Все девушки-операторы очень вежливые 👍, много раз обращалась ни разу не наткнулась на плохое отношение! Молодцы!!! Пример для многих организаций, подобного типа!
Отдельная любовь к этому месту… записалась на определённое время, но итог-час в очереди. Смысл записи не понятен. Но есть и плюс, весьма внимательный консультант мне попался. Ей отдельное спасибо.
Пришло и моё время посетить пенсионный фонд. Записался через Госуслуги и на удивление без очередей попал на приём в окно №5 к Морозовой Ольге Владимировне, которая понятно и доходчиво ответила на интересующие меня вопросы. Всё понравилось, спасибо.
Простите, я точно отзывы о пенс. Фонде Кинешмы почитала? Или это выборка? Грубость, безграмотность, безответственность-это как-то ближе к этому месту! Или , хочется надеяться, что за несколько лет что-то изменилось?
Сегодня 19.10 21.не смогла дозвониться по всем трем телефонам. Сотовые выключины а на городской телефон не отвечают. Почему не работают с клиентами? Все как вымерли.
Из плюсов: работают вежливые, заинтересованные в решении вопросов специалисты, всегда ответят на все интересующие вопросы по делу, принимают по записи.
Из недостатков: иногда не дозвониться; меняются периоды справок, которые нужно предоставить для оказания тех или иных услуг, из-за чего приходится собирать новый пакет документов.
Уважительное отношение, с понимание того, что, сталкиваешся с этим впервые. Без нервозности, обьяснив , суть и порядок подачи документов, с учетом правил, на сегоднящий день,согластно законодательству Р.Ф.
Вопросов нет. Движение вперёд налицо. Сотрудники классные. Пенсионерам жаловаться на качество обслуживания нет причин. Единственное, что напрягает, так это удалённость от остановок общественного транспорта. Летом ещё можно погулять. А в распутицу - тяжеловато.
работники отделения добросовестно и ответственно подходят к рассмотрению пенсионного дела указывают по исправлению недостатков.вобщем впечатление по обслуживанию хорошее.
Не берут трубки. Говорят одно, на деле совсем другое делают. Пока сидел в очереди по записи, наслушался таких же отзывов, что не дозвониться. Обслуживают без масок в условиях пандемии.
После ремонта не была, а до него ребенку снилс делала, так у них компьютеры зависли и не получилось сделать, звонила весь день потом компьютеры так и не заработали, пришлось ехать на следующий день.