Социальный фонд, вход туда как на какой закрытый объект по паспортам ,тебя записывают в журнал узнают по какой причине только потом проходишь через турникет, далее тебя отправляют к терминалу взять талон, и тут начинается сбой , в 10-ть утра талонов по моему запросу уже не было, сидели сначала по живой очереди и было впечатление что ничего не меняется, потом я спросила можно ли сегодня на завтра взять , но мне ответили что надо подождать талон появиться позднее, в итоге через час каким то образом этот терминал стал выдавать талон, и как то все сразу образумилось и люди стали уже попадать в кабинеты. На счет работы персонала никаких претензий нет, выполняют свои обязанности четко, неравнодушно относятся к вашему вопросу, консультируют, если что то непонятно еще раз объясняют, очень благодарна девушкам которые там работают , и сталкиваются с разными характерами людей и при этом не теряют самообладания, остаются не высокомерными и учтивыми.
Приятные сотрудники готовые всегда помочь и подсказать. Чистота и аккуратность здания снаружи и внутри радует. Хозяйки следящие за постоянной чистотой, заслуживают отдельной благодарности!
Хочу выразить огромную благодарность ПФР Урванского района г. Нарткалы, Девочки очень милые, грамотные и оперативные. Всё сами заполнили и отправили. Приняли чётко по записи в назначенное время. Всем очень довольна. Вы очень помогли🤲🌹❤️Спасибо большое всему персоналу ПФР. Все доброжелательные и отзывчивые🤲🌹
Ужасное обслуживание, хамское обращение с клиентами, причину отказа неделю не могли назвать. Особенно девушка по имени Милана которая сидит в 4 кабинете, отвратительно обращалась с клиентами как-будто к ней пришли домой. А приëмной ставлю 5,единственная женщина которая адекватно обращалась. Остальные свою работу не знают.
Здравствуйте , дорогие друзья! Ну и удивили меня многоуважаемые сотрудники ПФР г. Нарткала 👍.Отличное качество обслуживания! Грамотные специалисты помогли по всем вопросам! От всей души большущее спасибо! 🤗
От всей души хочу отметить специалиста с большой буквы Оксану Анатольевну Б. фамилию не знаю. Настоящий профессионал! Умная, отзывчивая, грамотная, внимательная! Спасибо Оксана !!) вы можете выслушать и грамотно все объяснить, такиз специалистов очень мало!!!спасибо за ваш профессионализм!!!
В этом соц фонде творится беспредел! Во первых, они по своей ошибке просто отменили пособие!
Во вторых, чтобы решить этот вопрос я 4 дня пыталась туда дозвониться и безуспешно, к телефону ни кто не подходит! Я приехала туда лично. И так и не попала на приём! Мало того что там огромная очередь к специалистам по талонам, там ещё нужно отсидеть очередь чтобы получить талончик! Это где видано?
Я специально предварительно записалась через терминал на следующий день, тк чисто физически не могу сидеть в такой очереди! Но приехав на следующий день администратор сказала что мой талончик не действителен. Что там не правильно указаны окошки( но это не моя ошибка а терминала тогда уж)
И сказали снова сидеть в очереди за талончиками!!! Так эта администратор ещё и нагрубила мне! Если ни кто не предпримет меры в этом фонде я пойду выше! Такое отношение к людям не позволительно!!!
Чтобы вы понимали , звонила за раз/ 30 раз. Из этих 30 раз , хоть раз можно было ответить ?! То занято , то гудки идут и нет ответа. Не обосновано принимают решение, наглость 100 из 10.
Была в Клиентской службе,города Нарткала,была удивлена ,талон взяла и сразу вызвали в кабинку,очень грамотные специалисты, быстро и качественно все объяснили и назначили пенсию по СПК.
Выражаю большую благодарность работнику Пенсионного фонда Города Нарткалы Ивановой Марьяне Б.за чуткое отношение к посетителям. С пожилыми людьми общаться непросто. Но ей хватает терпения, такта и просто человеческого внимания сделать это общение спокойным и приятным. Она не отмахивается от вопросов, даже если к ней обращаются не по записи. Это очень приятно! Тот случай, когда человек на своем месте. Доброго ей здоровья и удачи во всем!
Хочу поблагодарить от всей души специалистов в Пенсионном фонде г. Нарткала, за понимание, за добросердечность, искренность, поддержку!!! Приятно знать, что такие люди есть ещё и рядом... Желаю процветания, добра благополучия и хочу от всего сердца, спасибо за упорные старания и преданность своему делу!!!
Обращалась в ПФР по поводу детских пособий. Получила ответы на все интересующие меня вопросы. Очень довольна профессиональным подходом к работе и простым человеческим отношением. Спасибо большое.
Просто ужасно никогда не дозвонишься им вообще ужас просто ни о чем не предупреждают не информируют как положенно вобщем отвратительно можно было 0 звёзд поставить поставила бы
Не нравится,что на звонки не отвечают. Вопросы,которые можно решать по телефону,приходится идти туда и отстоять очередь. А ведь среди пенсионеров есть больные и не ходячие.
Очень плохие сотрудники я двадцать раз бегала туда сюда не хотят работать вообще . Я не смогла получить пенсию в этом месяце за их холатности они перевели на несуществующий счёт, они распорожаються деньгами как хотят я наверное обращусь в прокуратуру пусть они разбираться ими я устала уже бегать туда сюда
Целый день можешь просидеть для того чтобы узнать какую-нибудь мелочь. Мне кажется нужно, чтобы был консультант, который мог бы объяснить незначительные вопросы и из-за этого не стоит сидеть и ждать целый день. А ещё, когда попадаешь в кабинку к работнику пенсионного с него нужно вытаскивать чуть ли не клещами, ответы на свои вопросы. Такое впечатление, что они боятся сказать чего-то лишнего....👎желательно, чтобы навели порядок! 😑
1оценка была поставлена случайно. Оценка 5. Была там совсем не давно, и была очень рада, что не увидела большой очереди. Специалист ответила на все мои интересующие меня вопросы очень вежливо и понятно.