Хочу искренне поблагодарить руководителя клиентской службы в р.п. Шилово, Рязанской области - Захарьящеву Марину Геннадьевну. Обращалась по вопросу назначения и выплате пенсионных накоплений, находящихся в доверительном управлении управляющей компании. Спасибо за грамотные разъяснения по моему вопросу, профессионализм, внимательное и уважительное отношение, умение работать с людьми!
Обратилась в пенсионный фонд,. в Шилово Рязанской области, меня направили к специалисту Кораблиноой Ольги Владимировны. Я очень довольна,ее обслуживание. Очень вежливая, все понятно обьясняет. Побольше таких специалистов! Спасибо!
Неоднократно обращались в клиентскую службу по разным вопросам.
При входе всегда встречает девушка, которая помогает пробить талон, и даже провожает до нужного окошка. Также, очень приятно, когда тебя обслуживают приветливые, грамотные и вежливые специалисты, которые быстро и четко оформляют документы, всё понятно разъясняя.
Всегда уходишь с чувством удовлетворения, уверенности и позитива от приятного человеческого отношения и решения вопроса. Хотелось бы больше встречать таких специалистов!
Обращалась за консультацией о досрочной пенсии по пед стажу. Получила разъяснения по своему вопросу, ответ удовлетворил мои ожидания. Спасибо за неравнодушное отношение и доброе обслуживание!
Оформляла перевод накопительной пенсии с негосударственного пенсионного фонда в государственный. Очень быстро составили заявление. Вежливые, компетентные сотрудники.
1
G
Garik
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Ольга Владимировна Кораблина- лучший специалист ПФР РОССИИ! Очень грамотный , профессиональный и отзывчивый работник и человек, способный понять и разобраться в проблеме и грамотно и профессионально решить её! Спасибо большое Ольга Владимировна! Побольше- бы таких людей в подобный организациях! С уважением Игорь К. Мосолово.
Моя бабушка закреплена за данным ПФ, так как бабушка пожилая и ей сложно передвигаться пенсию получаю я по доверенности банка. Вот прошёл год и требуется подтверждение, что с бабушкой все в порядке. Так как человеку трудно передвигаться, мне сказали что из Москвы можно через ближайший пенсионный фонд отправить скан паспорта бабушки в ПФ где она прописана, я все сделал , вот уже прошло 10 дней с момента передачи данных, бабушка уже 1.5 месяца сидит без пенсии, я считаю что это просто выпиющее безобразие, прошу обратить внимание провериющим органам на работу данного отделения.
7
3
И
Инкогнито 0406
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
ужас, ждала свою очередь несколько минут, в итоге никто не ответил из операторов, не рекомендую
Пришлось оформлять пенсию здесь,по прописке. Несколько дней пыталась объяснить работникам ,что ошибка в учёте стажа,просила пересмотреть данные трудовой. В итоге изменили,но как ? Нервы ,и неприязнь к клиенту. Совет,проверять документы не отходя от пф. Снова обнаружена опечатка.
Довелось побывать в этом заведении, прямо скажу вызывающе хамское отношение к людям я еще не встречала, хотя сама в госуслугах работаю! Работники настолько не вежливы, что не только не здороваются, но и даже выслущать человека до конца не могут! Впервые мне специалист в окошке попался, который спросил с каким вопросом я пришла, и, недослушав, пошла к колегам обсудить кикие то свои личные дела. Ужасно! Не только не пытаются помочь людям, но и делают все, чтобы ничего не делать.
ПФ в П.Шилово иногда посещаю,когда возникают вопросы по оплате пенсии ,как ни придёшь,народу тьма, обслуживание посетителей происходит долго ,сидишь,ждёшь своей очереди по полчаса!Кто только придумал это учреждение ,как не придёшь одни только нервы!