Легко и быстро записалась через сайт фонда, номерки в доступе на ближайший день. Оказалось, что и записываться не надо было, различные справки выдает администратор, прямо при входе.
Пишу от имени Ефремовой Галины: выражаю огромную благодарность Беспаловой Людмиле Александровне за оперативно оказанное содействие в нашей ситуации. Я купила комнату в Перми, но деньги по материнскому капиталу не пришли продавцу во время из за ошибки сбербанка. По многоканальному номеру нас отправили к Беспаловой Л.А. - она решила нашу проблему в течении суток, и деньги поступили продавцу в срок. Спасибо огромное!
Приходил оформлять пенсию, заняло всё 5-10мин.На входе подсказали куда, выдали номерок 1минута и на оформление. А вот с выдачей пенсионного удостоверения подкачал и. Как выяснилось оборудование допотопное, цветное фото они распечатать не могут, тонкий пластик и наклейки пришлепываются вручную (кредитка толще) , на сколько хватит посмотрим. В основном всё норм.
Были 02.08.22 в ПФР на 10 лет Октября, больше хамства и пренебрежения ,чем проявленные консультантом Пьянковрй Юлией,осуществляющая выдачу номерков , мало где можно встретить . В 9-00 девушка уже « устала»… и недовольна всеми. Не мучайте девушку, освободите от работы . Где , как не ПФ нужен особый такт и внимание . При этом приём специалиста Пушкаревой О В выше всяких похвал: внимательная, спокойная , все объяснила и даже написала ! Спасибо ей !
По предварительной записи работают как часы. Свободного посещения сейчас нет. Хорошая парковка, рядом автобусная остановка и остановка маршруток.
Приходите — вводите в инфомате пинкод— выдаёт номерок, получаете услугу.
Внимание! если записались на несколько услуг на разное время — сразу все пинкоды не реализуйте на номерки, вводите последовательно:
1) ввели пинкод на ближайшую услугу —> 2) сходили получили услугу —> 3) повторили с пункта 1.
Специалист пошла навстречу и взяла наш второй «просроченный» номерок в работу!
Чтобы не повторять наших ошибок реализуйте пинкоды в инфомате как описал выше.
Специалисты принимающие граждан не компетентны!!! На задающие им вопросы или не знают ответа или не точные ответы дают (примерные). Один ответ точный только дают - пишите обращение. Больше ничего не знают!
Хочу выразить благодарность Карповой Александре Михайловне! Очень хороший специалист, все разъяснила на приеме. Очень вдумчиво подходит к ситуации. На следующий день перезвонила с результатом как и обещала. Побольше бы таких специалистов!
Расположение очень удачное, рядом остановка общественого транспорта. Приходила за справкой, в надежде взять талончик. Сразу дали талончик, в течение 10 минут оформила справку. У входа администратор, помогает всем, отвечает на вопросы. Все хорошо организовано.
Хочу выразить благодарность старшему специалисту Новичковой Елене Юрьевне!Спасибо вам за терпение!Помогла мне не один раз!Много раз подавала на пособие с 8 до 17 лет, и получала отказ.Помогла разобраться!
2
SeeAdMoi 0.
Знаток города 2 уровня
30 июля 2023
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Анисимовой Елене Витальевне.Очень внимательный и упорный сотрудник,по больше бы таких.Не смотря на сложности со связью,помогла оформить пенсию по удостоверению ветерана боевых действий.Большое Спасибо.К премии таких работников.)
Половина телефонов просто не существует! На другой половине из списка телефонов просто не берут трубки никогда! Телефон 607508 для вопросов с маткапиталом просто не существует. Пенсионный АД России
Гос учреждение.По контактным телефонам дозвонится нереально. Имеют не приемные дни .Понедельник и среда. На месте дают контакты специалистов. Российская социалка.Что бы решить вопросы инвалида надо быть очень здоровым человеком.
Добрый вечер,звонила два дня чтобы записаться по номеру-607835,мне очень интересно для чего этот номер и для кого ,если его просто не берут или занято,я не спорю,может и специалисты грамотные и консультирует хорошо,но первое впечатление не очень хорошее и вопрос - как записаться на консультацию?????
В последнее время достаточно часто бываю в пенсионном фонде. Всегда доброжелательные сотрудники-помогут,подскажут. Особенно понравилось отношение и профессиональное мастерство Екатерины Сергеевны Анисимовой. Большое спасибо ей за неравнодушие!!!
