Записалась на приём за 2 недели, пришла к назначенному времени,в итоге просидела ещё 1,5 часа. Ужас. Вопрос зачем давать талоны? Сотрудник по моему вопросу работает один и одного человека принимал 1,5ч.
У нас запись была на 31.12 на 8.00 утра
Ну все,думаю,сейчас до обеда здесь пробудем.Но была приятно удивлена,девушка очень оперативно все сделала ,в 9.00 мы уже вышли из ПФ
Приняли, не смотря на то, что из Ленинского района) хороший администратор, которая ответила на нужные вопросы и во время ожидания держала в курсе, сколько мне ждать и куда должны пригласить) с сотрудником клиентской службы, тоже было комфортно общаться
Работают слаженно, дружно, но есть косяк. нет парковки для инвалидов коляс на автомоб. у гос.структуры бабла нет , на кусок алюминия с трафаретом. Надо Медведеву.Д.А. зазвонить....чтолли.пусть пришлет
Все сделали быстро и качественно,один минус не могли найти мою запись на прием,но спустя время все таки нашли
3
A
Anonymous review
January 20, 2020
Хоть и отстоял в очереди но меня приняли или и оформили все я даже не расстроилась что долго ждола с воей очереди приятно было общения вежливо спосибо девочкам
5
Vera
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Сегодня пыталась дозвониться по горячей линии да по 2 номерам - но увы! Один бот болтает да музыка по 20 минут! Вот вам и "Горячая линия" ....
Это просто дурдом. Сотрудники говорят все только по записи, дают номер, на который невозможно дозвониться!! Звоню уже третий день!!! 😠 Это издевательство!!!
Очень вежливый персонал, ответили на все вопросы. Обращалась туда за назначением пенсии, все прошло в один прием. Работодатель заблаговременно отправил все документы без моего участия. Все справки о зарплате и стаже были запрошены без меня. Информация о начислении пенсии поступила в телефонное приложение ПФР. Приятно удивлена оперативности обслуживания, т.к. слышала рассказы "бывалых" пенсионеров о волоките с заказом справок. Спасибо за вашу работу!