Социальный фонд России
548 отзывов
27 августа 2023
Организованность
2
2
15 марта 2021
В операционном зале чудесная женщина в мгновение ока решает проблему очереди, спасибо ей большое! А так- обычное отделение ПФР
2
2
10 июля 2022
Добиться чего-то можно только с 10 раза и то не факт, что получится без скандала
4
1
25 августа 2021
Большая очередь в окно справок. Пришёл и не пройдёшь в этот день. У людей много вопросов, а на них некому ответить
4
16 августа 2021
Дозвониться не возможно,обязательства свои не выполняют,ни на один вопрос,не могут дать точный и адекватный ответ.Один ужас.
3
1
3 декабря 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация, дозвониться не возможно, вечные очереди, пятница не приемный день, консультации получить не возможно! Никто не чего не знает! Вы для кого там работаете? Вы телефоны для чего прописываете? Отвечайте на звонки! Сократите тем самым себе очередь! Хамское отношение к людям!
4
1
20 января 2023
Дозвониться практически невозможно
3
27 августа 2023
Вечные очереди
3
1
18 февраля 2023
Очень вежливые сотрудники
3
1
7 февраля 2022
Персонал злой, пришол с вопросом не чем не помогли, очередь ужас какая, работают медленно
3
16 января 2021
Ничего ни хорошего ни плохого сказать не могу, наверное как и везде вечные очереди, ну все как обычно, только сотрудники вежливые, этого не отнять
1
1
27 мая 2022
Ужасное место! Про очередь и говорить не хочется 🙈 талоны на месяц вперёд
4
8 апреля 2021
Сегодня была в ПФР обслуживание отвратительное запись была на 11.20 обслужили в 13.00 и то после обращения к администрации
4
12 января 2020
Спокойная обстановка, вежливые специалисты. Возможна предварительная запись на прием через приложение фонда. Из личного опыта: записался через приложение на удобное для меня время, подъехал ко времени приёма. Время ожидания 15 минут, время приёма специалистом 10 минут. Впечатления от работы сотрудников положительные.
6
3
6 января 2023
Хорошее отделение пенсионного фонда
1
1
3 июня 2022
Ужасное обслуживание, в справочное окно простояли в очереди больше часа
5
17 сентября 2021
Ужасно.....Огромные очереди постоянно. Дают талон на определённое время, торопишься к этому времени, а оказывается нужно ещё часа три ждать. Пенсионеры сидят часами в очереди из за мамаш, которые лезут без очереди за своими пособиями. Бардак...
4
2
7 июня 2023
Долгое обслуживание
3
1
3 января 2022
Отвратительно работают , обеды у служащих чуть ли не в два раза длиннее чем должны , вопросы не решаются
3
2
21 июля 2021
Много людей, шум, гам, созданные посетителями, не способными прочитать таблички и объявления!
Сотрудники вежливые и приветливые, быстро помогли с возникшими вопросами, уладили проблему!
1
1
30 августа 2021
Номер 8800 походу просто для красоты, а должен быть многоканальным, не дозвониться, после получасового ожидания с 5 дозвона можно дозвониться, услышать алло и бросят трубку. Увеличте штат сотрудников для ответа на звонки. А то только здания себе красивые строите.
4
1
8 сентября 2021
Работают очень медленно ,несмотря на количество рабочих мест. Долго приходится ждать своей очереди
1
1 апреля 2020
Спасибо большое за вашу работу. Очень вежливые сотрудники, всё что нужно обьяснят, подскажут, посоветуют.
4
1
29 апреля 2020
Ужасное отношение к заявителям. Четыре месяца гоняют меня, не принимают документы на строительство дома, за счет мат.капитала. Полной консультации не было. Каждый раз им что - то не нравится . за один раз проверить документы от начало до конца , они не соизволили. Куда идти и что делать ?! Где справедливость?!
