далеко друг от друга и достаточно далеко от остановки общественного транспорта. Для пожилых людей особенно зимой по скользкой дороге трудно добираться, если нужно и туда и туда.
Самые лучший пфр, в который я обращалась. Добрые и отзывчивые специалисты, все расскажут и объяснят, несмотря на, то, что я не отношусь к их отделению. Нет с их сторон надменного отношения и высокомерия с «натянутой» улыбкой сквозь зубы.
Приятно, что в таких службах стали появляться такие специалисты!
Абсолютно профнепригодны, работают медленно, печатают одним пальцем, ища буквы. Расчёт пенсии осуществляется расчетным центром, эти же дамы ничего не знают и не стремятся. Так, распечатать и отдать бумажку.
Спасибо большое всем сотрудникам! Вежливые и внимательные, действительно пытались помочь с возникшим вопросом, проконсультировав и снабдив координатами других ведомств!
Хотел записаться на приём. Электронная запись не работает. В течение дня пытался дозвониться по всем указанным на сайте номерам телефонов- бесполезно, не снимают трубку. Горячая линия ПФР также не помогла.
БЕЗОБРАЗИЕ
Очень все долго, неклиентоориентированные специалисты, сами толком ничего не знают, трубку не берут. Работать не умеют и не хотят, заведующая не принимает мер. Единственный грамотный специалист - Аврамова Наталья Михайловна, не знаю работает ли она сейчас. Ей хочется выразить благодарность
Не рекомендую этот отдел, чтобы попасть на прием нужно отстоять очередь работают 2 сотрудника. Обращалась к заведующей по этому поводу был дан ответ- у нас некому работать и она ничего сделать не может! НИКОГДА нельзя дозвониться!!!!
Хочу сказать большое спасибо за прекрасную работу и теплое отношение Главному специалисту-эксперту Пенсионного фонда РФ Замоскворечья Мутелимовой Испаният Абдулкасумовне. Неоднократно обращалась к ней и Всегда встречала очень квалифицированное и внимательное отношение. Если у нас все так будут работать - мы будем прекрасно жить . Большое спасибо.
13января была в Пенсионном фонде,с большим трудом с моей стороной принели мое заявление чтобы пересчитали правильность начислении мое пенсии в 2012году.Сказали что они не принимают такие заевлении.