Посещаю второй раз.Первый удалось " пробиться " без записи.Нужна была 5 минутная консультация специалиста..На рецепшн 2 женщины - церберы 😂,так просто вас не пропустят,проверят на прочность и настойчивость.Мужчина который там консультировал очень хороший,сказать ничего не могу.Понравилось.
Второй раз записалась за неделю ,взяла талон,ехала за 60 км на автобусе.Приняли позже ,хотя 5 кабинок пустовали.Периодически возникали на плато кабинок номера талонов,посетители не появлялись и обслуживание невидимок как я оняла происходило.Одна из специалистов даже нажимала отзыв сама себе какое получено обслуживание,протянув из своего окошка руку.Ну да ладно.Возможно у них такая фишка.Пришел дедушка получить справку о пенсии.Женщина на рецепшн провела с ним долгую ьеседу что сейчас день невыдачи справок ,посидела с ним на стульчике и сама зашла на госуслуги ,но к специалисту не пустила.У деда стаж 47 лет,ходит тяжело,в общем рассказал полжизни и пробовал возмущаться.Не приняли деда.Отправили восвояси.Дав расписание с посещениями данного важного заведения.
Ну и я попала на прием после получаса сидения в заведении.Первый вопрос был :"почему вы к нам а не на госуслуги?"
В духе "вы должны " ," вы обязаны".
Пришлось объяснить что не "должна" а "могу",что не надо меня воспитывать а вроде как тут помогать должны с документами.
Услугу я получила только по регистрации в госуслугах.Специалист сбавила агрессивные обороты,стала вежливой.
Впечатление что ПФР Вязников построен для работающих там людей с их правилами и установками.Остальные то ли смерды для них( пока не рявкнешь) ,то ли вообще фантомы.Я в шоке после Подмосковья.
Ну ,может вязниковцам норм,пишу лично свой отзыв,никого обидеть из жителей получивших лучшее впечатление не хочу.
Собираясь в гос учреждения, всегда не знаешь чего ждать. И пройдёт ли все успешно. Сегодня была в ПФР, и сама не знала, все ли документы при себе и получится ли все оформить за один визит. Попала к Амосовой Ольге Геннадьевне, и она объяснила и сделала абсолютно все. Очень приятно. Все грамотно и профессионально!
Огромную благодарность хочется выразить за внимание хочется выразить всем сотрудникам пфр, но осоьенно Екатерине Владимировне Киселевой за ее чуткость, понимание. Обращаюсь часто и всегда приятно обслуживаться у нее. Спасибо огромное!
Несмотря на прекрасный коллектив данного учреждения, хочется сказать про режим работы. На официальном сайте указан режим работы. В пятницу ПФР работает
+7 (49233) 2-XX-XX
Показать
пн-чт 08:00–17:00; пт 08:00–15:45
ул. Ленина, 4Б, Вязники. Приехав в пятницу подать заявление, с удивлением узнаем, что в пятницу не приемный день. Это как понимать? как шутка? как недоразумение? что интересно, нас записали, только на 2 недели позже. Может, администрация пересмотрит на данный режим работы. Люди приезжают и с районов, о них думать тоже надо. А записаться на прием через госуслуги - ну не везде есть интернет.
Огромное спасибо хочется сказать за труд и помощь при оказании услуги специалисту клиентской службы Павлычевой Светлане Викторовне. Обслуживает очень грамотно, внимательно и очень по доброму. Спасибо ей большое!
Отлично!!!! Сотрудники фонда очень вежливые и приветливые, знающие свое дело. Очень приятно, когда быстро и профессионально решают любые вопросы, особая благодарность Наталье Львовне Ерастовой!!!
Выражаю огромную благодарность специалисту ПФР г Вязники Ерастовой Наталье Львовне за чуткое отношение и грамотный подход к работе и к клиентам. Обращаюсь к ней не в первые и очень нравится у неё обслуживаться.
Грамотные специалисты, хорошее, удобное расположение. Сняла звезду за проблемы с интернетом, постоянно зависла программа, но это не вина специалистов, а скорее сигнал администрации города.
Очень благодарна всем сотрудникам. Обращаюсь постоянно и с разными вопросами. Сотрудники очень грамотные. Выполняют работу чётко, профессионально. Благодарна всем!
Все работники клиентской службы ПФР г. Вязники во главе с руководителем Милютиной Натальей Владимировной очень внимательные.Мне лично ни разу не нагрубили, не отказали и всегда помогут. Всем спасибо!
Очень благодарна сотрудникам клиентской службы в г. Вязники за внимание и помощь при решении вопроса с гос услугами и оформлением компенсации по уходу близкому человеку.
Оформила опеку над свекровью в мае,до сих пор, перечислений нет.Звоню каждый месяц, отговорки, что все перечислять в следующем месяце. Бардак!Зарплату они получают каждый месяц.
Никому не нужное здание с хамоватыми сотрудниками, сидящими за семью печатями. Если хотите оформить пенсию, то вам явно не сюда, а сразу в Европейский суд по правам человека или в аналогичный суд в ООН
Пришла 18.12.2019, чтобы поставить срок продления пенсионного удостоверения. Дали талончик, отсканировали документы, просидела 40 минут. Специалисты по приёму граждан ОЧЕНЬ МЕДЛИТЕЛЬНЫЕ!!!! НЕ РАЗГОНЯТСЯ!!!! Итог- ноль. Не сделали ничего!!!! Зато люди, которые пришли после меня (иностранцы)- их приняли намного раньше, чем меня!!!
Вывод: расширяйте функции своих специалистов!!!!, чтобы они не на одной операции сидели, а были универсалами!!!! Как сейчас во многих организациях!!!!
Народа сейчас каждый день в пенсионный фонд ходит просто очень много. А сотрудников, наоборот, стало меньше- и болеют и отпуска. Понятно, что приходится подождать. Но относятся очень внимательно, терпеливо. А это главное. Поэтому и оценила высоко.
Хорошее место. Приняли с порога, сразу все подсказали и помогли сделать. Приятно.
2
A
Anonymous review
January 24, 2020
В целом всё круто ,но с парковкой проблема, на территорию пускают только инвалидов, а рядом места мало, да и то занято машинами клиентов соседнего магазина " электрики".
На один вопрос разные ответы . Сомневаюсь в знании специалистов своей работы. Справка о прекращении трудовой деятельности с 1 февраля 2020 года. Перерасчёт за 3 месяца , не могут определиться в каком месяце оплатить в мае или июне .