Очень благодарна вашему сотруднику Нехорошковой Елене Сергеевне за оказанную мне услугу. Сама я бы долго разбиралась. Очень все доходчиво объяснила, спокойно, вежливо, прям приятно мне было за такую человечность.
Это какой то ужас дозвониться абсолютно не возможно, не отвечают от слова совсем. Просто игнорируют. Будет на них когда нибудь управа или нет? Подали через госуслуги заявление на изменение данных по электронному сертификату для ребенка инвалида, уже 4 месяца не могут внести изменения, звонишь не отвечают. Это просто какой то беспредел происходит.
Замечательное отношение к людям!) Работодатель оправил исправлять ошибку с буковами е и ё, все доходчиво обьяснили мне и отделу кадров, которые успели и с сфр поспорить, девушка, к сожалению не запомнила имя и отчество, очень быстро помогла, мгновенно сделала все!) Очень благодарна таким людям!)
когда звонишь по телефону не снимают трубку, по телефону посылают когда ее снимают, стоит только спросить получает мой сын пенсию или нет. Итог моему сыну назначеную ему пенсию не платили!!! знаете на дурочки ти по МСЭ не направил им якобы, как вы понимаете это вранье.
Приняли без записи, девчонки помогли , все обьяснили. Обращаюсь не в первый раз , всем довольна. Молодцы!!! С наступающим вас праздником! Терпения вам в вашей работе!
Пришла бабушка, для того, чтобы сообщить о смерти дедушки и пару вопросов задать, на что получила ответ "вы сами к нам не приходите, вы не поймете, вот пишите нам через интернет, это все через компьютер". Вместо того, чтобы помочь, они просто выгнали человека, потому что тот не понимает.
Что за бардак! Пенсию инвалиду первой группы на номинальный счёт не перечислили, должны были 17-го, уже 20-е число. Дозвониться невозможно ни на один номер!
Вообще невозможно дозвониться до офиса, ни по одному номеру 😠😠😠😠😠
7
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
May 3, 2021
По телефону подтвердили что 3 мая отделение работает и человек который записался на прём на 3 мая прилетел из Москвы и "поцеловал" закрытые двери без расписания и уведомления что они не работают, телефоны молчат.
В последнее время очень часто туда обращаюсь. Делала пенсионные детям и оформляла мат.капитал. Все делали очень быстро, всегда по готовности звонили, а по приходу объясняли. Так что только 5
Конечно бы хотелось лучше но качество обслуживания всегда хорошее Ну по крайней мере я попадала всегда К1 это одному и тому же специалисту который всё доходчиво объяснял и помогал мне в восстановлении многих паролей Всем рекомендую обращаться