Social Fund of Russia
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Комсомольский парк
360 m
Advertise your business on Yandex Maps
175 reviews
June 17
17 июня 2024 года приехала из города Бугульма в этот фонд, чтобы получить санаторную путевку. Встретили вежливо, дали талончик, это хорошо, народу было не очень много, поэтому очередь зайти в кабинку к специалисту подошла быстро. Но вот у специалиста Сибгатуллиной Л.В. пришлось понервничать. Во-первых, взяв мой паспорт, она принялась за другую работу, звонила, выясняла какие-то детали оформления документов. На это ушло минут 15 -20. Затем, взяв мой паспорт в руки начала искать данные в компьютере, в конце концов заявила, что никакой путёвки мне нет, что я вообще оказывается от льгот социальных отказалась, на мои возражения, настаивала на своем, когда я сказала, как же нет путевки, если мне ее в пенсионном фонде города Бугульма оформили, просто получать ее надо здесь, что мне звонили с Альметьевска, пригласили за ней приехать, в ответ на это она стала спрашивать, когда мне звонили, возможно это были *** и т.д. и т.п. В итоге после долгих разговоров, звонка в пенсионный фонд Бугульмы, оказалось, что она открыла страничку совершенно другого человека, как такое возможно, непонятно!!!! Сослалась, что программа дала сбой, поэтому так получилось! В итоге, спустя почти час моя проблема была решена, путевку выдали, извиняться не стали. Остался неприятный осадок в душе
2
September 16
Ни по одному номеру телефона, который указан, я не смогла дозвониться, просто ни один из них не отвечает, это значит каждый должен идти конкретно в пенсионный, брать талон, потом ждать когда нужно будет прийти, ведь не факт, что я попаду сразу в этот же день, это просто безобразие.
November 13, 2023
Хочу поблагодарить персонал пенсионного фонда за быстрое, грамотное и слаженное обслуживание клиентов. В особенности милую девушку Рамилю. Все доходчиво и правильно объяснила. За ее терпение и понимание. Прошу выписать ей премию. Она этого заслуживает.
1