Здравствуйте! Очень понравилась специалист Трефилова Снежана Николаевна! Специалист своего дела! Всё объяснила,помогла оформить.Супер.Очередь подошла быстро.Оценка 5+
Невозможно дозвониться, специально поставили автоответчик, чтобы гонять людей из одной инстанции в другую.Сколько ты может продолжаться это безобразие.Пенсия - это не ваш подарок, как вы думаете, а заработанные деньги.Вы только проводник.Никакого уважения!
Объясните пожалуйста уважаемая администрация пенсионного фонда. Почему у Вас столько негативных отзывов . Реакции ноль? Люди не могу до Вас дозвониться. !!!!!!! Звонила 5 номерам. Не берут трубку. Человек с 2 группой на костылях должен к Вам ехать. 😢😢😢😢. Ваш сотрудник обещал перезвонить. Д
Ходить туда по поводу пособий очень унизительно. Столько услышишь гадости. Как с протянутой рукой. По одному вопросу ходила два раза. То программа не работает, сильно не торопятся. Сидела каждый раз два часа.
Здравствуйте,четвёртый месяц не могу получить пособие на ребёнка до 17лет,обращалась в госуслуги,писала заявление,но там я что не то написала,два раза подавала,также пришёл отказ, потом сходила в Пенсионный фонд, написала снова заявление,прикрепили документы к заявлению, сказали что через месяц будет ясно, не пришло никакого ответа,также потом через пенсионный сайт и написала обращение,то что не могу получить пособие на ребенка ,там же прикрепили документы к заявлению, и снова никакого ответа.Помогите что делать.
Ни чего не понравилось, где Вы на другом конце провода телефона. Не реагирует е на жалобы . не берете трубки ,даёте телефон инкогнито.
Работа специалистов желает лучшего. Поднимите качество уровня обслуживания, не в каменном веке живёте идёте на встречу нуждающимся.
Ни по одному номеру указанному здесь невозможно никогда дозвониться.Пустая трата времени.Отвечает автоответчик: все операторы заняты.Для кого указаны номера телефонов?Для личного пользования сотрудников.
Итак, здравствуйте, который раз пишу заявления то на пособие на ребенка с 3 до 7 лет, то по беременности. Ладно, пособие на ребенка отказ, официально не работала там в определённый период. Сейчас беременна, устроилась на работу. Итог, опять отказ, по причине, что не работала официально в периоде 2020-2021гг... Я так и не поняла, почему рассматривают доходы тех периодов, если беременна я сейчас???? Мне в тот период и не нужно было пособие по беременности. Куда мне можно обратится с этим неоднозначным вопросом?
Не согласна с отзывами которые написаны ниже. Вчера пришла по своему вопросу, при входе встретил администратор, взял мои контактные данные, сказав, что специалист перезвонит сегодня, так как принимают по записи и проконсультируют по телефону. Не прошло 2 часа, мне перезвонили и записали на прием, сообщили о необходимых документах. Сегодня пришла по записи, приняли во время. Да, пришлось посидеть на приеме у специалиста (были проблеммы с программой) я считаю, что это не критично. Все обьяснили, расказали. В очереди сидели не довольные люди, ругались, НО это все из за не понимания ситуации!!! Специалисты, обьясняют доходчево и спокойно, а там «как о стенку горох». Считаю, именно они и пишут не довольные отзывы....
Невозможно дозвониться ни по одному номеру телефона.
нужна регистрация беженка с Украины , человеку 83 года. хотели получить предварительную консультацию , чтобы не везти лишний раз пожилого человека .
Хотелось бы вообще дозвониться . Время 9:42 ни по одному номеру трубку не взяли . Придётся лично приезжать и спрашивать .Сами себе лишнюю работу создают.
Приходила 5 раз в этот фонд, и ужаснулась от того как работают некоторые сотрудники, как писать, заполнять, какие документы нужны и т.д они не знают.грубые, разговаривать и слушать совсем не умеют!
Восстанавливала СНИЛС. В зале ожидания соблюдают дистанцию, специалисты достаточно оперативно работают, очередь возникает из-за нерасторопности посетителей.приятно удивлена.
Здравствуйте как вообще можно до вас дозвониться??? Ни один номер телефона не отвечает!!!!! Зачем вам вообще эти ☎️ номера нужны????? Лишние расходы только от этого!