Здесь очень тёплая , доброжелательная атмосфера , сюда приятно приходить . Чернец Инна Александровна 🌹 профессионал своего дела, всё делает 👍 быстро , чётко , качественно . Инна Александровна очень душевный , отзывчивый 👍 человек , чувствуется что она от всей души хочет помочь . Инна Александровна приятна в общении 🌹, она всегда встречает и провожает с доброжелательной улыбкой , Инна Александровна всё подробно рассказывает , объясняет 👍 . Благодарю вас 🌹 за такой тёплый приём , и за всё то что вы для меня сделали и ещё сделаете ❤️ . Дай Бог 🙏 вам всем крепкого здоровья и всего самого доброго . Хорошо что у нас в Нахабино есть такое замечательное отделение пенсионного фонда 😊 .
Лебедева Светлана Юрьевна хочу выразить огромную благодарность, сказать большое спасибо, в разрешение моей проблемы не могла на протяжении 13 месяцов добиться пособий по воспитанию ребенка и на данный момент выплат по беременности, ежемесячно подавая заявления отказывали, подсказали обратиться на прямую в социальный фонд, я обратилась мою проблему решили в миг как ттлько вышла уже пришло одобрения. Хочеться отметить какой добрый и приветливый колектив, все очень по доброму, специолисты работуют на вышем уровне по больше таких людей везде встречать. Еще раз говорю большое спасибо Социальному Фонду по адресу Нахабино улица Панфилова 12
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников данной организации. Была ситуация, когда приходилось посещать организацию почти каждую неделю. Наблюдала, как сотрудники были всегда очень вежливыми, с пониманием и спокойно относились ко всем клиентам, пытались помочь и разобраться с проблемой. Давно не видела такое трепетное и доброе отношение ко всём людям, которые не могут разобраться в своей проблеме и к пожилым. Мне также помогли. Спасибо, сотрудники, если читаете!
Приняли по записи в назначенное время, не отказывают и в приёме по живой очереди, организуя его с плановым приёмом. К 08:50 утра скопилась небольшая очередь людей у входа, которые начали было возмущаться, что их не пускают, но ровно в 09:00 по расписанию двери открыли и отделение заработало. Обращение прошло спокойно и без нервотрёпки, переживал, что будет незаинтересованное отношение к моему вопросу, однако мне всё объяснили и помогли. Огромное спасибо руководителю отдела Елене Михайловне, которая вела приём наряду со всеми сотрудниками и помогла разобраться в моей ситуации!
Попали к руководителю клиентской службы Ивановой Елене Николаевне. 5 звезд. Прекрасный профессионал своего дела, все делает быстро, четко. Очень обходительная и чуткая.
Предыдущий комментарий о сотруднице Чернец положительный, очень странно) Может, биполярочка у человека, прости господи...В моём случае Чернец была груба, вела себя пренебрежительно, отвечала "через губу", я не услышала только " чего приперлась") "А мы- то что? " В смысле, вы что? Вы обязаны дать информацию по трудовой книжке развёрнутую, и максимально помочь клиенту!!! Информации я не получила, работу Чернец оцениваю на большой, жирный минус 1( Помогла другая сотрудница, фамилии, к сожалению, не помню, разъяснила ситуацию с отсутствующей записью в электронной трудовой, которая в бумажном варианте есть. Чернец, не уважаемая,своё поганое настроение оставляйте дома, ваше поведение непрофессионально и просто мерзко!!! Оштрафовать вас, и вышвырнуть с рабочего места, чтоб вы своим присутствием не портили людям день! Вот чего я желаю.
Спасибо огромное человеческое сотруднику Чернец Инне Александровна. Помогала внести недостающие данные по трудовой книжке. За неравнодушие и отзывчивость ей Благодарность. На радостях могла перепутать имя сотрудника,
С Уважением Светлана Г.
Обязательно сверяйте время приема и совместимость этого времени и вашего вопроса.
Где именно эту информацию найти не знаю, я не нашла. Время работы указаное на сайте и на входе не гарантирует, что сегодня будут заниматься решением вашей проблемы.
Сотрудники компетентные, отзывчивые.
Охранник думает, что мы приходим к нему в гости.
нет слов, чтобы описать отвратительность работы сотрудников.
и вообще системы.
оформила заявку на распоряжение материнским капиталом на Госуслугах.
в ответ мне пришли письмо, что я могу посетить любое (!) отделение ПФР, в любое (!) время в теч. 3 дней.
