На входе очень вежливая девушка администратор, проблему мою решили быстро, даже 5 минут не ждала. Не смотря на то, что я пришла не по своему району, меня не отшили, а наоборот помогли. Приятно удивлена.
Сегодня была в пенсионном фонде ул 10 лет октября. ОЧЕНЬ благодарна Григорьеву Олегу Александровичу : благодаря его помощи я смогла получить пенсию по паспорту. Иначе пришлось бы ожидать 30 дней пока с заблокированной карты деньги зачислят на новую. Так пояснили в банке.
Но Олег Александрович сумел найти решение в результате чего пенсию уже выплатили.
Спасибо неравнодушному человеку !
И одной звезды слишком много ! Чтоб попасть на прием к специалисту , нужно записаться , но это сделать не реально , либо не берут трубку , либо заблокирован номер ! В приёмной соединяют "не туда" , никто ни за что не отвечает !!! Безобразие...
6
2
А
Андрей К
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2021
Начитался отрицательных отзывов. Думал полдня потеряю в очередях. Пришел. Взял талон. Через 2 минуту вызвали к специалисту. 5 минут. Вопрос решен. Вежливо, культурно. Быстро
Раскошно, сидят как в министерстве, штат огромный, а обслуживание оставляет желать лучшего, информацию дают не точную, пенсию оформляют с боььшими проволочками, почему то сами не хотят делать запросы, предлагают самим искать и т. д. по списку. Обстановочка раскошная, а почему бы не шикануть на наши с вами деньги . Простите за критику, но надо стараться работать лучше, наши пенсионеры и так мизер получают
Мне, инвалиду 2-йгруппы, не пришла пенсия. Как позже выяснилось, по вине сотрудников ПФ. Но... В ПФ Не дозвониться! Пять дней «висела» набирая на все указанные в инете телефоны. Пришлось нанять сопровождающего и ехать к ним лично на такси. На запрос по инету, тоже нет ответа! Издеваются над пенсионерами и инвалидами.
Электронная очередь исправно выдаёт купоны, но при этом сотрудники гоняют чаи и ходят с "интересными" историями по кабинетах! Зашел в кабинет 201, прождав более 30 минут- как итог:после перепалки дали все необходимые справки молодая чинуша, старенькие даже от чайника не отошли. Время 10.00-10.30
Невозможно дозвониться ни по одному из 19 телефонов. Многоканальный телефон не имеет аналогов - при отсутствии свободных операторов он не ставит вас на удержание, а скидывает трубку. Очень удобно
Не дозвониться никогда!!! Для чего выставили эти номера???
3
Анна
Знаток города 11 уровня
10 июля 2021
Когда как попадаешь, вся очередь сзади меня всегда попадает быстрее меня, половину окошек не работает, инвалидам приходится сидеть дольше всех, сделайте кабинки для них отдельно
Отвратительное отношение к своим клиентам, плательщикам налогов, из которых они получают зарплату и премии. Дозвониться по указанным на сайте телефонам пытался в течении часа. Бесполезно...
Сойдёт,но мало работающих окон,как в любом госучреждении
3
1
Денис Солнечный
Знаток города 13 уровня
9 апреля 2020
Я считаю , что отношение в населению выраженно во всех работе пфр .
Я плачу налоги , моими деньгами пользуется структура менеждмента государстава .
В итоге , вход по парспорту как в каллонии . Очереди , ужасное обслуживание и гнилой запах отвращния к людям .