Социальный фонд России
62 reviews
April 4
Пришла к 8 утра, как указано в графике работы. Ну ладно, уж если пришла, решила подождать. Вопрос был не сложный. Не пришли детские выплаты. Взяла талон, очень быстро попала к ,, специалисту,,. Начала объяснять свою проблему, тётя ,, Бог,, недала договорить, сказала: ,, выплаты буду в следующем месяце,, и повернулась затылком. Я говорю: ,,Подождите, я же не всё сказала,, Она затылком отвечает: ,, Ну-ну....,, Я спрашиваю: ,, Почему Вы нервничаете, я 30 секунд Вашего времени только заняла, Вы же только работать начали,, На что она ответила: ,, Я всё вам объяснила,, Далее общаться не хотелось. Жуткое желание перейти на личности.
2
December 22, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Быковой Ольге Ивановне за квалифицированную помощь по вопросам пенсии. Всё рассказала, показала, разъяснила,распечатала, даже через мой мобильный помогла в госуслугах оплатить налог на имущество, который я как всегда ждала почтой, и, как я понимаю, не дождалась бы из-за дефицита бумаги и была бы в должниках. Пришла по записи, но народу было немного и специалист меня приняла на 10 мин раньше. Специально сфотографировала табличку, чтоб не забыть ФИО.Огромное спасибо за вашу работу, Ольга Ивановна!
3
2
March 14
Для чего писать график работы с 08,00, если начинают работать в 09.00. на входе и на сайте написано с 08.00. Сразу и напишите, чтоб люди свое время не тратили на ожидание
3
July 24
Ни когда не дозвониться, хамят, кричат. Понаберут всяких на такую работу
1
August 9, 2022
Сегодня моей бабушке пришлось посетить данное заведение,так как умерла ее мать.Человек в возрасте,перенесла смерть матери,но почему-то она ещё должна выслушивать крики и хамство Быковой Ольги Ивановны.Орала на весь пенсионный фонд,что не будет принимать без записи,хотя запись была(даже звучит смешно)!!!и отправляла бабушку в соседнее окошко,где была и так очередь,сама сидела.Когда начали подходить другие люди ВООБЩЕ без записи,их принимала.Как вообще можно допускать ее до работы с людьми,тем более основной контингент это пенсионеры.Она своими криками кого хочешь доведёт до давления или ещё хуже.
9
1
February 5, 2023
Попали на консультацию к Быковой Ольге Ивановне, всё объяснила , рассказала , очень понятно и доступно. Помогла составить заявление. Огромное спасибо.
1
1
March 6, 2023
Не перечислили пособия по беременности за декабрь!!!! Звоню уже второй месяц возможности доехать нет, один единственный раз дозвонилась спихнули свою вину на Сбербанк якобы это они не перевели, что делать, уже и жалобы подавала и все безследно......
3
1
August 29
Не отвечают ни по одному номеру телефона!!!
December 8, 2022
Хорошее обслуживание, квалифицированные специалисты, помогли решить мой вопрос. Очень довольна. Спасибо большое специалистам приёма.
3
December 9, 2022
Отзывчивые сотрудники, все объяснят и покажут.. Спасибо большое за терпение и помощь. Сколько же надо иметь терпения, чтобы оставаться уравновешенными несмотря ни на что )
2
1
October 27, 2021
Все отлично, специалисты вежливые, обслуживание быстрое.
Заказала дубликат снилс по телефону для ребёнка,
Пришла в отделение - получила быстро, очереди не было.
Очень милые девушки работают,
Спасибо вам!
5
May 16, 2022
нормальный график на май 2022г я смотрю у вас работают только в четверг остальные дни выходной !Пенсию не получил, хотел спросить почему а тут такое, все заняты аж раз в неделю работают а ты без денег сиди голодай, пока они соизволят на работу выйти ! Вот интересно, сколько вы получаете за столь тяжелую работу раз в неделю то есть 4 дня в месяц ? Бардак будем писать в вышестоящие инстанции
7
3
December 21, 2022
Просто отличное , быстрое и качественное обслуживание! Компетентные сотрудники.
1
February 24, 2023
Добрые , отзывчивые специалисты. Которые все подскажут, объяснят .
1
November 7, 2023
Зачем оставлять номера телефонов, если не возможно дозвониться?!!