3
1
15 октября 2019
Нужно было пересчитать пенсию. ..В зале было человек 9-10 селовек.Пришли в 10ч.30мин. Погоняли по кабинетам около часа ,в сущности не чего не сделав. Решили дать талончик. Прождав еще час ,вдруг все дружно поднялись и пошли на обед.В зале как сидели так и остались те же люди. На попытку спросить о талончике на 11ч.20мин. администратор не реогировала. Работа организованна ужасно. Нам наверное обедать не обязательно. 11окошек обчзательно обедать разом.
12
1
19 мая 2020
Очерндь конечно большая но специалисты с терпением стараются выслушать и помоч каждому спасибо вам девочки за ваш нелегкий труд
4
1
19 августа 2021
Очередь в справку больше часа. Работает один оператор, вторая постоянно куда-то бегает. Это просто ужас!
4
28 февраля 2023
Все для пенсионеров
1
13 апреля 2022
Запись на 3 месяца вперёд. Это что, шутка такая? Мне 3 месяца без денег жить?
3
1
17 декабря 2020
Записался он лайн за месяц на 10 часов пришёл к указанному окну ,сказали брать талон ,взял талон жду уже пол часа.смысл записи за месяц на определённое время!😡
5
1
28 декабря 2018
Обратился с рядом сложных вопросов по указанному телефону. Девушка терпеливо все подробно рассказала и обьяснила. Очень доволен качеством обслуживания, приятно удивлен:)
4
2
8 ноября 2022
Самый лучший пенсионный фонд
2
3
3 августа 2021
невозможно дозвониться..... решите хотя бы эту проблему!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
11 ноября 2022
Отвратительное отношение к людям!
Была в 12 окошке. Так вот,
раздраженные сотрудники, командный тон.
3
1
28 сентября 2020
Хорошо. Людей мало, обслуживают быстро. Вежливые, внимательные сотрудники!!!
4
2
9 июля 2020
Отстояла очередь на 40-градусной жаре, чтобы услышать, что прием по записи, а запись по телефонам 234-62-64 и 234-63-99. Так вот, это - форменное издевательство, потому что дозвониться невозможно. Или занято, или трубку не берут.
6
2
16 августа 2022
Хрен дозвониться! Все номера
откоючены!
1
2
26 мая 2022
Самый отвратительный пенсионны фонд. Очереди по 100 человек. А записываться надо за 3 месяца. Ужасный персонал, возомнил о себе неизвестно что.
5
1
12 января 2023
Никогда невозможно дозвониться, автоответчик просит уточнить вопрос и сбрасывается звонок...
1
24 мая 2021
Специалисты работают не плохо и быстро но сайт пфр. Атвротительно был в пятницу после обеда.
1
4 ноября 2019
Записалась на приём по горячей линии,пришла по времени,получила талон и сразу меня пригласили к окошечку.Девушка (фамилию и имя не запомнила,т.к.мудреная) была очень внимательная,обслужила быстро и объяснила все понятно.Я осталась довольная и оценила её работу в 5-ть звёзд.Спасибо!
6
1
29 октября 2022
Быстро и своевременно!
3
2
20 декабря 2022
Невозможно дозвониться.
3
1
14 июня 2022
Как и везде набивают себе цену, ждать нужно долго
4
2
23 декабря 2018
Все изменилось к лучшему , очень удачно расположен и парковки для авто ,и общественный транспорт ,и организация пиема посетителей ( попробуйте попасть в Центральный ОПФР просто ужас)
3
2
28 января 2022
Мой вопрос не могут решить в течении трёх лет. Поэтому и две звёзды.
2
27 марта 2020
Все понравилось. Была мин 20 у специалиста , приятная и компетентная.осталась довольна.
4
1
28 декабря 2022
Вежливый персонал.
3
2
19 декабря 2022
Работать стали лучше
1
3
17 июля 2020
Была приятна удивлена поставленной работой. Отдельная благодарность вашему администратору
3
2