Ужасное обслуживание , народу якобы работает много по факту работает одно окно из 15 то не работает ,работает исправно только женщина охраняющая автомат по выдачи номерков в очередь, сидишь в очереди больше часа и нет понимания вообще для чего их компьютеризировпли, а здесь между прочем сидят социальные категории которые нуждаются в защите и помощи от государства и это в год семьи где наш президент призывает к рождаемости и рассказывает о всех привилегиях многодетных семей !!! Сижу как многодетная мама в век компьютеризации , из за того только что один документ на портале госуслуг не подгрузился при оформлении пособия и его нужно подать лично в пенсионный фонд!!!
В мае обращались по вопросу страхового стажа и досрочного выхода на пенсию. Два года назад я попала к этому специалисту, а сейчас повезло супругу. Искренне хотим поблагодарить сотрудницу ПФ Кропалеву Ксению Алексеевну 3-е окно: за внимание, компетентность, вежливое обращение и квалифицированное решение вопроса. Спасибо ей большое за участие и , конечно же, скорейшего продвижения по карьерной лестнице.
Ни по одному номеру не дозвониться.... Единый номер вообще заблокирован.Посещение по предварительной записи.... Вопрос:а как, если на телефон никто не отвечает? Знаю, есть пенсионеры у которых нет вообще ни какого телефона, как им быть? Для чего стоит терминал? Некоторые сотрудники не компетентны в своей работе (в окне 2 сказали, что моих данных нет), решила не уходить не солоно хлебавши, взяла другой талон, в окно 10-и о чудо! Всё документы в наличии! Работодатель отправил их ещё год назад(я знала об этом)! Стажа хватает и баллов!Вот только нервов не хватает.