Хочу выразить огромную благодарность Замышляевой Вере Ивановне за её труд, отзывчивсть и доброжелательность. Грамотно и доступно все объяснила, побольше бы таких сотрудников в сфере обслуживания населения. Спасибо Вам большое.
Очень хороший, вежливый персонал! Делают всë быстро. Консультации дают понятные и компетентные. Очень довольна посещением этой организации. Помогли правильно заполнить все документы и вовремя оформить пенсию! Огромное спасибо!
Спасибо большое Болтневой Наталье Викторовне за качественную помощь в вопросе назначения пенсии. Объяснила всё чётко, понятно.
Все специалисты внимательны и отзывчивы.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность работникам ОСФР по Орловской области в г. Мценске Н.С.Рожко и В.Н.Суренкиной за их высокий профессионализм, быстрое решение вопросов и чуткое, доброе отношение к людям. Большое Вам спасибо.
Читаю отзывы и прямо удивляюсь, про наш ли это пфр? 3 раза там была в разное время (возраст) и ни разу не попадала на хорошее настроение.
Но очень рада что люди попадают на хороших терпеливых сотрудников. Надеюсь тоже попаду к ним.
Добрый день, хочу выразить благодарность Рожко Юлии за отзывчивость, несколько раз обращалась именно к этому специалисту и решала свои вопросы. Специалист грамотно и с пониманием относится к клиентам из многодетной семьи.
Двоякое впечатление. Бывает зайдешь что-то узнать, а у сотрудников настроение плохое, чтобы справку взять надо половину здания пробегать от одного отдела к другому. СНИЛС забрать, одним тут же делают за 10 минут, а другим через неделю, почему непонятно. А чтобы пенсию посчитали, так это вообще треш, срезают каждую копейку, как будто из своего кармана платят, задаёшь вопросы- они недовольны ...
Записалась на прием к специалисту Юлии Р.Хочу поблагодарить данного специалиста,к моей проблеме отнеслась с пониманием, все рассказала,все объяснила,была внимательна,рекомендую данного специально.
06.09.23 попала на приём в 5 кабинет к Юлии Игоревне, хочу отметить благоприятную атмосферу, царящую в этом кабинете, доброжелательность, отзывчивость и помощь в решении моего вопроса. Вторая сотрудница этого кабинета так же грамотно решала чужие проблемы. Спасибо.
Я пенсионер, на днях обратилась в клиентскую службу СФР в г. Мценске, нужны были разъяснения по пенсии. Приятно удивила быстрота обслуживания, а консультация - выше всяких похвал - ясно, четко и профессионально. Спасибо большое!
Сегодня посетила СФР. Осталась довольна в быстром и профессиональном обслуживании сотрудника фонда. Спасибо за внимательность и компетентность в своей работе.
хочу поблагодарить сотрудника пенсионного фонда г Мценск Гуменюк Юлию Игоревну за внимательное и отзывчивое отношение к клиентам и профессиональную компетентность
Посещал фонд по вопросу корректности данных в выписке из лицевого счета. Приняли по очереди в течение 5 минут, без записи. Все вежливо и понятно объяснили. Грамотные и приветливые специалисты.
Подавала заявление по доверенности от супруга на регистрацию транспортного средства для получения знака Инвалид и компенсацию полиса ОСАГО. Всё прошло быстро, качеством обслуживания довольна.
Очень внимательные люди работают.Прекрастное отношение.Видно переживание работников за проблему клианта.Особая благодарность зам.начальнику управления Г.И.Воробьёвой в решении моей проблемы с оформлением пенсии.Большое вам спасибо!!!
Не возможный персонал,грубый.
Много чего не договаривают,либо сами не знают.
Нужно было оформить справку для пособия,сказали ехать по месту прописки,а по месту прописки выяснилось что эту справку могли на месте сделать.
А мне сказали иди туда не знаю куда,делай то не зная что.
Невозможно дозвониться, беспредел полный, проживаю в другом городе, а что бы попасть на приём необходима предварительная запись, как возможно вообще туда попасть, отвратительная работа.
Зачем предоставлять номера телефонов если на них ни кто не отвечает, оставили меня без денег с 1,5ребенком
Пособий нет больше месяца на что кормить грудного малыша,
7
10
Show business's response
Кулон
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Сотрудница посоветовала записаться на приём для консультации. Телефоны ни один не отвечают. Пришлось записаться электронно. Тут же позвонили сами и в категоричной форме практически отговорили от консультации. Очень странное отношение.
Ни на один телефонный звонок не поднимают трубку а звоню из Костромской области. Такого барака ещё не встречал в данной организации. Оценка недвижимости. Звоню в Орёл в ПФР
Пришел в четверг, график работы у них в этот день до 19:00, я пришёл в 10 минут 6 охранник меня выставил и сказал что все уже разошлись , вопрос, это как понимать, гос служба, а ходят как хотят
Добрый день!
Хотелось заказать справки,приехать из села не могу.
Т.к автобусы отменили и маленький ребенок.Звоню вторые сутки,но на мои звонки никто не отвечает,звоню на четыре номера.Увы-это очень печально.Год назад была в первом кабинете,обслуживанием осталась довольна.
Сигодня в электронной очереди в 1 кабинет к специалисту просидела ровно час.Многие и по два часа сидели и ждали вызова по чеку.Мне это напомнило нашу поликлиннику ,когда день теряешь на очередь к врачу. И что самое удивительное сотрудники видели такое скопление людей. Я могу поставить только 0 баллов за такое отнашение к людям!!