Очень быстро и спокойно работают. Мягкость и доброжелательность сотрудниц меня удивила :-)
Госучреждение, и так приятно было там находиться. Особенно, на контрасте от ожиданий (думал -очередь, недопонимание с персоналом в моём вопросе, и т.п.).
А, по итогу - всё быстро и чётко.
Радует.
Не работают терминалы, всё в порядке живой очереди. Нет никакого окошка консультации. Подходите к случайному окну, и вам говорят где очередь занимать. Как следствие - специалистов дергают, а я в ужасе...