У меня вопрос! Зачем там находятся работники??? Дозвониться не получается третий день, гудки идут ответа нет! Руководитель ответьте пожалуйста.чем можно заниматься все три дня?если не поднимаете трубки, то отключите их совсем, чтобы люди не мучались , пытаясь дозвониться. Я в прошлом году только через приемную президента попала на специалиста. Каждый раз получается дозваниваться в Москву, чтобы они перенаправили звонок и вы наконец то ответили?
Плохая организация работы: приходим третий раз оформить соц.выплаты, сидим в очереди по 2 часа- из 10 кабинок работают две. Многие электронные системы не работают, о чём не оповещают(зря ждёшь). Только отсидев 2-3 часа в очереди, узнаешь, что программа для услуги не работает. А если про работу программы хочешь узнать по телефону - не берут трубку или берут и в эту же секунду сбрасывают.
Сотрудники вежливые и хорошо делают свою работу. Всегда относятся с понимаем и пытаются помочь в вашей ситуации. Смущают только неработающая горячая линия и долгие очереди. А сотрудникам лайк🫡