не было ни слова о том, что для посещения нужные еще какие-то манипуляции.
Работают с 8:00, я приехала к 10:10.
на месте выяснилось, что сотрудник, который может принять по моему заявлению — один. и работает она с 11:00.
с годовалым ребёнком на руках я ждала в этом душном отделении в Нахабино до 12:10. нас так и не приняли.
выяснилось, что есть еще некая «запись». как надо было об этом узнать — неясно. видимо, надо быть ясновидящим.
сотрудники безразлично смотрели как ребёнок уже сходит с ума в этой душной комнате, и никто не пошевелил пальцем, чтобы помочь, принять побыстрее.
разговаривали по телефону в личных целях, что удлиняло прием клиента.
одним словом — садисты, желаю чтоб к их детям так де относились везде
Лучше чем другие гос учреждения :)
Не любят когда приходят под конец рабочего дня. График работы совершенно неудобный.
Из специалистов отлично работает которая старшая. Всегда поможет и ответит
Пенсионный фонд не плохой, девочки молодцы выполняют свою работу, к сожалению, не все. Хотелось бы чуть больше уважения к людям и немного приветливости. Видимо очень устали там работать, либо мы их всех достали😁
Перевелась из Москвы в связи с переменой места жительства. Пришла, думала придется целый день и кучу нервов потратить. Ошиблась. Очереди нет, всё необходимое оперативно мне сделали (то что в Москве три месяца сделать не могли), всё объяснили, растолковали, помогли, поддержали. Была приятно удивлена. Спасибо, девочки! Здоровья вам и сил!
Все " труды" сотрудников конечно оценить не берусь, но меня лично принимают и ни в часы, и не в дни приема ( -Может нравлюсь Им ?!).
Всего знать никто не в состоянии. Но они стараются...
(-соответствовать) !
Спасибо что хоть не нужно каждый раз ездить в Красногорск. А уж Там-очереди !!!
3
1
Здравствуйте,это Алексей
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Хочется отметить отзывчивый и высокопрофессиональный персонал, начальница отделения лично консультируют по возникшим вопросам. Спасибо вам большое,ставлю 5 🌟
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники : Елена Михайловна и Светлана Юрьевна, Помогли и дали полную и саме главное достоверную информацию по вопросу работы ПФР с гражданами проживающими за границей, Спасибо. Очень мне помогли.
Хочу выразить благодарность сотруднице , которая занималась со мной по вопросу материнского капитала. Дала полную консультацию, все оформила грамотно. Сотрудница вошла в мое положение и приняла меня не в приемный день . Сотрудники там все грамотные и компетентные.Спасибо за Вашу работу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Нормально они работают. Лично мне все вопросы решили. В целом к ПФРФ есть, мягко говоря, вопросы, но работники в офисе делают всё, что от них требуется.
Недовольные, кислые лица, делающие свою работу. Без лишних напрягов и кипеша. Из четырёх сотрудников в четырёх рабочих окошках на прием граждан только двое. И куча народу ожидает согласно электронной очереди.
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Оформление пенсии очень ответственный период в жизни каждого, особенно в период реформ и изменений. Все проведено оперативно и своевременно. На все вопросы я получила исчерпывающие ответы.
Отличные сотрудницы. Доброжелательные и отлично знающие что нужно делать. Кому то может показаться что скорость их невысока. Но в таких делах нельзя торопиться что бы не ошибиться!
Коллектив отзывчивый, терпеливый, отвечает на все вопросы грамотно. Единственный недостаток очень долго идет оформление у меня ушло 60 мин - хотя мой вопрос максимум занял бы 15 мин и часто отрываются на телефонные звонки. Пожелание возможно свободный сотрудник смог бы отвечать на звонки, пока другой занят оформлением, работой с клиентом. Думаю стоит беречь наше время и свое тоже тогда оценка будет на 5+
2
1
А
Анастасия
Level 12 Local Expert
June 29, 2022
Заместитель приятная дама, помогла в решении вопроса быстро, вошла в положение. В целом была приятно удивлена!
Сидит много народу и даже охранник. Новых законов не знают. Чем занимаются не понятно. Очередей нет - наверное всех посетителей отвадили. По любым вопросам "посылают" в Красногорск или в МФЦ. Заведующая (или лицо её замещающее, которое не представляется) ведет себя так, что создается впечатление, что именно она предоставляет льготы и из своего кармана их оплачивает. Давно не встречал подобного отношения. В лицах немой вопрос;"Чё приперся?" Справки без скандала не дают.