FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, family capital clearance, clearance of pension
03 июня 2024 г была на приёме , обслуживание не грамотно , с порога встретила девушка которая сидит рядом со дверью спросила по какому вопросу, я сказала записалась заранее в клиентскую службу однако она меня не пустила в клиентскую службу и взяла с рук мои документ и стала якобы оформлять заявление на единовременный выплаты накопительную сумму. Не какие документы на роспись не дала, не какую информацию не показала. И в госуслугах почему то поменяла мои данные пароль и логин. Нету у неё бейджи такое ощущение , что какая то забегаловка продаёт данные стариков мошенникам. Одета в цветном платье. Я считаю специалисты должны прежде всего одеты в дрезткот и указано фамилия имя и отчество. Вот уже почти месяц и я не какие деньги не получала на счёт карту, которая она указала типа после оформления. Мне кажется даже она не смогла или специально не отправила моё заявление. Так как я спросила покажите, что вы отправили заявление. И не смогла показать и нагрубила. Очень не грамотное обслуживание . Или такая информация от руководства, чтоб специально люди не смогли получать свои честно заработанные годами накопительный часть денег.
При обращении элекронная очередь, приехала чуть раньше назначенного времени, приняли . Сотрудник всё грамотно объяснил. Из плюсов: большой холл для ожидания, детская зона, везде пандусы. Туалет для поситителей.
Ужасное место, придя с вопросами почему и откуда не понятные начисления, отмахивания руками , встать и сказать ничего вам не буду объяснять. Потому что нет объяснений. Не смогла получить полную выплату на детей, так как никто не смог ответить откуда набрали начисления даже при предъявлении ДОКУМЕНТОВ, ЧТО ТАКИХ ВПЛАТ НЕ БЫЛО, УЖАСНЫЕ РАБОТНИКИ. ДЛЯ ЧЕГО СДЕЛАЛИ ГОСУСЛУГИ РАЗ НЕ ПРИНИМАЮТ ПОСПОРТ ПО НЕМУ . Уродская система