Social Fund of Russia
93 reviews
September 23, 2024
Всем привет, однозначно хороший сервис. Хорошее отношение, особенно к пожилым людям. быстрое обслуживание. Внимательнын сотрудники.
1
December 28, 2024
Записался заранее через сайт. Приняли. Решали мой вопрос 1 час. Вносили изменения в электронную трудовую книжку. Надеюсь решат. Срок исполнения 3 месяца.
March 14, 2024
Сотрудники отзывчивые, доброжелательные, выслушают внимательно, разъяснят все подробно, побольше бы таких сотрудников в другие подразделения
1
2
June 3, 2023
Очень понравилось обслуживание специалистов клиентской службы г.Петушки. Специалисты грамотные,оперативно решают вопросы,вежливы и приветливы,пришла на прием без записи,ожидание в коридоре не составило и пяти минут. Администратор зала проводила в свободное окно. Очень понравился сам кабинет,большой и светлый. Хочу пожелать Вам удачи в работе,терпения. Здоровья и хороших высоких зарплат и премий. Удачи Вам девочки.
4
3
August 9, 2024
очень быстро красивые женщины приятно слышать и видеть
March 21, 2023
Благодарю от всей души за хороший приём, отзывчивый и грамотный специалист в окне мне всё разъяснил и оформил заявление. Администратор на входе, приятная и вежливая девушка, по времени выбила талон и проводила в окно. Спасибо вам девочки и хороших вам клиентов.
3
2
October 5, 2023
Хочу сказать большое спасибо за быстрые услуги и что оказали в помощи в документах грамотный специалист и знает свое дело Пашкова Алина Игнатовна еще раз огромное спасибо ))))
5
2
January 20, 2023
Реальный цирк шапито, лучше не скажешь! Стоят терминалы для Самостоятельного обслуживания, что бы сделать запись или получить талон, но не дай бог вам поднять свою руку что бы записаться, к вам тут же подлетит истеричный охранник с возгласами: не нажимать, зачем вы лезете, не надо трогать! Этим тут может заниматься исключительно администратор, у остальных видимо пальцы не правильные! Записались через госуслуги и захотели посредством другого терминала по пин коду получить талон, история та же. Администратор ушла на обед, все, жди час, трогать экран ни в коем случае, звоните записывайтесь по звонку на горячую линию! Ужас!
9
5
February 19, 2023
Огромное спасибо Беляевой С.А и Асоян Ю.Г. за отзывчивость и терпение. Помогли всё оформить, заполнить документы. Подсказали, как нужно всё сделать. Вежливые и понимающие. Ещё раз огромное спасибо!!!
4
1
April 11, 2023
Обычно слова пенсионный фонд вызывали у меня негатив и бесполезный бег по кругу, но последний раз всё изменилось,. Хочу выразить искреннюю благодарность замечательному специалисту, Беловой Ольге Васильевне за чуткое отношение к клиенту, профессионализм, вежливое отношение и, главное, желание помочь. Мой вопрос мне помогли решить за 5 минут и без нервов! Большое спасибо!
7
1
February 8, 2023
Приходили с дочкой оформляли пенсию. Приняли радушно, всё понятно объяснили, документы отсканировали, заявление оформили, как записаться на последующие приёмы рассказали. При входе администратор и охрана встречают культурно, уважительно. Здание приличное, всё оборудовано для людей - зал есть, туалет, правда кулер с водой не мешало бы приобресть ещё. Приезжали 2 раза, всё отлично! Всем работникам желаю мира, добра, удачи и достойной зарплаты, в это непростое для всех время!!!
5
2
June 3, 2023
В клиенсткую службу города Петушки пришлось обратиться за досрочным назначением пенсии,из документов на руках был только паспорт. Очень понравилось обслуживание специалистов,помогли открыть личный кабинет на портале госуслуг. Оформить заявление. Получила подробную информацию .Очень комфортная обстановка.Спасибо!
