FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, interaction with employers, debt collection, family capital clearance, clearance of pension, population reception
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with visual impairment
Если бы можно было поставить - минус 5, я бы поставила! Построили просторное помещение с 13 окнами, где работает всего 3. Начало работы в 8, талоны начали выдавать 8:15, администратор за стойкой и консультант у аппарата с талонами совершенно некомпетентны в решении вопросов, только говорят, что нет специалистов и запись на месяц вперёд..., они просто больше половины людей отправляют восвояси, записывая их на другой месяц, а люди растерянно уходят ни с чем. Те, что всё таки остаются, сидят по два-три часа, ожидая когда их примут, всех в одном окне! Все люди глядя на это, пребывают в полном шоке, между собой обсуждая, что это полное дно!!! Мне надо было всего лишь предоставить справку, т. е. сдать дополнительные документы для начисления ЕДВ на учащегося, но, администратор и консультант уверено говорили, что это надо к специалисту по перерасчету пенсии, а его нет, и что делать они не знают, могут только записать меня, как и десятки других, в этот день, на другой месяц, на мой вопрос, откуда он появится, этот специалист, только плечами пожимали.., пошла к заведующей, тут же получила талон на "предоставление дополнительных документов"! А большая часть очереди просто ушли, стесняясь идти по кабинетам начальства! Хочется спросить, если Вы набрали людей, то почему не обучаете!? И когда этот бардак закончится!!!???
Мне нравиться наш филиал. Лучше конечно заранее записаться на приём. А без записи - как попадёшь - можно и в 20 минут уложиться, а можно и в 2 часа. Бываю там часто. Персонал опытный, проблем с решением вопроса не возникало. Расскажут всё внятно и понятно. Спасибо.
Полчаса просидела, чтобы сдать документ и поставить входящий номер. По телефону сказали, что в любое окно, а по факту страхователей принимают только в одном. А всего лишь поставить штампик с входящим номером... Ужас... В итоге, чтобы штампик поставить потребовалось 40 минут...21 век... И не штамп поставили, а ручкой написали входящий номер.