Social Fund of Russia
74 reviews
May 22
Выражаю огромную благодарность сотруднику П.Ф.Р. Марковой Евгении Владимировне . Она специалист высокого класса , добрейший вежливый человек . Быстро , грамотно , спокойно решила наши проблемы . Желаю Евгении Владимировне здоровья и быстрого продвижения по карьерной лестнице . Такие высококлассные специалисты ,как Маркова Евгения Владимировна достойны этого !
5
November 1
Девочки всегда подскажут и помогут. Только график перерыва где нибудь пометить надо , пришла как раз в обед осталось 1окно все ушли, и очередь на 2часа.Персонал очень квалифицированный 5 баллов.
2
September 3
Не могу записаться на приём. Время ожидания 20 мин???Вы понимаете,что это значит? К врачу такого ожидания нет?К чему мы идём, товарищи ? Это позор! Аэто. Все для людей,где ЭТО?
1
1
August 13
Обращалась за выплатой по уходу. Все оформили быстро. В очереди не сидела. Спасибо большое Евгении, все очень понятно объяснила
2
February 1
Были проблемы с распоряжением средств из материнского капитала. Огромная благодарность Марковой Евгении Владимировне. Помогла заполнить все заявления, поддержала, видя как я переживаю. Очень добрый, вежливый, отзывчивый и опытный сотрудник, что сейчас большая редкость.
7
1
July 6
Получаю пенсию по потере кормильца на ребенка, принесли не полностью, обратилась в пенс. Фонд, все обьяснили, огромное спасибо.
2
December 6
Пекрасное обслуживание, быстро и всё ясно, огромная благодарность в оказании помощи Петровой нн
1
January 31
Спасибо большое Петровой Надежде Николаевне за отличное обслуживание, компетентность, вежливость, заботу и доброжелательность! Дальнейших успехов и здоровья уважаемой Надежде Николаевне!
7
March 25
Чтобы зря не ездить,звоню в контактах по указанному бесплатному номеру. Сначала бодрый голос робота сообщает, что все операторы заняты и просит оставаться на связи и минут через сорок, о чудо сообщает ,что оператор освободился и соединяет. И 50 минут уже слушаю просто гудки и потом начинается всё сначала...
4
1
October 11, 2023
Обращалась в фонд по оформлению тср для близкого родственника, очень мне понравилось как со мной работала Петрова Надежда Николаевна, все быстро объяснила и оформила.Спасибо ей огромное, хотелось бы чтобы все так нас принимали.
6
January 23
Отлично обслужил специалист Анастасия Владимировна Савостина все объяснили и помогли решить проблему в короткий срок
Советую к обращению к данному специалисту
5
October 15
Понравилось и обслуживание понравилось, приятное и работник приятный
2
November 14, 2023
После переезда в это здание стало уютнее. Работники адекватные. Подскажут всегда. Есть комп для общего пользования, чтоб зайти в госуслуги, для уточнения информации .
5
September 19, 2023
Хочется выразить благодарность сотруднику Марковой Евгении Владимировне за вежливое обслуживание и грамотную консультацию. Подавали заявление на распоряжение средствами материнского капитала, подсказала, как правильно его заполнить и всё наши дальнейшие действия. Спасибо огромное!
5
May 8
Спасибо девочкам за работу. Была у Марковой Е. В.. Помогла оформить заявления по уходу и все понятно рассказала. Я довольна
4
August 23, 2023
Оращалась за назначением пенсии. Приняли вовремя. Обслужили вежливо. Рассказали все подробно о накопительной пенсии и получении. Все отлично.
5
December 14, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам Фурмановскому ПФР за быстрое и качественное обслуживание. Недавно оформляла документы по уходу за дедушкой в вашем отделении. Сотрудник перед тем как мне придти на прием огласила весь список документов, который мне потребуется.На все мои вопросы подробно отвечала.Быстро оформили документы и не пришлось пожилого человека к вам приводить.Отнеслись с пониманием.
8
May 3, 2023
Обратилась в клиентскую службу для подачи заявления об изменении способа доставки пенсии. Специалисты компетентные, вежливое и доброжелательное отнотношение к клиентам, при возникновении трудностей и вопросов готовы помочь. Очень благодарна, к таким специалистам всегда приятно обратиться.
6
February 18
Обращался по восстановлению учётной записи, приняли сразу, все сделали и объяснили как это можно было сделать самостоятельно.
2
June 27, 2023
Профессиоеальный подход сотрудников к решению моей проблемы. Спасибо огромное Еадежде Николаеане Петровой за доброе отношение и грамотную консультацию.
5
January 11, 2023
Спасибо,замечательным работникам ПФР ,а особенно Надежде Николаевне Петровой,за быструю помощь в решении моего вопроса,вежливая,отзывчивая!Благодарю!
5
December 8, 2023
Вызвали быстро, обслуживание квалифицированное и качественное, всё понравилось
5
December 10, 2022
Очень понравилось в новом здании пенсионного фонда. Была приятно удивлена как быстро меня вызвали и обслужили и самое главное помогли мне в моем вопросе. Огромное спасибо.