3
4
April 10, 2023
Замечательная работа клиентской службы. всегда помогут и подскажут, проконсультирую. Специалисты достаточно квалифицированные, знают свою работу. 10 из 10.
5
1
May 26, 2023
Сегодня я пришла на приём в СФР. Я имею ребёнка инвалида, приняли без очереди, оформили заявление по уходу и на единое пособие. Была в 4 окне. замечательный и отзывчивый специалист. Администратор на входе вежливый, зал просторный.
5
1
December 12, 2022
Получала пенсионное удостоверение! Очень понравилось! Записалась, пришла чуть раньше - приняли, успела дальше по своим делам побежать. В коридоре встретили администраторы, дали талончик, проводили к окну. Прием был в 4 окне у Асоян Ю. Г. Быстро и вежливо обслужили, объяснили также про выплату и перерасчеты, наладили вход в Гос услуги, т к потеряла пароль-выдали новый. Всё доходчиво и понятно! Спасибо за Вашу работу!!!
6
2
July 28, 2023
Записалась заранее по телефону, но пришлось немного посидеть пока вызвали. Вопрос мой решили быстро. Если не получается заниматься по телефону, сотрудник помогает.
2
3
September 12, 2023
Хорошим персонал.Знают своё дело.Отзывчивые,добрые сотрудники! Большое вам уважением.За ваш труд.И большое спасибо!
2
3
December 24, 2022
Встречают и решают проблемы быстро. Внимательно. Спасибо огромное. Оформили компенсацию за приобретенные ортопедические товары и выдали справку на бесплатный проезд в пригородном транспорте.
5
2
March 21, 2023
Только хорошие впечатления от посещения ПФР. Не могу сказать ничего плохо о специалистах, при такой загруженности всё успевать и при этом оставаться людьми, это выше всех похвал!!! Спасибо вам за вашу работу!!!
3
2
October 20, 2022
Хорошее место. Люди вежливые, но квалификация хромает. Некоторые операции (такие как отмена заявления на распоряжение МК) вообще неизвестны обычным сотрудникам (хоть руководство в курсе). За вежливость и выполнение своих обязанностей в срок ставлю 4 звёзды. 5 поставить не могу, недостаточно хорошая квалификация персонала.
3
4
June 14, 2023
приехала из далека, приняли без очереди, всё обяснили, расказали, все приветливые, вежливы. Заявлении принили без очириди. Всем спасиба! Добра!!!
4
2
October 23, 2023
Пенсия должна до пенсионеров доставляться или перечисляться вовремя. Получаем 21, сегодня 23, пенсии нет. Дозвонится невозможно.
3
1
November 23, 2022
Дозваниваюсь только с 10 раза, из 7 окон работают только 3. Начальства нет на месте. Приезжали в конце сентября и писали заявления на получение пенсии, в итоге оказалось что заявления нету. Сотрудник не принял заявление, придётся ехать опять.
7
3
February 5, 2023
Посещал эту организацию чётко грамотно уважительно специалист Асоян Ю Г Впечатления хорошие успехов Вам
8
3
October 8, 2023
Просто супер. Я даже удивлен как бистро всё делается. Огромное вам спасибо
2
2
March 15, 2022
Персонал вежливый, всё подскажут, время ожидания среднее.
Есть парковка.
Удобное расположение.
Есть возможность записи через сайт это очень удобно.
3
9
January 31, 2022
Ужасное отношение позвонила 31.01.2022 чтобы записаться на приём какой-то мужчина ответил бери свой смартфон и записывайся ,невозможно узнать какие документы брать на приём ужасное отношение со стороны человека который сидит на звонках таких надо гнать метлой а не зарплату ему платить .В течение 5 часов немогу дозвониться чтобы все таки узнать какие документы надо взять примите меры .даже если запись расписана на целый день это незначит снять трубку с аппарата и игнорировать звонки он для этого там и сидит.примите меры .
