Да ладно Вам, Мария! С каких пор в Ровенском ПФР отвечают вежливо и корректно, там их все отвлекают от наиважнейших дел. А уж как затягивает небезызвестный сотрудник ПФР прием документов на пенсию это всем пенсионерам района известно, и извините за грубость, когда беседует, то "через губу не плюнет".