ОБО МНЕ ПОЗАБОТИЛИСЬ!
Выражаю огромную благодарность сотруднику ПФР, Усковой Наталье Александровне! Очень внимательная, отзывчивая, профессионал, всё сделано максимально быстро! Вопросы решены и все понятно.
Побольше бы таких сотрудников!
Желаю Вам процветания!
11 сентября 2023 года я обратилась в Социальный фонд России по вопросу перерасчета пенсии. Помогла мне в оформлении документов Руководитель клиентской службы в Центральном и Кемеровском районах Ускова Н. А. Она не только дружелюбна, внимательна, но и высоко профессиональна как специалист. Именно такими и должны быть сотрудники СФР.
С. Т. Жилкина.
2
A
Anonymous review
February 21, 2023
С супругой обращались за консультацией по материнскому капиталу , хотим преобрести жильё. Сотрудницы оказались очень вежливыми и отзывчивыми специалистами. Все грамотно разъясненили. Выражаем огромную благодарность!
Добрый день ! Посещала это отделение пенсионного фонда. Очень позитивное впечатление. Четкая и грамотная работа сотрудников. Помогли в решении моего вопроса очень быстро. Отлаженная и согласованная работа. Спасибо, за такой хороший уровень!
Хочу выразить большую признательность сотруднику СФР Усковой Наталье Александровне за помощь оказанную при обращении в фонд. Мой вопрос был решен максимально оперативно и грамотно. Приятно взаимодействовать с заинтересованными и компетентными специалистами.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПФР, в особенности Кадочниковой Екатерине Сергеевне! Обращалась к ней по поводу перевода материнского капитала из другого региона и оформления ежемесячной выплаты из мат.капитала. Очень внимательная, отзывчивая, профессионал, чтобы помочь решить мой вопрос, взяла на личный контроль и мне не пришлось 100 раз ходить, всё сделала максимально быстро! Побольше бы таких сотрудников! Желаю Вам процветания и больших зарплат!
Хочу выразить огромную благодарность специалистам за помощь и оказанную услугу. Такого отношения я нигде не встречал. Добрые,отзывчивые,понимающие люди. Что в наше время большая редкость. Если бы все были такими сотрудниками у нас было бы все хорошо. Но к сожелению это большая редкостью.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПФР Наталье Александровне У. За отзывчивость, профессионализм и доброжелательное отношение к посетителям!
Такая оценка из-за женщины , которая сидит на стуле и думает что царь горы , многие поняли про кого я имею ввиду
Хамка
Пришла пораньше , в опеку пускают строго в рабочие часы
Захотелось в уборную , спрашиваю у этой дамы где уборная , она видя мое положение ( беременная ) живот то не мал , сказала мне сиди и терпи здесь тебе не рестораны , вот на этаже опеки и сходишь
ещё и тыкает
Непонятно как ее взяли работать
Так и хочется сказать- Разогнать бы вас всех...!!! Не дозвониться, от слова- совсем!!! Записывалась на сайте ПФ РФ, более месяца ждала приема, чтобы внесли изменения места проживания (из одного района в другой). Зачем указывать контактные телефоны, если получить консультацию невозможно. Оргтехника старая, пока вносили данные, два раза комп зависал🤪. В итоге, вместо 12 минут положенных регламентом, 35 минут длился приём 😡Даже по записи сидишь в очереди... Ужасное впечатление производит ПФ Центрального и Кемеровского районов...
Обращалась за консультацией по вопросу ухода за пожилым человеком. На все вопросы получила полный ответ. Довольна оперативностью и качеством обслуживания. Рекомендую
Специалисты работают на отлично,жалко не запомнила фамилию девушки.из 3 окна. Молодец,вежливая,внимательная,и,полнительная. А вот организацию работы ПФР не могу похвалить. Очень трудно попасть на приём,мы ждали 2 часа,хотя время было назначено . Приняли на час позже. Назначено по не,колько человек на одно и то же время и в одно окно. В коридоре большие очереди.