14
2
July 16, 2022
Очень хорошие специалисты! Профессиональные, доброжелательные, ответственные. Все вопросы решаются начиная с охраны, администратора и руководителя клиентской службы.
5
5
June 22, 2024
Быстро, работает кондиционер, очередей нет
1
2
April 10, 2023
Обращался в ПФР в Петушках сотрудники работают грамотно и, вежлево и быстро, так держать
6
2
February 26, 2023
Всё на высшем уровне: и дозвонилась, и попала на приём . Сотрудники помогли во всем, очень отзывчивые .
4
1
July 11, 2023
Спасибо большое сотрудникам пенсионного отдела ! Обслуживание на высоте !
2
2
March 22, 2023
Дозвониться невозможно. Не один телефон не отвечает. Робот на все вопросы отвечает что нужно лично обращаться. А зачем тогда вся эта электроника.
3
3
November 28, 2024
Отличное место
May 6, 2022
Один огромный минус - не дозвониться, из-за этого пришлось ездить 2 раза. Однако специалист этого ПФ очень мне помогла, сэкономив мое время и нервы, на месте отправив нужное заявление на госуслугах через ЛК ПФ 👍 спасибо!
5
2
March 17, 2024
Хорошие обращение и отношение в клиентской служби
1
3
January 24, 2023
Не чего не объяснят на мои запросы не ответа не привета хотя в окошечках улыбаются. Как только можно лижбы людям не платить то что люди заработали
5
3
April 14, 2023
На входе хамка-консультант. Как её ещё держат на работе? Каждый поход в это отделение - поток хамства и агрессии со стороны этой женщины.
5
2
August 12, 2022
Как ни обратишься , вечно какие то проблемы. Для одних о
Людей приёмный день-для других по такому же вопросу не приемный. Бабушка администратор-отдельная тема. Вы вообще смотрите, кто у вас с людьми при входе общается?
7
2
April 10, 2023
желаю процветания этой организации, терпения и здоровья сотрудникам. Спасибо вам за ваше понимание.
3
1
March 22, 2022
Хамское отношение к посетителям, неуважение и высокомерие. Так же грубость особенно от сотрудника Асоян Юлии Грантовны разговаривает с претензиями и на повышеным тоном. При замечание что бы разговаривала как подобает с уважением пригрозила что вобще не будет ничего делать.
11
2
June 30, 2023
Все подробно объяснили,сами сделали госуслуги,молодцы!
4
2
February 16, 2022
Дозвониться до другой планеты легче чем до нашего ПФ это ужас! Я уже больше 70 раз набрала и толку ноль!чем они там занимаются я не могу понять!мне нужно задать один вопрос по которому я пытаюсь дозвониться уже 3 день!!!
7
2
January 17, 2023
В эту организацию не дозвониться постоянно какие-то проблемы у них приходиться ездить лично чтоб только узнать ужас
5
2
May 11, 2022
На удивление, душевные и человечные сотрудники. Помогли быстро, еще и полезные советы дали
4
4
July 5, 2022
Звонила целый день по двум номерам ни по одному не отвечают , а ехать записывается из г.Покров потратишь целый день только для того , чтобы записаться. Безобразие.
7
1
October 15, 2021
Вступил в прова наследства пенсии мамы которую ей должны были выплатить. Все документы сданы вовремя специалист который принимал сказал выплата поступит в течении двух недель, две недели прошли выплаты нет. Живу в другом регионе дозвонится не возможно хотя бы узнать причину.
8
1
July 15, 2022
Хамство, непрофессионализм. Не государственное учреждение - откровенный базар. Асоян Юлия Грантовна хамит посетителям на рабочем месте и на улице.
9
1
February 22, 2020
Молодцы! Красивое здание, хорошая обстановка, зимой правда темновато внутри! Обслуживание хорошее, все вежливые, всё быстро и понятно! Есть парковка и вход для инвалидов!
5
3
March 3, 2021
Замечательный коллектив. Девочки очень хорошие и доброжелательные. Красивое здание и ухоженная территория
4
4