5
August 23, 2021
долго, не у кого проконсультироваться, компьютер для входа в личный кабинет вечно подвисает, аппарат по выдаче таллонов не работает - либо непонятная живая очередь, либо запись далеко вперёд, сотрудников не хватает, нет чёткой информации кому куда записываться. Сами сотрудники в вечной растерянности, не знают толком, как правильно документы оформить и как пользоваться их же программой
4
January 28, 2022
Отвратительное отношения у тёти умер муж хотела узнать есть ли выплаты какие документы нужны с гонором записали молча..Люди когда нам прекратят хомить,????Сидят в тепле за наши налоги,везде одни записи,нет очередей хорошо ну староть можно уважать
5
1
December 7, 2022
Обращалась много раз и не разу не одного повода к недовольству, грамотные и вежливые специалисты.
3
February 3, 2023
Хорошие и вежливые специалисты. Подробно ответили на все мои вопросы.
1
December 13, 2022
Хорошие специалисты. Грамотно и быстро помогли мне в моем вопросе.
2
December 9, 2022
Спасибо за внимание к практикантам. Специалисты грамотные и внимательные!
1
December 16, 2022
Обращалась с вопросами по пособию на детей, все подробно разъяснили.
1
December 7, 2022
Хорошее отношение, все грамотно и быстро
1
April 3, 2023
Невозможно дозвониться ни ни один номер. На протяжении недели
4
December 9, 2022
Быстро и качественно! Обратились за справкой
1
May 30, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание!!!!
December 21, 2022
Обращалась по телефону. Все понятно объяснили. Мой вопрос решился.
1
February 8, 2023
Зачем им телефоны если до них не дозвониться вобще никогда???
4
March 26, 2021
Отдельное спасибо Елене Николаевне Юрковой за помощь в оформлении пенсии! Все доступно объяснила и направила все необходимые запросы.
6
1
December 8, 2022
Специалисты вежливые, знающие свое дело!
1
February 6, 2023
Три телефона и ни по одному не дозвонишься
2
October 17, 2021
Такое ощущение что не за справкой пришел, а рубль должен. Отношения как к должнику, через 2 мин присуцтвия захотелось написать жалобу
7
August 15, 2021
Внимательные работники, громкая вахтерша, кричит как базарная баба, что не возможно сосредоточиться. Место отличное.
5
July 16, 2022
В принципе, нормально, три специалиста, немного народа,
3
August 30, 2019
Пришла оформить документы, да сказали что нужно, но с такими эмоциями. Хотя эмоции должны были быть у меня, так как пришла со свидетельством о смерти. Но нет, девушка там я так понимаю она у них заведующая, очень жестекулировала, громка отвечала будто я глухая, и ещё, они перед обедом за 1.5 часа не берут оформлять документы. Так как не успеют, хочу спросить, а что айкью не позволяет быстро работать. 2 звезды поставила Татьяне, сидит на входе, всё объяснила и рассказала когда лучше приходить и оформлять.
12
2
July 26, 2021
Последние два года очень нравится, справку получаю каждый месяц, трачу не более 15 -20 минут, спасибо.
4
1
December 7, 2022
Всё быстро и понятно.
1
June 30, 2021
Учреждение уровня вам же сказали приходите завтра, а вы все время сегодня приходите
7
1
July 26, 2019
Недавно сделали очень по талонам, стало намного быстрее, отношения у сотрудников хорошее, все объясняют. Молодцы.
4
3
October 14, 2020
Отвратительное отношение, разговаривают так как будто в ним в гости чай попить пришли. Ничего не хотят делать
9
May 19, 2021
Приятные люди работают. Готовы ответить на все вопросы.
2
3
June 14, 2017
Честно! Лутчше было дело всю эту организацию разместь во Много Функциональном Центре ! Это для удобства всех граждан. Проилюстрирую свою мысль, представте себе баню! а через дорогу раздевалку ! Так и эта организация ПФР! Причина проста, куръерская доставка доставка существует между этими ведомствами. МФЦ значит имеет свое здание, а ПФР арендует чердачные помещения рядом! Цирк!
12
1
July 11, 2019
Девушки молодцы. Все рассказали, показали, помогли. Но единственный минус: очень медленно продвигается очередь
6
1
November 8, 2018
Находится в центре города, в шаговой доступности от вокзала и остановок общественного транспорта, есть парковка
7
3
August 30, 2019
1 - общение с клиентами особенно чиновники и старше разговаривает очень строго и неохотно разговариваешь
8
2
June 8, 2019
Ощущение, что попадаешь в банк, где сейчас оберут до ниточки. И ещё пригрозили, что если заберу пенсию в НПФ то потом её не увижу...
8
2
September 4, 2020
Как будто попала в Советский Союз! Отношение к людям совковое!
4
2
April 20, 2020
По слухам нормально, хотел сходить, но отложили, говорят молод ещё.
3
1
September 20, 2021
Сказочные балаболы
3
December 4, 2019
Сидят там квочки.. И почему-то считают, что земля крутится вокруг них
15
2