Всё отлично, кроме того что при посещении нельзя было заехать на инвалидной коляске по пандусу и попасть в организацию. Технические проблемы с дверью. Но сотрудники отзывчевые.надеюсь, сейчас проблема решена
Если бы я могла поставить оценку ниже,я бы с удовольствием это сделала. Обслуживание "на высшем" уровне. Для чего придумали талоны? Чтобы мне их выдавал администратор в живой очереди? Путают все реквизиты,из-за чего выплаты не поступают на счёт. Идиотизм!
Самые приятные впечатления от посещения. Внимательный, вежливый, профессиональный персонал. Вопрос свой не решил, но ответ получил исчерпывающий. Спасибо
Приходила в пенсионный фонд по поводу пособий, в очереди сидеть не пришлось, в течение 10 минут приняли , сотрудники вежливо отвечают на все вопросы и все доступно объясняют.
Посетила отделение в Заволжском р-не, была рядом решила забежать за справкой и все так прекрасно сложилось, только благодаря внимательному отношению сотрудников. Быстро обслужили, ответили на все вопросы. Благодарю за оперативность и участие!
Нужно было предоставить справку о доходах. Позвонила в отделение дозвонилась быстро проконсультировалась договорились о встрече в майские праздники. Приехала документы приняли все отлично на все вопросы ответили и помогли с вопросами о пособии
Хороший и отзывчивый коллектив особенно женщина на ресепшене! Все объяснила, рассказала и помогла мне со справкой, хотя все сотрудники были на видеоконференции! Спасибо!
Петрова Анна Николаевна очень грамотный и внимательный к вопросам клиента специалист.Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН АННЕ Николаевне - побольше бы таких специалистов в других госструктурах.
Здравствуйте, уважаемые работники пенсионного фонда Заволжского района!
В связи с Днём работника Пенсионного фонда, который отмечается 22 декабря, хотим выразить вам благодарность за ваш нелёгкий труд. Мы, пенсионерки Заволжского района, часто обращаемся к вам с различными вопросами. Вы всегда внимательно нас выслушиваете, умело разъясняете нам, как правильно подготовить документы. Мы видим, что ваши сотрудники очень доброжелательно и с терпением относятся ко всем клиентам. Спасибо вам большое за это!
Согласитесь, что старость никого не радует. Но утешительно знать, что Бог нас создал не для того, чтобы мы старели. Наш любящий, заботливый небесный Отец обещает нам вернуть молодость: "Тогда тело его сделается свежее, нежели в молодости; он возвратится к дням юности своей" (Библия, книга Иов, глава 33, стих 25).
Пусть такое прекрасное будущее ожидает всех нас!
Записалась заранее. Пришла, а мне говорят записи вашей нет, вот талон,сидите ждите. Ждать пришлось не долго. Девушка оператор решила мой вопрос очень быстро. Ответила не все мои вопросы. Здание внутри правда желает лучшего, но это уже не к работникам вопрос
В любом другом отделении города есть терминал, берёшь талон и ждёшь. Здесь, нет, есть терминал, но талон тебе выдаст администратор, только тогда, когда освободится оператор, причём любой.
Отдельная благодарность Катиной Наталье Владимировне. Помогла в подаче заявления об использовании материнского капитала. Вежливо и культурно. Большое спасибо!
Дозвониться ,чтобы записаться невозможно. Трубку ВООБЩЕ не берут. Звоню в течение 15 мин. , наверно, когда надоедает звонок, просто снимают трубку, типа, линия занята. Вообще-то они получают зар. плату из наших отчислений. Почему же они нас не уважают?М б , если им тяжело, найти других консультантов на телефон, которые хотят работать?
Обращался по поводу пособия, электронная очередь, попал к окошку быстро. Сотрудница приняла компетентная, все оформила, всё объяснила. Обслуживанием доволен.
Некомпетентные безграмотные сотрудники ,не умеют читать документы,допускают ошибки,и винят в этом граждан,рассматривают обращение о назначении выплаты как одинокому родителю уже больше месяца по телефонам не дозвониться
Присутственное место. Что в нем может нравится? Только острая необходимость приводит сюда. Душно, не комфортно, долгое ожидание в очереди, либо предварительная запись за ну очень долгий срок.