Social Fund of Russia
Directions
Порт
340 m
Advertise your business on Yandex Maps
128 reviews
November 27
Сегодня 27.11.24. Я обратилась в ПФ города Туапсе,пл.Ильича 2.Просила решить вопрос по поводу мужа т.к. он сейчас на вахте,а дозвониться к ним не возможно!!! Сотрудник зала Кочанова М.С. хамским голосом мне ответила,что у меня нет доверенности и она не будет отвечать мне на этот вопрос. Вопрос: пенсия у мужа должна быть 22ноября,а сегодня 27ноября,на карточке её нет.На автоответчике ответили-звоните в Альфа банк,а банк посылает в ПФ.Замкнутый круг,обратилась к старшему специолисту-Симовонян Джемма Андреевна-ответ,без доверенности они не обязаны отвечать!А что Вы вообще там делаете? Такого хамского отношения нет нигде, только в ПФ г.Туапсе!Вопрос не решён! Если вам не хочется нормально работать с клиентами,освободите место, пусть нормальные сотрудники работают! Когда я уходила на пенсию, тоже столкнулась с таким безобразием, думала,что то изменилось -увы,стало ещё хуже!
3
November 24
Обслуживание клиентов хорошее, но добираться по ступенькам так высоко не всем пенсионерам под силу. Сейчас ФРС и вроде там выдают слуховые аппараты инвалидам , написала заявление на Госуслугах, но я туда по ступенькам не доберусь , последний год у меня большие проблемы с ОДА, пока не придумала что делать.
January 9
Вот очень интересно куда то пропал мат.капитал , заказала выписку на гос.услугах и тут удивлению не было предела , когда увидела 0.00 рублей! Зашла в группы и оказывается я, не одна такая , крутят - вертят нашими деньгами получается ?! Залазеют к нам в карман ?!
Обнуляют баланс мат.капитала , чтобы его не индексировать? За четыре года не разу не проиндексировали ! Ну так вот, пытаемся уже какой раз дозвонится и все бессмысленно! И единый номер с отвечающим вертуальным помощником :- отвечает все операторы заняты , перезвоните позже и вот заняты они уже месяц !
4