Был здесь "по работе" ! Не раз! Приятных впечатлений нет! Отношение к людям и компаниям, которые платят им деньги могло бы быть и лучше! И ещё не понятно, почему при посещении гос учреждения вынуждают платить деньги за въезд на территорию, где расположено это учреждение! ?
Потому что загнали Братеевцев черте куда, доехать неудобно, дойти невозможно. А если на коляске инвалид? Так ещё и на 5 этаж...
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
April 12, 2020
Отвратительный пенсионный фонд , дозвониться просто нельзя, а если взяли трубку ответ сквозь зубы и мгновенно бросают трубку , это относится к песионному фонду, который обслуживает микрайон Братеево. Гнать таких работников, которые там сидят ,вот именно сидят, а не работают.
3
1
Ирина Васильева
Level 9 Local Expert
June 21, 2019
Езжу туда сдавать отчётность. Раньше стояли терминалы, через которые нужно было распечатывать расписки, сейчас их убрали и печатают сотрудники ПФР, что намного упростило процесс, поскольку флешки считывались этими терминалами через раз. Народу в ПФР стало меньше, поскольку многие используют электронный документооборот. В здании есть чистый туалет, стоит кулер с холодной водой.
Расположенно на территории бизнес центра «Золотое кольцо», вход через пропускное бюро, где берётся пропуск, который нужно подписать в ПФР. От входа идти метров 350 на здании перед входом маленькая табличка формата А4, указателей нет.
Приемный зал на третьем этаже, лифта нет. Больше сорока операторов, электронная очередь.
Дозвониться в фонд просто не реально ни по какому вопросу. При наличии соглашения на электронный документооборот на письма по Контуру тоже не отвечают, говорят нет технической возможности. Полнейшее безобразие
На уровне начальников отделов сидят неквалифицированные молодые... эммм, не могу назвать их специалистами, просто люди... не знают законодательства, не могут ответить ни на один вопрос, грубят, и считаю просто протирают штаны...
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела по работе с обращениями граждан Бармину Владиславу Алексеевичу за его чуткость,профессионализм.Обращалась по поводу индексации пенсии.Короткова Светлана Сергеевна.
Платный заезд и то данная функция возможна если вы едете к правильному въезду, если же вы ошиблись то рискуете встать у шлагбаума с тупым охранником который будет требовать пропуск. Развернуться у вас не будет возможности
они не могут файлы в ифнс перебросить с апреля месяца, программа не работает, а ифнс с нас инкассо снимает. Позорное государство. Платишь-платишь, ифнс говорит, а мы не видим ваших денег, а пфр говорит, не можем данные передать. в итоге как дурак меж двух огней, еще и виноват остаешься.
Проблему с выгрузкой сальдовых остатков не решают, пошел 4 месяц хождения к ним.....дозвониться нереально вообще.
Люди не могут вернуть свои деньги из-за некорректной передачи данных в ифнс.БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!
После робота послушал гудки в течении 10 минут. Со счета сняли деньги, разве так должно быть на горячей линии? Все положительные отзывы они пишут сами.