Грамотные, добрые и отзывчивые девушки-специалисты! Очереди не большые а прием идет идет быстро! Помещение большое и чистое. И еще плюс))) если не хочется стоять в ожидании, пройдите по магазинам в этом здании их много!)))
Плюсы: есть внимательные работники, очень подробно всё объясняют. Большой зал ожидания с диванчиками, электронные талоны
Минусы: сложно найти, на входе первого этажа нет таблички. Сложности с логистикой, вызывают на приём, а потом отправляют обратно, т к на месте выясняется, что нужный документ ещё не пришёл.
Обслуживания не дождались. Ребёнку надо подать заявление на паспорт. Пришли в будни днем в расчёте, что не будет очереди. Очереди нет, но и работников тоже. Из 19 окон открыто 6 и из них половина бумаги перебирают, а не занимаются приёмом. Отсидели 2 часа!!!!!!! А в талончике были 13 в очереди. Ужас. Проще было съездить в паспортный стол, наверное.
5 звёзд потому что :
1 - Дружелюбный персонал
2 - Очень чисто
3 - При входе к тебе подходят в моем случае девушка все покажет и подскажет
4 - Есть детская, если вы с ребёнком то можете его/её оставить там поиграть.
5
Марина П
Level 9 Local Expert
October 26
Отвратительно работают. Миграционный учёт делаю 1.5 часа. Что можно забивать в компьютер столько времени??? Понятно, что сотрудников скорее всего не мотивируют, они и сидят не торопятся. Как говориться солдат спит, служба идёт...
Быстро, мало народу, все объяснили, доки пришли на следующий день
Александр С.
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
Администраторы активно реагируют на вопросы, направляют к нужным специалистам, помогают с талонами. Всё быстро. Рядом большая парковка, есть магазины, места для печати документов и пр.
Всё очень быстро,профессионально,приятный персонал и чёткая помощь в оказании услуг!Молодцы!Очень приятно с вами иметь дело!Рада,что теперь всё на уровне!
Оформляла там квартиру в собственность Мне очень понравилось обслуживание У терминала стояла девушка все помогла Сразу пригласили к окну Народу мало было Особенно понравилось что напротив двери другая дверь в Сбербанк- очень удобно! Обещали сделать за 10 дней а сделали документы за 5 дней Приходит смс на телефон о выполнении заказа Очень здорово Спасибо
Уже не первый раз сталкиваюсь с очень медленной работой сотрудников. 40 минут в очереди за талоном, а потом все - до конца рабочего дня услугу оказать не успеют (а время 19:30). Спасибо за потраченное время и вечер!
По сравнению с другими МФЦ нравится Приокское отделение, потому что грамотные и спокойные сотрудники, работают четко и слаженно. Всегда подскажут, очень внимательны к своим клиентам. По работе часто приходится бывать по сделкам, в том числе, от Застройщика. Спасибо за хорошую работу!
Это не отделение ад какой то. С каких пор есть ограничение на выдачу талончиков на услуги????? Я пришла за услугой, а мне сказали талонов нет, через госуслуги делайте сами, после меня люди пришли, таже ситуация.
Очень приятно было работать с ребятами. Пришла, все показали, рассказали и помогли. Вовремя подготовили документы, забрала без очереди:) Вежливые сотрудники!
Самое гиблое место . Только в этом МФЦ 10 посещений из 10 я проваливалась на полдня. Очень медлительная работа сотрудников. С таким потоком клиентов нужно иметь больше работников и работать пошустрее. Все до одного - замороженные ! Начиная с ресепшн.
7
Людмила Симонова
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Документы сделали, не быстро,,, девочка новенькая, путалась, зависала, но старшие товарищи помогали, не бросили... Доброжелательно... Удобно, сто прямо в Перекрёстке, на втором этаже, хоть воды купить можно
Очень плохо!!!! Пришла с незрячим человеком ! Культуры общения с незрячими нет вообще, как я понимаю и просто с инвалидами начиная от ресепшена и заканчивая начальником клиентской службой. Хочется надеется на изменение отношения к инвалидам!!!!
Регулярно обращаюсь в этот отдел МФЦ. Всегда помогают грамотно и чётко. Операторы вежливые девушки, стараются. Я им очень благодарна за нелёгкий нервный труд!:) Да, приходится долго ждать зачастую,но на этот отдел огромная нагрузка,так что по-другому и быть не может.
Понравилось. Ходил с дочкой первый паспорт оформлять. Очередь электронная. Бланки быстро заполнили. Отдали фото и св-во о рождении. Там же пошлину заплатили. Единственное что не понравилось, это ввод реквизитов в ручную для оплаты пошлины. Уже можно и QR-CODE использовать.
Очень неудобное расположение, при этом за перегородкой детская комната (так себе удовольствие слушать детский плач, крик и т.д.), низкая скорость обслуживания, а мест для посетителей практически нет. Аппарат для оплаты не работает, online платеж сделать нельзя, т.к. квитанции у них не формируются и не печатаются, приходится идти в Сбер, что сильно удлиняет время обслуживания клиентов и вообще на дворе 21 век, а у них online платежи не работают! В общем одни неудобства. На документах карандашом указывают срок превышающей 7 дней, предусмотренных законом для подготовки документов (тоже столкнулась с этим только в этом МФЦ), по моему вопросу я знала больше, чем сотрудник МФЦ, что не должно быть такого.
Ужас. Можно просидеть два часа в очереди. Сотрудники работать не хотят, не куда не торопятся. Вечно бегают куда то. Не советую. Гадюшник полный.
4
2
Лана
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
В очереди просидели 1,5 часа, хотя перед нами было 2 человека. А содрудник один долго что то заполнял после каждого клиента. А второй раз, чтобы взять талон была очередь, как оказалось талонов нет на прием на данную услугу. Хотя она в перечне услуг есть. Скорее всего дело в персонале. Очень непонравилось, что при наличии нужной услуги, её просто напросто нельзя воспользоваться. Ехать через весь город и зря ...
Худший мфц из всех в городе. Уже какой раз приходим и не можем взять талон. На автомате появляется надпись, что до конца рабочего дня вас не смогут обслужить, хотя в 4 окнах сидят работники и ничего не делают, одна картинки листает, другая в потолок смотрит. И все в итоге сидят в очередь в одно, два окна из 19.
Даже 1 звезда не заслужена, но меньше поставить нельзя.
Ужасное место, сотрудники перекидывают друг на друга ещё не взяв талон, половина сидит просто так , хотя по многочисленным посещениям знаешь, что они этим занимаются.. народу куча, клиентоориентированность просто на нуле..