20.12.2023. Звонила по всем номерам, начиная с горячей линии. НИ один телефон не работает. Хотела, как работодатель, узнать , почему нормально не работает переданное заполненное всеми реквизитами заявление о пособии по уходу за ребенком до 1,5 лет. (не отображается паспорт, стаж, и поле для № свидетельства о рождении ребенка в ЗАГСе) . хотя все данные есть. Телефоны все недействительны, а общение ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ МОСКВУ.. Вы бы еще через коллцентр Президента стали общаться.. Хотите узнать - кто я - напишите на Яндекс почту.
20.10.2023г. звонила полчаса. Постоянно выслушивала, как "Звонок очень важен для нас". Через полчаса пришлось оставить голосовое сообщение, которое вообще никто слушать не будет. Налицо степень внимания и заботы о клиентах!
Обратилась по вопросу перерасчёт пенсии, в итоге уменьшили компенсацию. Четыре года назад компенсация была начислен 2000 рублей, через 2 года 1090, а сейчас 600 руб. А продуктовая корзина растёт непомерно! Обратилась в соц защиту за мат. помощью, лимит исчерпан! Попросила Социальный кантракт: Оказалось что он доступен Москвичам и Питерцам, а нижегородским пенсионерам нужно на коленях ползать в грядках чтоб выжить, благодаря постановлению Никитина Г. 27 постановление от 12.02.2004.
Хочу присоединиться к опубликованным отзывам и выразить благодарность главному специалисту ФСС Орловой Анне Евгеньевне за помощь в оформлении документов и доброжелательное отношение. Замечательный специалист. Очень приятно работать с таким человеком!!!