Буквально 12 февраля посетила специалиста фонда Ларионову Яну Олеговну. Хочу выразить большую благодарность за очень профессиональный подход и вежливость. В течении часа удалось заполнить все электронные документы, найти недостающие сведения, внести в базу. Специалист классно владеет всеми базами данных. Уже по возвращении из фонда получила через Госуслуги информацию о сумме назначенной пенсии. Очень приятно встречать таких людей! Прошу руководство фонда отметить Ларионову Я.О. за отличную работу!
Здравствуйте. Чтобы дозвониться, надо ждать 30 мин. Ставлю одну звезду. Просто ,,Крик души,, В сентябре уволилась. В конце ноября сделали перерасчёт.Сегдня 15 января, опять сбой программы, пришла пенсия без индексации.И всегда одна причина,, Сбой программы,,. Жду индексации пенсии. Когда же ваша Система будет работать без сбоя ,, Программы и ошибок,,
Чтобы ставить оценку, необходимо, как минимум, дозвониться. Увы, это невозможно. Легко можно дозвониться по горячей линии, но никто не берет трубку в Томске!
Невозможно дозвониться! 10 минут играла музыка, потом трубку взяли и сразу бросили, я не успела даже ничего сказать!!! Отвратительное отношение к людям, и это социальная служба(((
Хотел единицу поставить, но вспомнил, что очень приятная женщина консультировала и дала ответ на вопрос.
Но! Дозваниваюсь до сих пор: был 23, стал 5(ждал ровно час - без шуток), затем заиграла мелодия ожидания, где уже не говорится мой номер ожидания - они просто не отвечали.
Как говорил, приходил в это отделение. Бабка противная на ресепшене, ждал долго.
Всё-таки ставлю единичку. Задерживают пенсию. Им другой отдел дозвониться не может - что там про меня говорить
Узнать что-либо по телефону просто нереально, т.к. никто не берет трубку по разным номерам.И работники ПФР берут контактные номера телефонов при оформлении документов, но еще ни разу не перезвонили. Спрашивается, для чего собирается столько информации? Сервис ПФР никакой.
Невозможно дозвониться - ВСЕГДА ЗАНЯТО! а когда свободно не берут трубку!!! Неужели нельзя найти специалистов который будет отвечать на звонки!!! Я очень зол!!!