Был в августе месяце 2022 года , зашёл с мамой получить свидетельство пенсионера. Выдали сразу, не спросили ,где живу, хотя пенсию получаю в Алтайском крае.
В это здание на приём попасть невозможно. По единственному телефону, который там дали, дозвониться практически невозможно. По интернету пожилого человека тоже не записать. И других вариантов просто нет. На официальном сайте нет ни одного телефона. А в самом здании на приём не записывают. Как быть??? Загадка. Каждый решает как может.
Сказать что кашмар, это ничего не сказать. Сидим 3 час что бы в пенсионном запись сделали. Вообще не понятно почему такая очередь. Самое интересное что в файе нет никого. Очень хочется сказать слова не добрые и администратору которая ничего не знает и неохотно и с хамством делает одолжение подойдя к стойке и вывести талон. Зачем так издеваться над людьми. Вы думаете нам вас видеть хочется? Елена Алексеевна вам нужно работать в колонии строгого режима!
Директор магазина Ваш интерьер Маргарита порядочный вдумчевый с прекрасным дизайнерским направлением человек с уважением относится к покупателям даёт хорошие советы и рекомендации покупателям Желательно чтобы в магазине расширился ассортимент товаров и мебели ковров
Огромная неразбериха и очереди по три часа, даже по предварительной записи. Оставшиеся со рудник вежливые, претензий к ним нет. Но из восьми окон работало только три фактически. Отсюда и очередь. Очень неудобно.
5
4
С
Светлана Колтакова
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам. Всегда приветливы, корректно отвечают на все интересующие вопросы.
Даже не знаю как его оценить. Когда оформляла пенсию несколько лет назад было нормально,в свете последних событий туда дозвонится проблема нужно ехать что-бы записаться хотя иногда бывает достаточно поговорить с консультантом который стоит в коридоре изаказать справку.
Хамство. За столом записи сидит техничка, но вправе давать направление ,что делать и куда с документами идти. Начальник Вы себя вообще не уважаете, что за стол для записи усаживаете Техничек?!
У меня приняли документы для назначения пенсии на рассмотрение 11 марта. Уверили, что до 25 марта пришлют ответ в Личный кабинет. ТИШИНА! Сегодня пыталась дозвониться после 13 часов, но НИКТО не берет трубку ни по одному номеру в ПРФ Центрального района. Очень печально..... Придётся снова записываться и приезжать к ним лично. Всё - "для людей", спасибо!!!
Работают наглые люди, ничего не хотят делать пока не напугаешь жалобой
4
5
Кристина П.
Level 8 Local Expert
May 2, 2021
Была там первый раз, поднималась на третий этаж, по вопросу трудоустройства сотрудников. Работники ПФР помогли найти нужный кабинет, были вежливыми и отзывчивыми! Ответили на все мои вопросы, подробно рассказали как необходимо отчитываться. Спасибо за ваш труд!
Безобразная организация приема граждан. Огромные очереди. Записи на приём, ожидание. Получение талона-ожидание. Заходишь к кабинкам, опять ожидание. Отвратительно!
Телефон, который указан на сайте почему то заблокирован. И никакого другого нет. Дозвониться невозможно! Искала телефон окольными путями. Нашла. Дозвонилась. Ну это разве дело? Почему за этим никто не следит?
В июне приходила оформлять единовременное пособие на ребенка,женщина в холе направляла меня то на один номер то на другой номер телефона. По истечении 40 минут как выяснила я сама на улице работала палатка по заполнению этого заявления.
Подал заявление на назначение пенсии 21.10.19г., они должны были сделать запрос в Киселевск в Архив. Звоню сегодня спрашиваю назначили или нет пенсию. Ответили что еще из Киселевска не пришел ответ на запрос. Сам звоню в Киселевский Архив там отвечают что из Кемерово запроса на меня не было.Сегодня 19.11.19г. Вот так они работают, тяжело отправить запрос в течении месяца , чем занимаются не понятно.