9
July 20, 2022
Познакомилась с их работой вплотную в 2014 году при подаче заявления на выдачу сертификата на мат.капитал. Пришла тогда ещё по старому адресу в июне 2014г., никого не было на прием, часы рабочие, документы все с собой. Так сотрудник записала меня в своем блокноте в очередь на подачу заявления аж на середину августа. После этого написала жалобу на это отделение в область, на следующий день на дом пришел сотрудник данного отделения пфр и любезно пригласил придти к ним в любое рабочее и удобное время и написать заявление на выдачу. В прошлом году,уже по новому адресу, записала маму электронно, опять та же история. Она пришла по записи во время, так ей заявили что вообще у них в этот день приема нет и записали её в своих блокнотах на удобное им время и дату. Мама человек немного не активный поэтому не стала с ними ругаться и жаловаться, а меня рядом не было. Посмотрим как они поступят с дальнейшей электронной очередью, записалась на прием опять электронно. )))
2
1
March 9, 2023
Хочу выразить благодарность Петровой Надежде Николаевне за внимательное, тактичное, терпеливое, интелегентное,пунктуальное отношение к клиенту и работе.
5
December 30, 2022
Сегодня была у девочек и консультировалась насчет стажа. Народу конечно было много, но девочки вежливые и видно, что стараются обслуживать быстро. Спасибо
6
November 23, 2023
Приняли быстро, вопрос решили, спасибо. Все понравилось. Обошлись вежливо.
5
May 19, 2023
Спасибо большое девочкам за внимательное отношение к людям. Обращалась по распоряжению мат капиталом к Марковой Е. В. Все быстро подали и объяснили.
6
December 24, 2022
Все отлично. Пришла подать заявление на досрочную пенсию, так как сама не знаю как это сделать. Помогли подать заявление на пенсию и доставку, все объяснили, не пришлось бегать собирать справки, сказали запросят сами. Просто отлично. Спасибо.
6
September 1, 2023
Был осуществлен прием сотрудником ННПетровой.Услуга оказана быстро,грамотно,квалифицировано.Спасибо.
5
August 17, 2022
Если и сможешь дозвониться до этой организации (лучше звонить во второй половине дня, есть вероятность, что трубку все таки возьмут), то в ответ получишь только хамство. Задаёшь конкретный вопрос, на который получаешь ответ "Я не знаю что у вас там, по телефону мы не консультируем". В эту организацию даже попадать не хочется. Один раз была там по записи, но запись там не соблюдается. Прождать можно бесконечно долго, плюс сотрудники, от которых получаешь хамское отношение.
5
1
December 7, 2022
Обращалась за консультацией в это отделение. Вежливое отношение, приятно общаться. В очереди не сидела вообще, приняли сразу. Спасибо за профессионализм и доброжелательность сотрудников!
8
December 24, 2022
Звонил около обеда, сказали что записывают на приём с 8 до 9 часов утра. Звоню на следующий день, как сказали. Спросила девушка с какого года рождения, ответил что с 1966, приходите без записи. Жена пришла, а они:" Без записи не принимают". Как это понимать?
3
2
December 7, 2022
Оформлял пенсию в этом пенсионном фонде. Оформили все очень быстро. Документы приняли все сразу, проконсультировали по всем моим вопросам. Сегодня уже получил удостоверение . спасибо девочкам за их работу
9
April 6
Пришел, взял талончик, вызвали быстро, все мои вопросы решили. Я доволен.
2
October 30, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание, всё доступно объяснили
5
February 4, 2023
Обратился за новым пособием на ребёнка, оформили всё очень быстро, всё разъяснили. Стало приятно приходить в ПФР.
5
December 24, 2022
Обращалась в пфр за восстановлением учётной записи, все очень быстро восстановили, да ещё и рассказали какими услугами могу пользоваться. Не ожидала такого, спа ибо.
5
August 18
Спасибо за работу.
2
June 21, 2023
Все понравилось специалист все объяснил все заявления подал дальнейшие действия все мне объяснил спасибо
5
September 21, 2023
Спасибо большое! Быстро и очень качество оказали помощь.
5
June 5, 2023
В пандемию было по записи, Сейчас живая очередь. Не долго,вежливо). Обращался несколько раз. Спасибо
5
December 13, 2022
Быстро и оперативно работают сотрудники. Благодарна за быстрое решение моего вопроса.
7
May 24, 2023
Все отлично, спасибо большое за вежливое обслуживание!
6
January 9, 2023
Вежливы с клиентами.Все достаточно просто и подробно объясняют.Довольна посещением.
6
March 7, 2023
Обслуживание хорошее, все понятно объяснили, поздравляю с 8 марта и исполнения желаний.
5
January 4, 2023
Мне всё очень понравилось, обратилась 4 января, приняли, помогли подать заявление на дет пособие, я довольна.
6
December 30, 2022
Работает только одно окно, терминал не работает. просидел пол часа, пришли люди по записи. Так и не получилось получить консультацию.
1
4
April 10, 2023
Все понравилось. Быстро и качественно, молодцы.
6
March 30, 2021
Мой муж,инвалид,подскользнулся и упал на пороге этого учреждения,сотрудники пенсионного фонда сказали ,что крыльцо относится к администрации г.Фурманов и что у них нет дворника. При нас мужчина оформлял пенсию,кошмар и хамство,посылают в 100 организаций для сбора справок,он чуть не плакал,жалко людей..Данное учреждение уже на входе показывает свое отвратительное отношение,к людям,которые всю жизнь работали на государство.
18
1